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携程旅游,携程口碑怎么样

admin admin 发表于2024-04-09 03:36:08 浏览15 评论0

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本文目录一览:

携程和携程旅行有什么区别

携程和携程旅行实际上指的是同一个公司。携程是中国最大的在线旅游服务公司,提供预订机票、酒店、度假和旅游团等服务。携程旅行是携程的旅游分支机构,专注于度假和旅游相关产品的销售与服务。携程旅行与携程在品牌名称上的差异,可能是为了突出携程旅行在旅游度假市场的专业性和专注性。因此,携程旅行提供的产品和服务更加专注于度假和旅游,包括团队旅游、自由行、定制游、邮轮、景点门票等。总结来说,携程是一个综合性的在线旅游服务平台,而携程旅行则是携程旅游业务的一个分支,专注于度假和旅游产品的销售与服务。

飞猪旅行和携程旅行哪个更好?

飞猪旅行和携程旅行都是国内知名的在线旅行服务平台,它们各自具有一些优势和特点,因此无法简单地说哪个更好。以下是它们的一些主要差异和特点,供您参考:
飞猪旅行的优势:
价格优势:飞猪旅行主打性价比,尤其在机票、酒店预订等方面,价格通常较为优惠,适合追求性价比的用户。
丰富的产品选择:飞猪旅行提供了丰富的旅游产品,包括国内外航线特价机票、国内大多数的火车票、长途汽车票以及景点门票等,满足了不同用户的需求。
会员体系完善:飞猪的会员体系较为完善,与航空公司和酒店的合作较多,会员打折力度较大。
携程旅行的优势:
服务体验:携程旅行在服务体验方面通常更胜一筹,无论是售前咨询、售后服务还是客服响应,都相对更加专业和人性化。
流程明晰:携程的订票流程、细节更明晰,对于用户来说更加友好和便捷。
报销方便:携程支持发票报销,无论是保险票还是行程单,都能妥善解决,而飞猪在这方面则相对繁琐。
活动丰富:携程会定期举行各类促销活动,如抢券活动和机票促销等,为用户提供了更多的优惠机会。
区别一:价格
飞猪比携程的价格要便宜些
区别二:服务
携程比飞猪的服务更好一些
区别三:功能
另外飞猪可以购买国外机票,携程暂不可以购买国外机票。
扩展资料:携程的产品服务:
1、旅游度假产品
携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、“泰国”、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
2、私人向导平台
携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。
选择后,还可与导游沟通初步确定需求。在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。确定行程后,游客即可在平台上确认合同、在线支付。 2017年,与庄宏宇工作室携手合作,打造明星旅游品牌。
3、携程顾问
是携程旅行网基础于2016年倾力推出的全新的“B2C2C”个人旅游分享经济服务模式。携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP,携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
4、酒店预订服务
携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务,合作酒店超过32000家,遍布全球138个国家和地区的5900余个城市,有2000余家酒店保留房。
5、高铁代购服务
携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。”
6、携程信用卡
金穗携程旅行信用卡是中国农业银行股份有限公司(以下简称:中国农业银行)与携程旅行网合作发行的金穗系列品牌贷记卡,该卡集金穗贷记卡金融功能以及携程VIP会员卡功能于一体,秉承中国农业银行与携程旅行网的优质服务。
7、携程礼品卡
携程旅行网自2011年推出代号为“游票”的预付卡产品,并逐步深度优化产品的用户体验及支付范围,2013年,正式定名“携程礼品卡”。已有“任我行”、“任我游”两类产品供选择。携程礼品卡(任我行)可预订预付费类酒店、惠选酒店、机票、旅游度假产品、火车票产品、团购产品。携程礼品卡(任我游)可预订预付费类酒店、惠选酒店、旅游度假产品、团购产品。
携程宝是携程旅行网自2013年起独家推出的礼品卡优惠套餐产品。拥有“任我行”和“任我游”两个系列,每个系列分别包含“90天”、“180天”及“月月返”三款产品。携程宝提倡有计划的科学出行理念。用户可根据自己的出行需求提前规划自己的预算,选购最适合的携程宝产品,获取最大的优惠。
8、票价比价
携程网推出的机票、火车票同时预订功能在国内在线旅游行业中尚属首次出现。该功能来源于对用户行为习惯的深入观察,创新性地将机票和火车票放在同一页面进行价格上的对比,改变了传统火车票单一的订票页面模式,解决了因价格选择难的问题。
参考资料:百度百科-携程

