本文目录一览:
- 1、在一嗨租车发生车辆刮损是要怎么解决?这租的车购买保险了吗?
- 2、中午在一嗨租了一辆大众朗逸,不小心出事故了,怎么处理啊?
- 3、在一嗨租车,如果车子被盗或者报废了怎么办?
- 4、租车开,把车撞坏了怎么办?
- 5、租车撞坏了没钱赔会坐牢吗
- 6、一嗨租车撞车了怎么赔偿
- 7、租了一嗨的车,出了事故,我无责。我垫了他们的修车费,事故对方拒绝赔偿,我要怎么才能讨回?
- 8、一嗨租车坏在路上怎么办
在一嗨租车发生车辆刮损是要怎么解决?这租的车购买保险了吗?
一嗨租车事故处理:
当车辆发生事故时,客户应立即向警方(报警电话“110”)报案,并与一嗨租车联系报告情况(一嗨租车报案电话4008886608*6),由一嗨租车向保险公司报案,一嗨租车将为客户提供必要的咨询和指引。
因客户未及时通知一嗨租车或由于其他不可归责于一嗨租车的原因致保险公司拒赔的,客户须自行承担事故全部损失。
1、如车辆发生交通事故,客户须:
①垫付维修相关费用(包括但不限于车辆维修费、清障费、施救费、拖车费及停车费等,一嗨租车向保险公司实现理赔后扣除客户应当承担费用后返还);
②支付车辆经营损失;
③支付车辆贬值损失;
④支付本手册1.1保险说明相关列表中列明的客户须承担的赔付额度内的损失;
⑤垫付事故中第三方损失(包括但不限于物损、医疗费、残疾/死亡赔偿金、抚养费、精神抚慰金等,一嗨租车向保险公司实现理赔后扣除客户应当承担费用后返还);
⑥承担保险说明列表中列明的保险公司理赔范围以外的损失。
2、如车辆被盗抢或报废的,客户须自承租车辆之日起持续支付租赁费用至公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日止。
拓展资料:
一嗨车辆事故处理指引:
客户所承租的车辆发生事故后,租赁汽车由保险公司定损后到一嗨租车指定维修地点维修,客户垫付相关费用,包括但不限于车辆维修费、拖车费、施救费、清障费及停车费等,还须提供理赔所需材料(详见材料收集部分)。一嗨租车将根据事故实际情况调整客户的爱车指数。
1、发生于交通道路上的交通事故,无论本车是否承担事故责任、第三方车辆是否损坏,客户均不得与第三方自行和解。若客户与第三方自行和解,保险公司将不予以理赔。
2、如交通事故发生于交通道路上,客户必须向交警报案,首先由交警现场处理并出具道路交通事故责任认定书,然后由保险公司对事故所涉全部车辆进行定损后方可修理车辆。
若交通事故发生于非交通道路上,客户必须前往当地公安部门报案并取得相关证明,不得自行移动、改变事故现场及相关痕迹。客户须提供并保留被撞物体的痕迹与车辆损坏部位相吻合的现场,以便保险公司查勘定损。
3、由于保险公司只对当次事故产生损失进行赔偿,车辆维修完毕后,客户在交还车辆同时持真实有效的维修发票,维修明细单与一嗨租车结算各项费用,包括但不限于经营损失、贬值损失等。
4、如车辆在停车时或其他类似情形下被碰撞无法找到肇事者的,应立即向当地公安部门报案,该类事故按保险条款规定保险公司赔付的上限为绝对免赔额以外损失的70%。
客户出险涉及本车(一嗨)以外的赔付费用时:
1、事故中其他各方的赔付费用须由客户先行垫付,然后将保险理赔所需材料移交一嗨租车,由一嗨租车向保险公司申请理赔。
理赔期间保险公司认定理赔材料缺失的,客户在接到一嗨租车告知后5日内,须将缺失材料补充提供至一嗨租车。非因一嗨租车原因致使保险公司不足额理赔或拒绝理赔的,客户自行承担相应损失。
2、保险公司理赔完成后,一嗨租车将理赔款中客户已垫付部分扣除客户应付费用后的部分返还客户(具体理赔款额以保险公司实际赔付为准,不以客户实际垫付额为准)。
3、客户提供的材料均须完整清晰,否则因此造成保险公司拒赔,将由客户自行承担责任。
材料收集:
客户须在出险之日起30日内将全部保险理赔所需材料完整提供给一嗨租车,否则视为客户自动放弃理赔(重大人身伤害事故,赔付费用超出人民币2万元,可延缓至90日)。根据保险公司的规定,客户发生事故后,均须提供如下保险理赔材料交付一嗨租车:
1、车辆维修理赔材料包括但不限于事故认定书原件、事故双方驾驶员的有效驾驶证复印件(B照以上含体检回执)、行驶证复印件、交强险保单复印件(本车以外)、保险公司出具的机动车定损单原件、真实有效的维修发票及维修明细单原件、施救单及施救发票原件。
