小米汽车自 2023 年 12 月首款车型 SU7 发布以来，凭借 “科技平权” 理念和生态协同优势，在竞争激烈的新能源汽车市场迅速崛起。截至 2025 年 4 月，小米 SU7 月销量达 29,244 辆，累计销量突破 75,869 辆，稳居国内中大型车销量榜首。其销售策略、渠道布局及市场表现呈现以下特点：
一、销量增长与产能挑战
- 订单与交付：
小米 SU7 上市 11 个月累计交付超 32 万台，当前订单积压约 15 万台，供不应求态势显著。2025 年全年交付目标从 30 万辆上调至 35 万辆，产能成为核心瓶颈。北京亦庄工厂已实施双班生产，二期工厂预计 2025 年完工后将新增 15 万辆年产能，总产能提升至 30 万辆 / 年。 - 市场定位：
主力车型 SU7 定价 21.59-29.99 万元，覆盖中高端市场，与特斯拉 Model 3、小鹏 P7i 等形成直接竞争。2025 年 3 月推出的旗舰车型 SU7 Ultra（售价 52.99 万元起）上市首日大定订单突破 1.5 万台，展现高端市场潜力。
二、销售渠道与模式创新
- “1+N” 渠道体系：
- 自建交付中心（1）：覆盖北京、上海等一二线城市，承担交付、售后及部分销售职能，单城单设以提升效率。例如，南京交付中心通过集中式布局和第三方合作，交付效率达传统 4S 店的 4-5 倍。
- 代理销售（N）：与恒信汽车、元通汽车等百强经销商集团合作，在 17 个城市建设销服一体店，提供 “代理销售 + 授权服务”。同时，分批次在小米之家引入汽车业务，利用全国超 1 万家门店的流量优势。
- 线上线下融合：
小米商城提供线上购车入口，用户可通过 APP 完成车型配置、贷款申请及交付预约。线下门店则侧重体验式营销，如专业试乘试驾和智能座舱演示，强化科技感传递。
三、市场竞争与差异化策略
- 核心竞争力：
- 智能化配置：SU7 搭载高通 8295 芯片、英伟达 Orin-X 智驾芯片，支持 L2-L4 级自动驾驶，并通过 OTA 持续升级。2025 年 4 月购车政策赠送智能驾驶功能终身免费使用权，强化技术壁垒。
- 生态协同：与小米手机、智能家居深度互联，用户可通过手机 APP 远程控制车辆，或在车内语音操控家电，形成 “人车家” 一体化体验。
- 竞品对比：
- 价格优势：SU7 起售价较特斯拉 Model 3 低约 3 万元，且标配无框车门、空气悬架等配置，性价比突出。
- 用户群体：以 26-30 岁年轻用户为主，首次购车占比超 60%，通过年轻化设计（如碳纤维扰流板、拉花装饰）吸引科技爱好者。
四、供应链与产能管理
- 核心供应商：
- 电池：宁德时代（三元锂电池）与比亚迪弗迪（磷酸铁锂电池）双供，确保产能稳定。SU7 Ultra 采用 93.7kWh 电池，支持 5.2C 超充，11 分钟补能 400km。
- 电驱系统：汇川技术联合研发 V6s 电机，转速达 21,000rpm，四驱版最大功率 495kW，0-100km/h 加速 2.78 秒。
- 智能化部件：德赛西威提供智能座舱域控制器，速腾聚创供应激光雷达，构建高阶智驾硬件基础。
- 产能提升：
工厂引入 9100t 一体化压铸技术，减少车身焊接点，提升生产效率。同时，通过投资瑞隆科技（电池回收）、云山动力（大圆柱电池）等企业，布局供应链上游。
五、售后服务与用户体验
- 质保与救援：
提供 5 年 / 10 万公里整车质保、8 年 / 16 万公里关键零部件质保，并承诺 EOP（停产）后 10 年备件供应。道路救援覆盖全国，支持 7×24 小时响应。 - 服务网络：
线下服务中心已覆盖 70 + 城市，支持上门维保、移动补胎等服务。用户可通过小米汽车 APP 专属服务群实时沟通，享受 “一键取送车” 便利。 - 用户反馈：
车质网调查显示，SU7 在舒适性、动力表现上获好评，但部分用户反映中控台材质一般、后排空间局促，售后服务存在 “过户权限转移困难” 等问题。
六、政策支持与未来战略
- 政策红利：
2025 年 4 月推出 “两年免息贷款”“免费三年车载网络” 等政策，叠加地方新能源补贴，进一步刺激销量。例如，武汉 3 月销量达 1222 辆，位列当地榜首。 - 全球化布局：
计划 2027 年进军欧洲市场，已在德国慕尼黑设立研发中心，专注高性能车型调校，并筹备西班牙、法国等市场的销售网络。韩国子公司成立，为后续出海铺路。 - 产品规划：
2025 年推出中型 SUV 车型 YU7，切入家庭用户市场；研发四电机驱动、全主动悬架等技术，提升产品竞争力。
总结
小米汽车凭借精准的市场定位、生态协同优势及高效的供应链管理，在新能源汽车市场实现快速突破。然而，产能瓶颈、售后服务优化及品牌高端化仍是其面临的主要挑战。随着产能释放和全球化战略推进，小米有望在 2025 年冲击 35 万辆销量目标，并逐步向全球市场渗透。