携程24小时人工客服热线电话详情

1、或者6666携程24小时人工客服热线为400 830 6666携程金融客服热线为400828 而且携程旅游度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”“云南。
2、同时客服热线6666,客服热线1661也是可以用来联系的电话号码,用户可以根据实际的情况和需要来选择拨打,并按照语音提示选择相关的业务联系客服的其他方式1首先。
3、#819424小时服务客户咨询4008306666,接通按#号键转人工携程的总部设在中国上海,在北京广州成都香港深圳杭州南京武汉天津西安重庆青岛沈阳厦门昆明等多个城市设有分支机构。
4、商旅服务热线4009806666酒店融资服务热线02188携程的介绍 携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心携。
5、或4008306666转1酒店预订,转2 国内机票预订,转3 港澳台及国际机票预订,转4 旅游度假预订,转5用车服务,转6 火车票汽车票船票,转7 金融礼品卡及外币兑换,转8 购物及退税携程的。
6、携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心携程旅行网已在北京天津广州深圳成都杭州。
7、您好,目前携程的国内国际以及酒店预订部前台都是24小时为客户提供预订服务哦,服务电话10106666 期待您的来电~。
8、携程客服热线10106666手机拨打免收长途话费8008206666座机拨打免费电话如有问题,建议您可在关注携程微信iCtrip后,在9001800之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。
9、请致电官方服务部客服Tel 0086124小时人工服务第一百二十二条 因产品质量不合格造成他人财产人身损害的,产品制造者销售者应当依法承担民事责任运输者仓储者对此负有责任的,产品制造者销。
10、个服务坐席,是全球最大的旅游业服务联络中心携程高级副总裁孙茂华表示,携程服务联络中心的升级是通过六西格玛质量管理企业关键。
11、携程客服电话总机10106666 酒店产品专线4009210661 机票产品专线4009210336 度假产品专线4009210668 境内8008206666 以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准 官网客服信息请。
12、查询携程网官方网站及电话,请至百度网页搜索携程,点击正规信息网页到达携程主站目前携程在百度知道内未公告任何联系电话,一切电话以携程主站联系方式为准携程竭诚为您提供国内机票查询及预订,国际机票查询及预订,国内酒店。
13、携程商旅24小时预定热线4009806666,中小企业平台服务专线4009287887,也可以通过携程商旅微信公众号咨询客服。
14、您好,携程客服热线66,如有问题,也欢迎您在关注携程微信iCtrip后,在9001800之间点击微信菜单栏下方“微服务人工服务”告知您的订单号以及具体事宜,我们会有专员为您进行核实并反馈处理更多优惠信息,欢迎。
15、操作方法首先在携程官网找到客服电话,拨打电话后会出现语音提示,根据提示按下“#”键即可转接客服,如果人工客服热线一直无人接听,有多种原因,可能是电话线路繁忙,建议用户等待一段时间再拨打电话,可能是手机信号断开,可。
16、携程网人工服务客服电话是66携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心扩展1携程旅行网成功整合了高科技产业与。

携程口碑怎么样

好。携程的认知度和用户评价都很高,携程自成立以来一直以来都以“用户至上”为宗旨,不断提升自身的服务质量和用户体验,在用户心目中的形象也更加良好,携程口碑好。携程全称为携程旅行网,是一家成立于1999年的网上机票业务公司,位于中国上海。携程旅游网站是中国最大的酒店预定服务机构,已有超过60多万的国内和国际的会员酒店可预定。

旅游携程什么意思,携程旅行是啥


1、携程是指在线票务服务公司“携程旅游网”,意思是携手旅程。携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海。
2、作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
3、携程建立了一整套现代化服务系统,包括:海外酒店预订新平台、国际机票预订平台、客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。

同程旅游和携程旅行是一回事吗?

同城旅游与携程旅游的关系只能算是战略合作伙伴,2014年4月28日,携程旅游网战略投资2亿美元于同程旅游。
同城旅游是在2004年由同程网络科技股份有限公司创立,CEO是吴志祥,他们主打休闲旅游在线服务,总部设在中国苏州,后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本等机构的数亿元投资。
携程旅游创立于1999年,是一个在线票务服务公司,总部设在中国上海,拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。所以说,同程旅游和携程旅游两家合作,是共赢的,一个提供旅游人群,一个提供旅游酒店住宿,双方互惠互利。
拓展资料:
携程是主打商旅,现在也在做休闲旅游。同程定位的休闲旅游,区别在于同程的强项是短线游(景区、周边游等)不过这是从出游形式来划分了,而不是以产品形式。
携程:单订酒店、机票,高端定制小团。定位城市中最大的超市,你可以找到自由行想要的所有薯片口味,不用来回几个超市逛。
同程:门票可以看看,定位用门票划开市场,然后通过门票组合当地玩吃喝玩乐来做实目的地旅游,周末三天小假,你就会想要它。
携程的做法是其平台化策略,在目的地资源的把控上,线上平台很难处处达到『最优』,自营+平台的模式增加sku的同时也能让价格更有竞争力。
同程的线上转化弱于线下转化这个并不一定,需要看用户类型。同程如此做等于把OTA的call center添加了一个电销的职能,虽然简单粗暴,但效果还是有的。
参考资料:携程 百度百科