关于小米汽车的营业时间,目前官方未统一公布全国所有门店的固定作息,但结合现有信息和行业惯例,以下是具体说明及建议:
一、线下门店营业时间参考
1. 福州门店分布与时间示例
- 小米汽车福州市闽侯县青口交付中心
地址:闽侯县青口镇新榕路 37 号
营业时间:09:00-18:00(参考同类交付中心常规时间,建议提前电话确认)
电话:400-805-2900 转 6801
- 小米之家福州市台江区万象生活城汽车体验店
地址:台江区西环中路 691 号万象九宜城 F1
营业时间:10:00-22:00(参考其他城市商圈体验店时间,如北京清河万象汇店)
电话:400-805-2900 转 6813
- 小米汽车福州仓山销售服务中心
地址:仓山区盖山镇齐安路 767 号 5A# 楼 101
营业时间:09:00-18:00(官方明确标注,含售后维修服务)
2. 全国门店时间规律
- 体验店 / 城市展厅:多位于商场内,营业时间与商场同步(通常 10:00-22:00),例如北京合生汇体验店、武汉光谷世界城店。
- 交付中心 / 销售服务中心:独立门店为主,营业时间较固定(09:00-18:00),如北京博瑞汽车园店、上海九淦交付中心。
- 特殊门店:小米超级工厂店(北京)提供试驾赛道,营业时间可能延长至 21:00。
二、线上服务时间
- 官方客服:
- 400 电话:7×24 小时(紧急道路救援等)。
- 在线客服:三班倒,覆盖 09:00 - 次日 08:00(如北京海淀区客服岗)。
- 小米汽车 App:24 小时支持预约试驾、订单查询等功能。
三、注意事项
- 节假日调整:
- 春节、五一等假期,部分门店可能缩短营业时间或提供预约制服务。例如 2025 年春节期间,小米汽车推出 24 小时免费道路救援,但常规门店时间可能调整。
- 建议通过小米汽车 App 或电话确认节假日安排。
- 区域差异:
- 三四线城市门店可能因客流量较少,营业时间灵活。例如厦门翔安交付中心(08:30-17:30)与福州仓山店(09:00-18:00)存在半小时差异。
- 服务类型影响:
- 交付中心侧重车辆交付,周末可能正常营业;销售服务中心含售后维修,部分门店周日休息(如北京京南运通店)。
四、获取准确信息的方式
- 官方渠道:
- 小米汽车官网:进入 “服务” 页面,选择 “门店查询”,输入城市即可获取地址、电话及营业时间(部分门店标注详细时间)。
- 小米汽车 App:首页点击 “门店”,支持地图导航和电话直连。
- 电话咨询:拨打 400-805-2900,按语音提示转接对应门店。
- 第三方平台:如太平洋汽车网、汽车之家等,部分门店页面会标注营业时间(需注意信息时效性)。
五、总结建议
- 福州用户:若前往仓山销售服务中心,可直接参考 09:00-18:00;其他门店建议提前电话确认。
- 全国用户:优先通过官网或 App 查询,避免因区域差异或临时调整影响行程。
- 紧急需求:道路救援等服务可随时拨打 400 电话,无需受门店营业时间限制。
通过以上方式,您可以高效获取小米汽车的营业时间信息,灵活安排看车、试驾或售后等事宜。