小米汽车工厂怎么预约

一、预约入口与流程

1. 下载并登录小米汽车 App
   若尚未安装，可通过手机应用商店搜索 “小米汽车” 下载。登录后，在首页底部菜单栏点击 “社区”，进入社区板块后选择 “官方” 分类，顶部会出现醒目的工厂参观预约 banner。
   
2. 填写报名信息
   点击 banner 后，需填写个人信息（姓名、联系方式、身份证号码）、选择参观人数（每组 2-3 人），并从日历视图中选择具体的参观日期和场次。目前工厂已开启常态化参观，每月固定场次，工作日每天 1 场，周末及节假日每天 5 场，例如 5 月份计划开放超过 59 场。
   
3. 提交与审核
   信息提交后进入审核流程，官方将通过随机筛选确定入选名单。审核结果会在小米汽车 App 内公布，并通过电话和短信通知。请务必保持手机畅通，避免错过通知。
   

二、参观须知与注意事项

1. 携带材料
   
   • 参观当天需携带身份证原件及预约凭证（可提前打印或在 App 内展示电子版）。
   • 同行人需年满 6 周岁，18 岁以下未成年人需由监护人陪同。
   
   
2. 时间与集合地点
   
   • 参观时间为每周六 14:00-17:00（限生产时间），或根据当月场次安排选择其他日期。
   • 集合地点以预约通知为准，通常在工厂指定入口，由工作人员统一引导进入。
   
   
3. 参观规则
   
   • 全程需佩戴口罩，遵守工厂安全规定，禁止触碰生产线设备或擅自离开队伍。
   • 参观时长约 1-2 小时，具体以现场安排为准。
   
   

三、常见问题解答

1. 预约名额与成功率
   每场限定 20 组客人，审核通过后可携带 1-2 位亲友。由于名额有限且随机筛选，建议提前规划时间并尽早报名。
   
2. 取消或修改预约
   提交报名后不可取消，如因不可抗力无法参加，需通过小米汽车 App 或拨打 400-182-6888 客服热线联系，官方将视情况顺延。
   
3. 未预约成功的替代方案
   即使未入选工厂参观，仍可前往小米汽车园区打卡汽车展厅、体验小米食堂美食，或购买文创产品。
   

四、其他相关服务

• 试驾预约：在小米汽车 App 首页点击 “预约试驾”，或通过官网、线下 4S 店报名，需填写个人信息并选择车型和试驾时间。
• 售后预约：通过小米汽车 App 内的 “服务管家群” 或拨打 400 热线，可预约上门取车、维修保养等服务。

五、最新动态与建议

• 小米汽车工厂的参观场次每月更新，建议提前 1 个月关注 App 内公告。例如，4 月可预约 5 月场次，5 月可预约 6 月场次。
• 若有团队参观需求（如企业、学校），可尝试通过小米汽车官方邮箱或客服渠道咨询定制化安排。