2、人身伤害理赔材料包括但不限于伤者在医院就诊的所有凭证单据及发票原件、病历卡原件、身份证复印件、户口簿复印件;
若有误工费须提供病假单、事故前单位工资证明、纳税证明等原件;
若是由公安部门协调,调解协议书须为经公安部门加盖公章的原件,客户支付相应款项的,需收款方出具收款凭证,并由公安部门盖章确认具体金额;
若有伤残,还须提供具有合法鉴定资质的鉴定机构出具的伤残鉴定报告原件;若发生死亡,还须提供死亡证明、销户证明、火化证明、死亡鉴定报告等原件。
3、第三方物损理赔材料包括但不限于物损定损单原件、维修发票及维修清单原件。
参考资料:
一嗨租车—帮助中心—事故处理
中午在一嗨租了一辆大众朗逸,不小心出事故了,怎么处理啊?
首先拨打110报案,请警方开出事故责任认定书,同时通知一嗨救援客服400-888-6608*6,一嗨将为客户提供必要的咨询和指引。每次事故设1500元绝对免予赔偿额,1500元以内的车辆损伤请客户自行修理,无需支付停运损失。因用户未及时通知一嗨或由于其它非车辆原因致事故无法赔偿的,客户须自行承担事故全部损失。
你好,你可以走保险的,不用太担心只要人安全就行,保险都能根据情况进行理赔的,而且朗逸这个车修车也不贵,一般保险都能赔的起,希望我的回答对你有所帮助
他这个车也肯定是报过险的呀,那你出了事故的话,叫他们一嗨租车的人来处理,又怎么样?赔钱你们再商量嘛,租的时候,你们有没有?订合同是怎么定的?事故出出了事故是怎样那个处理的?但应该都有写清楚的呀
驾车辆一旦发生交通事故或其他事故后,承租人必须保护好现场,不可逃逸,并尽快通知交管部门和出租方。如果承租人逃逸,即使在办理了还车手续后,也可能发生车辆被依法扣留等法律后果,因此造成的损失,要由承租人承担。
车辆租赁期间发生交通事故怎么办
驾车辆一旦发生交通事故或其他事故后,承租人必须保护好现场,不可逃逸,并尽快通知交管部门和出租方。如果承租人逃逸,即使在办理了还车手续后,也可能发生车辆被依法扣留等法律后果,因此造成的损失,要由承租人承担。
另外,许多租赁公司的租车合同规定,交通肇事后,保险公司免赔、拒赔的款项也要由承租人承担。车辆有损坏的,承租人不仅要承担维修费用,还要负担车辆加速折旧费,具体数额由双方在合同中协商确定。交通肇事给出租方造成的部分租金损失也要承租人承担。各个条款都不利于承租人。因此奉劝租车出游者谨慎驾驶,预防事故发生。
现有法律、法规等未规定从事汽车租赁业务的车辆应为使用性质是营运的车辆,因此即使使用性质是非营运的车辆同样可以用于租赁,但一般租赁合同中都会约定承租人不得将车辆用于营业性质的运输。保险公司如果想对该类车辆在投保时予以区分,可以依据车辆的不同危险情况等细化车辆的使用性质,以便进一步对不同使用性质的车辆开展不同的保险费率等保险业务。
租车自驾应了解车况和车险
消协提醒游客,应选择正规的汽车租赁公司,在出行过程中不排除会出现交通事故,如果遇到交通事故,对车辆有所损害,费用是由公司承担还是由消费者承担等问题和相关的租赁费用及标准要明确。
在与租赁公司签订合时,明确双方的权利和责任,如有口头承诺也要写进合同中,个人带上有效真实的身份证明、户口本、驾照以及押金办理手续,确保租车程序完整。当消费者外出返回后,要及时将车辆按照事先约定的要求交还给相应的汽车租赁公司,经租赁公司验车结束后退还押金,如果有特殊情况不能及时归还车辆,消费者在租车前就要认真了解续租规定及租赁超时的计费规定。
最重要的是,消费者在选择要租的车辆时,一定要了解该车的基本情况,除了外观、内饰外,更要确认车内是否有备胎和随车工具,最好是能试驾,在驾驶的过程中了解车内的各种功能键。车辆保险也是不能忽略的,消费者要确认所租车辆的投保份额、保险理赔程序和责任划分及修理费的分担额度等,避免发生出现状况时租车人因为保险问题和汽车租赁公司发生纠纷的情况。
如果在租赁的车辆在驾车的过程中出现了意外的话,首先是由租赁人来承担相应的责任,如果是因为车辆在租赁之前就出现了问题的话,那么就由承租方来承担相应的责任,但是必须证明车辆在租赁之前就出现了相关问题,如果双方因赔偿达不成一致的话,可以通过法律诉讼来解决问题。
在一嗨租车,如果车子被盗或者报废了怎么办?
