
一、宁波小米汽车官方网点
1. 鄞州万达城市展厅
- 地址:宁波市鄞州区四明中路 998 号万达广场(鄞州万达 1 号门附近)
- 联系方式:400-805-2900 转 6802
- 功能:
- 提供小米 SU7 全系车型展示与试驾服务(含标准版、Pro 版、Max 版及 2025 款 Ultra 车型)。
- 支持线上订单线下交付,可现场办理贷款、保险等购车手续。
- 提供车辆配置讲解、智能驾驶功能演示等服务。
- 营业时间:
- 周一至周日 10:00-22:00(参考春节期间营业安排,日常营业时间可能与此一致)。
2. 宁波书城交付中心
- 地址:宁波市鄞州区宁波书城文化广场 1 幢 1-4 号一层(靠近甬江大道)
- 联系方式:400-805-2900 转 6812
- 功能:
- 主要承担车辆交付、售后维修及保养服务。
- 提供充电桩安装咨询、道路救援等配套服务。
- 可处理车辆保险理赔、事故维修等售后需求。
- 营业时间:
- 周一至周日 9:00-18:00(建议提前致电确认)。
二、购车与服务指南
1. 车型与价格
- 主力车型:
- 小米 SU7 标准版:21.59 万元起,续航 700km,支持高速智驾功能。
- 小米 SU7 Ultra:52.99 万元起,搭载激光雷达、双 Orin-X 芯片,支持城市领航辅助驾驶。
- 现车情况:
- 鄞州万达展厅提供全色系现车试驾,交付中心可快速提车(部分热门配置需预订)。
2. 试驾与购车流程
- 试驾预约:
- 线上:通过小米汽车 APP 或官网填写信息,选择 “鄞州万达” 或 “宁波书城” 门店预约。
- 线下:直接到店登记,通常需提前 1-2 天预约(周末客流较大,建议错峰前往)。
- 购车政策:
- 支持全款、分期(首付低至 15%)及置换补贴(最高 1.5 万元)。
- 购车赠送充电桩安装服务(需符合安装条件)。
3. 售后服务
- 质保政策:
- 整车 5 年 / 10 万公里质保,三电系统 8 年 / 16 万公里质保。
- 首任车主终身免费道路救援(含拖车、换胎、搭电等)。
- 维修网络:
- 宁波书城交付中心提供专业维修服务,配件由小米官方直供。
- 支持线上预约保养,部分服务可提供上门取送车。
三、用户反馈与注意事项
1. 正面体验
- 智能化优势:小米 SU7 的车机系统流畅度较高,语音助手响应迅速,导航与手机互联功能便捷。
- 服务态度:多数用户反馈销售顾问专业且耐心,能详细解答车辆技术参数与使用问题。
2. 需注意的问题
- 试驾安全:近期宁波曾发生试驾事故,建议试驾时遵守交通规则,避免激烈驾驶。
- 售后效率:部分用户反映交付中心处理订单或维修时响应较慢,建议提前沟通并保留相关凭证。
- 车漆与隔音:部分车主提到小米 SU7 的车漆较薄,高速行驶时胎噪和风噪明显,可考虑后期加装隔音材料。
四、周边信息
- 充电设施:
- 鄞州万达展厅附近有特斯拉超充站(鄞州万达地下停车场),宁波书城交付中心配备小米自建超充桩(功率 180kW)。
- 交通指引:
- 鄞州万达展厅:地铁 3 号线 “鄞州万达广场” 站 B 口直达。
- 宁波书城交付中心:地铁 2 号线 “外滩大桥” 站 D 口步行 10 分钟。
五、官方渠道建议
- 实时信息查询:
- 小米汽车官网:https://www.xiaomiev.com
- 官方 APP:“小米汽车”(可查看订单进度、预约服务)。
- 投诉与建议:
- 若遇到服务问题,可拨打 400-810-8848 或通过 APP “我的 - 客服中心” 反馈。
建议计划购车的用户提前通过官方渠道确认门店营业时间及现车情况,并携带身份证、驾驶证等证件到店体验。试驾时可重点关注智能驾驶功能、底盘调校及车内空间,结合自身需求选择合适配置。
