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上海出租车投诉平台,出租车投诉电话12328

admin admin 发表于2024-04-05 09:12:12 浏览17 评论0

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上海出租车最怕投诉什么地方

1、往出租车公司投诉:出租车司机如果违反相关条例,可以向出租车公司反映,公司会调取出租车监控进一步核实,情况舒适对对司机进行相应处罚,停顿整业甚至吊销其从业资格证。
2、拨打12345市民热线:用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。
3、向当地交通运输管理部门投诉:主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业,实施行业管理,同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处,维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。
4、拨打12328投诉电话:接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务,不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

在上海没出租车发票有司机电话怎么投诉

在上海没出租车发票有司机电话可以拨打全国交通运输服务监督热线投诉。在上海没出租车发票有司机电话,可以通过拨打全国交通运输服务监督热线进行投诉。投诉时需要说清楚具体的原因、投诉理由和联系方式等。当工作人员受理之后,大概在10个工作内就会处理完成,接下来再去把最终的结果以电话的方式通知乘客。

我被出租车宰了

现在坐出租小心点,有的出租计价器是改动过的,而且能随时往上增加公里数。
前几天打车听一哥们说的,这种改过计价器的出租,在打开前机器盖后会看到一根竖立着的铁丝,在司机左脚的离合旁边还有个很小的踏板或者启动杆之类的。 (当然不知情的肯定是看到了,要不这种司机早被罚个底掉了)
只要车上的客人不注意,昧良心赚钱的司机就会触动这个装置,随后计价器上就会多出一公里。
只要是有这种装置的车,不管白天还是晚上,只要是不留意就得多花钱。
您这事我看您要是不解气的话就去投诉一下,反正现在有些行业的钱赚的可够昧良心的。
拿钱买教训。
出租车司机最怕被投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。下面提供一些投诉出租车司机方法:1、拨打12328全国交通运输服务监督热线。说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理,10个工作日处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客,将支付的车费返还给用户。2、拨打12345市政服务热线。根据语音提示按5号键进入“其他业务”,在选择“交通投诉及其他业务”进行反馈,也可以通过人工服务说明情况,具体方法由于12328投诉电话相似。3、微信投诉。关注当地交通公众号,如“广州交通”、“上海交通”等,在公众号主界面找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”,填写相应的信息就能投诉了。也可以搜索关注“china12328”微信公众号并进入主页,点击“业务办理”后找到“我要投诉”,点击进入后填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。4、网上投诉。可直接点击(12328官网)找到相应模块投诉或反馈。如果需要转接地方官网的,可在加上前缀,如浙江省为“zhejiang.12328.cn”,杭州市为“hangzhou.12328.cn”即可进入相应官网。5、现场投诉。可以到出租车所在公司或到当地交通运输管理部门投诉,一般在出租车副驾驶位处会有服务监督卡片,上面会有出租车司机和出租车公司的相关信息、投诉电话等,可以记下或拍照,离车前最好拿上发票(上面有出租车司机、公司、上下车时间、行驶里程等信息),可作为投诉的依据之一。

怎么投诉出租车

根据查询百度有驾、琥珀谈法得知,如果您遇到了出租车司机的不良行为,比如拒载、绕路、乱收费、抽烟、态度恶劣等,您可以通过以下方法进行投诉:1.拨打出租车公司的监督电话,这个电话一般会贴在出租车副驾驶位处的服务监督卡片上,上面还会有出租车司机和出租车公司的相关信息。您可以记下或拍照,向公司反映您的投诉理由和诉求。2.拨打当地交通运输管理部门的投诉电话,比如北京是12328,上海是12345,其他城市也有类似的电话。您可以向他们提供出租车的相关信息,比如车牌号、证号、上下车时间、行驶里程、金额等,以及您的投诉理由和诉求。3.离车前最好拿上发票,发票上会有出租车司机、公司、上下车时间、行驶里程、金额等信息,可以作为投诉的依据之一。4.如果是通过app叫的出租车,您还可以在app上进行投诉或差评,让出租车司机扣分或降权。

上海男人打12345投诉出租车驾驶员有用吗

有用。根据查询相关资料信息显示,12345投诉出租车是会成立的,因为12345服务热线是政务服务便民热线,主要为广大用户提供、投诉、求助、公共服务、查询、咨询等业务服务,帮助群众解决生活、生产当中所遇到的问题和困难,该平台同样也受理出租车方面的投诉问题。用户在乘坐出租车出行时,遇到任何无法解决的问题,都可以通过拨打12345服务热线进行投诉,只要将司机情况、投诉理由、投诉诉求和自己的联系方式等信息,详细告知接线员即可,接线员在接到投诉后就会立即介入联系出租车公司处理该事件。

出租车投诉电话12328

是的。
12328受理范围:受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。
通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票,上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。
根据《巡游出租汽车运营服务规范》,接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
启用安排
从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。
各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。

上海出租车投诉电话是12319吗?

上海出租车投诉电话是12319。
出租车,供人临时雇佣的汽车,多按里程或时间收费。台湾称作“计程车”,湖南、广东及港澳地区称为“的士”,新加坡及马来西亚一带则称为“德士”。
上海称作“差头(cā dǒu)”出租车英文“taxi”为“taximeter”之略称,即为“计程表”或 “里程计”。
投诉介绍:
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

上海出租车怎么投诉啊。司机太过份了。车牌 沪FW3503 工号 172998。 是属于哪个牌子的啊

打当地的交通运输管理局去投诉
有投诉电话,向12315或公司