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小米汽车购车合同

admin admin 发表于2025-04-29 01:48:02 浏览2 评论0

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小米汽车的购车合同是规范用户与小米汽车之间权利义务的重要法律文件,其核心条款需结合官方政策及实际案例综合分析。以下是基于公开信息的详细解读:

一、合同主要条款与关键内容


  1. 定金与尾款支付规则
    • 定金政策:用户支付定金后享有 7 天犹豫期,期间可改配或退定。一旦锁定配置(即锁单),定金不可退还,且车辆进入生产流程后配置无法修改。合同明确约定,若用户自收到尾款支付通知之日起 7 个自然日内未足额支付余款,将构成根本性违约,小米有权取消订单并没收定金。
    • 延期政策争议:部分用户反馈 “360 天延期政策” 与 “7 日支付尾款” 存在法律适用冲突。例如,某用户在申请延期后仅 2 个月即被要求补款,否则订单作废。小米官方回应称,延期期间需按排产周期支付尾款,若未履行则视为违约。值得注意的是,《小米汽车购买协议》中未明确 “360 天延期” 的具体条款,仅强调订单有效期为支付定金后 360 日,超期未提车即违约。

  2. 交付时间与违约责任
    • 合同规定,车辆交付时间受锁单顺序、配置、供应链等因素影响,具体以小米通知为准。若因用户原因(如多次变更交付信息、资料不符)导致无法提车,小米有权取消订单并没收定金。例如,某用户因修改上牌人信息未通过审核、车辆下线后要求暂缓排产,最终被认定违约。
    • 若因小米原因(如产能问题)延迟交付,用户可主张补偿,但需以官方公布政策为准。

  3. 保修与退换货条件
    • 整车质保:小米提供整车 60 个月或 10 万公里包修,动力电池、驱动电机等关键零部件 96 个月或 16 万公里包修。
    • 退换货限制:锁单后非质量问题不可退换,若因质量问题需退换,需符合国家三包规定。例如,用户若因个人原因(如未按时提车)要求退换,定金不予退还。

  4. 争议解决机制
    • 合同适用中华人民共和国法律,但未明确约定仲裁或诉讼管辖法院。用户与小米若发生纠纷,可通过协商、向消协投诉或提起诉讼解决。


二、合同签署流程与注意事项


  1. 签订方式
    • 用户需通过小米汽车 APP 或线下门店完成定金支付、配置锁定等流程,系统自动生成电子合同。合同条款分散在《定金须知》《小米汽车购买协议》等文件中,需逐条确认。
    • 部分用户反馈,锁单环节对 “定金不退” 的提示不够显著,建议签署前仔细阅读所有条款并留存截图。

  2. 权益与附加条款
    • 购车权益:2025 年 4 月政策显示,支付定金的用户可享受价值 8000 元的 Nappa 真皮座椅、智驾功能终身免费使用权等福利。
    • 智能汽车特殊条款:合同可能包含软件服务(如 OTA 升级)、数据隐私等条款,但具体内容未在公开信息中明确,建议用户向官方咨询。


三、用户常见问题与风险提示


  1. 订单延期与尾款支付冲突
    • 若申请延期,需注意小米可能根据排产周期提前要求支付尾款。例如,某用户在延期期间因未在 7 日内支付尾款导致订单取消。建议延期前与客服确认具体规则,并保留书面沟通记录。

  2. 订单转让与变更限制
    • 锁单后下定人不可修改,权益随车不随单。若因牌照资质等问题需变更订单,仅限直系亲属,且需提供相关证明。非官方渠道转让订单可能导致定金损失或法律风险。

  3. 争议处理建议
    • 若遇纠纷,可通过小米 400 服务热线、APP 专属服务群或线下门店沟通。若协商无果,可向消费者协会投诉或通过法律途径维权,需注意保留合同、沟通记录等证据。


四、官方政策与最新动态


  • 2025 年 4 月购车权益:SU7 系列延续赠送 Nappa 真皮座椅、智驾功能终身免费等福利,SU7 Ultra 额外赠送碳纤维部件及五年基础保养。
  • 交付周期:SU7 标准版预计锁单后 11-14 周交付,SU7 Pro 版从 5 月底开始陆续交付。

建议用户在签署合同前,通过小米汽车 APP、官网或线下门店获取最新合同模板,重点关注定金规则、交付时间、违约责任等条款,并咨询专业人士以确保权益。