根据最新公开信息,小米汽车科技有限公司的官方联系电话如下:
一、通用客服热线
小米汽车全国统一客户服务热线为 400-182-6888,该号码在国家市场监督管理总局公告、小米汽车社区及第三方权威平台中均有明确标注,可用于咨询车辆召回、产品功能、售后维修等问题。该热线提供 7×24 小时服务,能直接对接专业客服团队。
二、郑州本地服务电话
若您身处郑州,可通过以下渠道联系本地门店:
- 经开区前程交付中心
地址:郑州经济技术开发区前程大道 339 号
电话:400-805-2900 转 6814
提供购车指导、车辆交付及本地化服务支持。
- 金水区正弘城体验店
地址:金水区花园路 126 号正弘城 B1 层
电话:400-805-2900 转 6781
主要承担车型展示、试驾预约等功能。
三、其他联系渠道
- 企业总机
小米汽车科技有限公司注册地电话为 010-69630728(启信宝备案号码),可用于商务合作或行政事务咨询。
- 官网与 App
访问 小米汽车官网 或通过小米汽车 App 提交在线工单,可获取最新车型信息、金融方案及服务权益说明。
四、注意事项
- 号码时效性:上述电话均为 2025 年最新公开信息,其中 400-182-6888 在国家市场监督管理总局 2025 年 1 月公告中明确使用,可信度最高。
- 分机拨打方式:郑州门店电话需通过总机 400-805-2900 转接,建议在工作日 9:00-18:00 拨打以确保接通效率。
- 紧急情况:若涉及车辆安全问题,可优先通过客服热线报备,或直接联系就近交付中心处理。
建议根据具体需求选择对应渠道,如购车咨询可优先联系本地门店,售后问题可直接拨打 400 客服热线。