小米汽车工厂店

小米汽车工厂店是小米汽车打造的 “前店后厂” 创新模式核心载体，集生产、研发、销售、体验于一体，目前以北京亦庄超级工厂店为标杆，展现出独特的运营特色与未来规划。以下从多个维度展开介绍：

一、工厂店核心功能与布局

1. 地理位置与规模

2. 功能分区与体验

• 产品展示：店内展示 9 种颜色的小米 SU7 车型，包括海湾蓝、熔岩橙、霞光紫等，覆盖全系配置。技术展厅通过互动装置解析车辆核心技术，如 9100 吨超级大压铸工艺、X-Eye 智能质检系统等。
• 试驾服务：提供专业试驾路线，涵盖城市道路、高速及特殊路况模拟。8 位试驾服务人员单日最高接待 150 余人，试驾需求旺盛。
• 交付中心：支持线上订单线下交付，用户可现场完成车辆验收、临牌办理等流程。工厂店外常可见新车交付的 “现场直播”，提车效率较高。
• 未来规划：计划开放工厂参观，设计全流程观光路线，并引入定制化服务（如颜色、配置个性化选装），进一步增强用户参与感。

二、参观与预约信息

1. 公众开放时间

2. 预约方式

3. 参观内容

• 生产线参观：近距离观察冲压、压铸、涂装、总装等六大车间的 100% 自动化生产流程，了解 700 台工业机器人协同作业的智能制造场景。
• 测试跑道体验：参观总长 2.5 公里的测试跑道，涵盖 18 种路况（如越野、湿滑路面），见证车辆动态验证过程。
• 技术讲解：工程师现场解析小米 SU7 的核心技术，如 CTB 电池一体化、智能驾驶系统等，并展示工厂的绿色生产实践（如屋顶光伏板年发电 1640 万度）。

三、销售与服务网络

1. 全国门店布局

2. 渠道模式

• “1+N” 模式：“1” 代表自建自营的交付中心（如北京超级工厂店），承担交付、销售及售后服务；“N” 代表与经销商合作的销服一体店，覆盖主流汽车商圈。
• 小米之家融合店：部分小米之家门店引入汽车业务，展示 SU7 并提供试驾预约，利用小米生态链资源增强用户体验。

3. 购车政策

• 全国性补贴：2025 年全系车型享受购车补贴，标准版补贴后 19.59 万元起，Pro 版 22.59 万元起，Max 版 27.49 万元起。部分地区叠加地方补贴（如郑州置换补贴最高 2 万元）。
• 专属福利：3 月下定用户可获赠价值 8000 元的 Nappa 真皮座椅及小米智能驾驶功能终身免费使用权。工厂店提车用户还可获赠定制脚垫、车模等周边礼品。

四、用户体验与反馈

1. 正面评价

• 科技感与品质：用户对工厂的自动化生产（如每 76 秒下线一台车）和 SU7 的性能（如纽北赛道成绩）表示惊叹，认为其 “重新定义了国产高端电动车”。
• 试驾体验：智能驾驶系统（如自动泊车、车道保持）和车家互联功能（如手机控车）受到好评，部分用户称其 “比预期更流畅”。

2. 主要争议

• 交付延迟：因订单量超预期（截至 4 月 3 日锁单量超 4 万），部分用户反馈交付周期从 2 个月延长至 3-4 个月，且存在补贴额度用尽的情况。
• 售后压力：全国服务网点不足（截至 3 月仅 127 家），部分用户反映维修预约排队时间长，配件供应紧张。

五、未来展望