这个楼主不用担心,人家都有说明的,要是车辆被盗或者报废的,用户只需要支付租赁费用直到公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明为止。
租车开,把车撞坏了怎么办?
租车出险的处理流程一般如下:1、报警报案 2、打租赁公司电话 3、租赁公司一般会让你把当场处理的所有单据连同车(车能正常行驶的情况下)一起开回租赁公司,看下严不严重,理赔等手续是否齐全。4、协商怎么处理,一般处理方式:你自己去他指定的4S店修理,车子你继续租;或者你承担修车时的误工费,他们去修。
以上是正常情况,如果是些小碰小擦的话,那你还不如自己去修理厂搞一下,也没多少钱,比你承担什么日租金或者误工费好多了。这个要看具体什么事故的。
租车出险的处理流程一般知如下:1、报警报案 2、打租赁公司电话 3、租赁公司一般会让你把当场处理的所有单据连同车(车能正道常行驶的情况下)一起开回租赁公司,看下严不严重,理赔等手续是否齐全。4、协商怎么处理,一般处理方式:你自己去他指回定的4S店修理,车子你继续租;或者你承担修车时的误工费,他们去修。
首先,不要盲目去修,撞坏后在确定事故主要负责人后,主动联系租赁公司,然后再去修,因为很多租赁公司都会指定修车点。
完好如初就应该不用赔
对于快快优车的车主而言,平台已经购买了435万的承租人责任保险,对于租赁期间发生的交通事故,若租客有责,在保单保障范围内,事故的维修费用由保险全额赔付。用车期间,车辆发生故障,租客须第一时间通知车主和平台,平台会安排救援公司救援。
租客为无责方,需致电客服说明事故情况,并配合全责方处理相关索赔事宜;
租客为有责方,需致电客服,配合保险公司现场勘查及后续事宜。
定损:租客需将车送至指定维修厂进行定损及维修,若车辆受损导致无法驾驶的,由平台联系救援公司拖车至指定维修厂。
垫付:
车辆维修完成后,租客需先行垫付全责方及无责方车辆的维修费用,并保存好维修清单与发票。
保险事故租客有责时,租客先行垫付维修费用,保险理赔后由平台退款至租客账户。
保险事故租客无责时,租客先行垫付维修费用,后续自行向第三方追讨。
车辆维修完成,租客需将修好的车辆送还车主。
理赔:
当租客为有责方时,车辆维修完成后,租客需寄送或直接提交以下保险资料:
租客身份证和驾驶证的复印件;
无责方车主身份证、车辆行驶证、交强险保单复印件,无责方驾驶人的身份证、驾驶证复印件;
需理赔车辆的维修清单、定损单、发票、《现场查勘单》、《事故责任认定书》(需交警现场处理时适用)、旧件回收证明(特殊情况下适用)、验车证明(特殊情况下适用);
租客提交保险资料齐全后,由平台(客服/运营支持人员)负责交案及联系保险公司进行理赔,车主有责任协助提供相关资料,否则造成无法理赔的后果由车主承担;
保险免赔额:当租客为有责方时,保险赔付后平台将扣除相应的免赔金额(视保险公司提供的保险方案,待定);
保险赔付时效:收集齐全保险资料后一个月内赔付至租客账户。
停运损失费:
由于事故维修造成的车辆停运损失费(从车辆开始维修开始到车辆维修结束才收取),由租客承担;停运损失费按照车辆每天租金的50%收取,最高补偿上限为20天
租车撞坏了没钱赔会坐牢吗
