
一、交付数据与产能
- 最新交付量:2025 年第 16 周(4 月 14 日至 20 日),SU7 全国交付量达 7160 台,位列新势力销量前三。截至 4 月 27 日,累计交付量已突破 24 万台,仍有超过 18 万辆订单待交付,预计按当前每月 3 万辆的交付速度,需半年时间处理积压订单。
- 车型分布:中端车型占比最高,标准版交付 2395 台,Pro 版 2413 台,Max 版 1901 台,而顶配 Ultra 仅交付 451 台,反映出产能分配与市场价格敏感度的规律。
- 交付周期:标准版需等待 47-50 周(约 11-12 个月),Pro 版 45-48 周,Max 版 42-45 周,三者平均等车时间接近一年;Ultra 版因产能受限,交付周期较短,约 18-21 周。
二、重庆地区交付安排
- 交付中心:重庆目前有 3 个官方交付及体验网点:
- 西南汽贸城交付中心:渝北区宝圣湖街道重庆汇集汽贸广场二期 3 号楼 3-2 店铺,提供销售、交付、售后一体化服务,覆盖全重庆。
- 光环中心城市展厅:渝北区光环购物公园 LG 层,可试驾并了解车型配置。
- 万象城汽车体验店:九龙坡区万象城南区 B125 铺位,提供看车及试驾服务。
- 交付流程:用户需通过小米汽车 App 或线下门店支付定金(车辆总价的 10%),完成订单确认后进入生产排程。车辆下线后,用户将收到提车通知,需携带身份证、驾驶证等证件前往交付中心办理尾款支付、保险签约及车辆验收手续。
- 用户案例:重庆首批车主反馈交付流程高效,提车时需注意检查车辆外观、车机系统及智能驾驶功能,并建议提前准备卡片钥匙以防蓝牙钥匙失效。
三、售后服务与保修政策
- 基础保障:
- 整车质保:5 年 / 10 万公里(以先到者为准),涵盖车身结构、悬挂系统等核心部件。
- 关键零部件质保:电池、电机等关键部件享 8 年 / 16 万公里质保,电池容量衰减至 70% 以下可免费更换。
- 道路救援:质保期内提供 7×24 小时免费救援服务,包括拖车、换胎、搭电等。
- 重庆售后网络:西南汽贸城交付中心同时提供维修保养服务,支持免费基础保养、喷漆及取送车服务(每年 8 次)。用户可通过小米汽车 App 预约服务,享受透明化的维修流程与价格。
四、充电支持
- 家用充电桩:
- 标准版:仅支持 7kW 交流充电,需选择小米原厂 7kW 充电桩(售价 3999 元)或兼容第三方桩。
- Max 版:若家庭有三相电(380V),可升级至 11kW 充电桩(售价 5999 元),充满 101kWh 电池约 9 小时,比 7kW 快 3 小时。
- 安装流程:通过 “网上国网” 或 “南网在线” App 申请电表,物业确认电容后,小米合作服务商可上门安装,建议优先选择离车位最近的电表位置以降低布线成本。
- 公共充电:SU7 Max 版支持 800V 高压快充,15 分钟可补能 510km,兼容全国 99% 的第三方超充桩;标准版支持 486V 高压平台,15 分钟补能 350km。小米已接入 102 万个第三方充电桩,覆盖 365 个城市,用户可通过车机或 App 实时查询可用桩位。
五、用户反馈与注意事项
- 正面体验:
- 驾驶性能:底盘调校偏运动,高速稳定性强,加速表现突出(标准版 5.2 秒破百,Max 版 2.78 秒),电耗控制优秀(城区 11-12kWh/100km,高速 15kWh/100km)。
- 智能系统:车机交互流畅,小爱同学支持语音控制全功能,自动泊车精度高,适合新手。
- 常见问题:
- 智驾系统:部分用户反映高速 NOA 偶发误识别(如误判障碍物导致急刹)、自动泊车对低矮障碍物识别不足,小米已通过 OTA 优化并承担维修费用。
- 硬件故障:激光雷达、倒车雷达偶发故障,需通过售后更换部件;蓝牙钥匙可能失效,建议随身携带卡片钥匙。
- 维权建议:若遇交付延期或质量问题,可通过小米汽车 App 提交工单或联系 400 客服,必要时保留沟通记录并寻求法律支持。
六、官方动态与未来计划
- 上海车展后战略:小米汽车首次参展 A 级车展,重点展示 SU7 全系及自研技术,雷军因聚焦产能缺席,工厂启动双班制加速交付。
- 产能提升:北京亦庄工厂通过优化供应链(如提升一体化压铸良品率),目标 2025 年实现 35 万辆年交付量,重庆地区订单预计随产能释放逐步缩短等待周期。
- 后续车型:原计划上海车展发布的 SUV 车型 “YU7” 推迟,SU7 Ultra 挖孔版因碳纤维产能受限交付延迟,但已开启用户交付。
建议:重庆用户可通过小米汽车 App 实时查询订单状态,优先选择西南汽贸城交付中心提车以享受一站式服务。提车时重点检查智驾功能、车机系统及外观,关注小米官方公告以获取产能动态及政策调整。
