
一、成都小米汽车门店分布
1. 销售与体验门店
- 小米之家成都市成华区万象城汽车旗舰店
- 地址:成华区双成二路 38 号成都万象城二期 B 馆 - 101 号
- 服务:提供全系车型展示、试驾体验、购车咨询,支持线上订单线下交付。
- 营业时间:10:00-21:30(周末无休)
- 特色:成都规模最大的旗舰店,配备智能座舱体验区,可现场体验小米 SU7 的 HUD、车机交互等功能。
- 小米之家成都市高新区铁像寺水街汽车体验店
- 地址:高新区盛华北路 116 号
- 服务:专注试驾服务,提供多路况试驾路线(如绕城高速、城市快速路)。
- 优势:门店周边停车位充足,适合深度体验车辆性能。
- 小米之家成都市金牛区金牛凯德汽车体验店
- 地址:金牛区交大路 183 号凯德广场・金牛一期一楼
- 服务:覆盖城北区域,提供上门试驾预约服务。
- 提示:建议通过官方 APP 提前预约试驾,避免高峰时段排队。
2. 交付与售后服务中心
- 小米汽车成都市龙泉驿区龙泉驿交付中心
- 地址:龙泉驿区柏合镇经开区南五路 66 号
- 服务:承担车辆交付、维修保养、零部件更换等全流程服务。
- 设施:配备标准化维修车间、钣喷中心,支持 24 小时道路救援。
- 小米汽车成都市高新区机场路销售服务中心
- 地址:高新区火车南站西路 799 号
- 服务:提供售后维修、保险理赔、充电桩安装等一站式服务。
- 交通:临近地铁 1 号线火车南站,自驾可通过益州大道直达。
3. 区域销售网点
- 小米成都三圣乡店
- 地址:锦江区锦江大道 1656 号
- 服务:覆盖城东及周边区县,提供定制化购车方案(如金融分期、置换补贴)。
- 成都悦米小米
- 地址:高新区火车南站西路 799 号
- 服务:专注于企业客户及大宗采购,提供车队管理、专属客服等增值服务。
二、核心服务与政策
1. 试驾与购车
- 试驾预约:可通过小米汽车 APP 或拨打 400-182-6888 预约,部分门店提供上门试驾服务(如金牛凯德店)。
- 购车优惠:2025 年 4 月限时活动包括:
- 首任车主终身免费基础保养;
- 置换补贴最高 1.5 万元;
- 金融分期 0 息方案(12 期 / 24 期)。
2. 售后服务
- 质保政策:
- 整车质保 6 年或 10 万公里;
- 电池、电机质保 8 年或 16 万公里;
- 易损件(如轮胎、雨刮)按行业标准提供质保。
- 特色服务:
- 移动维保:技术人员可上门进行常规保养、故障诊断;
- 道路救援:7×24 小时免费拖车、搭电、换胎服务;
- 专属服务群:购车后自动加入由销售、售后、技术组成的多对一服务群。
3. 交付周期
- 现车情况:标准版小米 SU7 有少量现车,Pro 版和 Max 版需等待 29-36 周(约 7-9 个月)。
- 提车流程:支付尾款后,交付中心将在 3 个工作日内完成车辆检测并安排提车。
三、用户体验与反馈
- 试驾体验:
- 多数用户反馈小米 SU7 的加速性能(零百加速 3.9 秒)和智能驾驶辅助(NOA)表现突出,适合城市通勤与长途驾驶。
- 部分用户提到试驾需排队 1 小时以上,建议避开周末高峰。
- 售后服务:
- 龙泉驿交付中心的维修响应速度较快,平均故障处理时间为 24 小时。
- 部分用户反映配件等待时间较长(如激光雷达更换需 7-10 天)。
- 口碑亮点:
- 内饰设计获女性用户青睐,尤其是扶手箱下方的隐藏式储物空间;
- 车机系统流畅度高,支持语音控制方言(如四川话)。
四、门店导航与联系
- 官方查询:登录小米汽车官网(www.xiaomiev.com)或 APP,进入 “门店查询” 模块,可按区域筛选并一键导航。
- 电话咨询:
- 成都区域客服:028-6277-8888(工作日 9:00-18:00);
- 全国服务热线:400-182-6888(7×24 小时)。
- 地图导航:在百度地图或高德地图搜索 “小米汽车成都”,可查看各门店实时客流量及用户评价。
五、注意事项
- 试驾准备:需携带身份证、驾驶证,部分门店要求提前 24 小时预约。
- 交付材料:提车时需准备身份证、购车合同、尾款支付凭证。
- 售后建议:维修保养优先选择官方授权网点,避免影响质保权益。
如需进一步了解车型配置或优惠活动,可直接联系门店或访问小米汽车官网。