不是违规驾驶,没有肇事逃逸一般不会。赔偿数额一般是造成实际损失的金额,根据具体情况而定,主要是医疗费用以及治疗所耗费的其他费用,包括误工费、交通费等,需要具体计算。如你所述的情况,尚不构成交通肇事罪,所以无须承担刑事责任。如果双方都是机动车的话,按双方的过错各自承担相应的责任。你朋友走违法路线可能会承担大一点的责任。赔偿数额需双方协商确定。扩展资料:租车出险的处理流程一般知如下:1、报警报案;2、打租赁公司电话;3、租赁公司一般会让你把当场处理的所有单据连同车(车能正道常行驶的情况下)一起开回租赁公司,看下严不严重,理赔等手续是否齐全;4、协商怎么处理,一般处理方式:你自己去他指回定的4S店修理,车子你继续租;或者你承担修车时的误工费,他们去修。以上是正常情况,如果是些小碰小擦的话,那你还不如自己去修理厂搞一下,也答没多少钱,比你承担什么日租金或者误工费好多了。这个要看具体什么事故的。就一嗨租车而言,客户所承租的车辆发生事故后,关于所承租车辆维修的处理,有如下三个方案供选择:一、进入保险公司保险理赔程序,由保险公司定损后到一嗨租车指定维修地点维修。选择该方copy案,客户必须提供索赔所需材料,且一嗨租车要根据实际情况相应扣除客户的爱车指数。二、由一嗨租车对车辆zd进行维修,客户需向一嗨租车支付车辆维修费和停运损失。选择该方案,将不扣除客户的爱车指数。三、由客户在租车期间,或续租车辆后在续租期内自行到合法的具有二类及以上资质维修地点进行维修。选择该种处理方案,客户无需向一嗨租车支付维修费用和停运损失,也不扣除爱车指数。
一嗨租车撞车了怎么赔偿
法律分析:撞车是发生交通事故,损害赔偿的范围包括:医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、住宿费和财产直接损失。造成残疾的,还有残疾赔偿金,残疾用具费及精神抚慰金等;造成死亡的,还有死亡补偿费,被抚养人生活费等,各赔偿项目应按实际情况确定,并一次性结算费用。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
租了一嗨的车,出了事故,我无责。我垫了他们的修车费,事故对方拒绝赔偿,我要怎么才能讨回?
你好,就你描述的问题,律师答复如下:
可以要求对方肇事者承担赔偿,起诉一嗨租车返还维修费用,肇事司机做共同被告。
祝福!
你是交通事故一方当事人,凭交通事故认定书和修车票据及垫付修车费的证据,你可以提起民事诉讼,对方的车有强制险可以直接将保险公司和交通事故对方列为被告,你作为原告没必要租车公司提供授权委托书。可以将租车公司列为第三人。
去打官司吧,你无责打官司赢得可能性很大
这个你最好是先去租车那调节一下,以为那车不是你的
可以上法院了。其实你完全可以不垫付修理费,车主是上海一嗨汽车租赁有限公司深圳分公司,即使你有责任,赔偿主体也是车主而不是你,你既然没责任完全可以不给修理费。
你可以先上当地派出所去报案,看看派出所怎么说,你这应该是属于经侦大队管的!
一嗨租车坏在路上怎么办
一嗨租车坏在路上应该联系客服客服会找车帮你替换下来的。不用管修理,一嗨租车是属于租赁形式,车辆的归属权也不属于你,如果你出现了事故就需要向公司进行报备,因为你交的有押金,再出事故后可以报保险,维修之后对车辆进行一定的经济补偿,如果你私下自己租车的话,那如果对方知道的话,就会扣除押金。
一嗨租车时租规则
同门店取车、还车,不可异地、异店还车。租金25元起,手续费0元收取正常保险费的50%。不可续租,如超时未还车,按小时租金计费。按照取还车记录的公里数收费(0.5元/公里起),还车无需加油。电动环保型车组,无需指定具体车型,选择更便捷。还车时,需收取违章预授权。除积分外不参加任何活动,金卡、白金卡无优惠,增值服务正常收费。