
一、核心门店信息
1. 小米之家无锡荟聚汽车体验店
- 地址:无锡市锡山区团结中路 3 号无锡荟聚购物中心二层 6-11-05-SU 号商铺
(位于荟聚商场内部,靠近优衣库与星巴克区域,可通过商场 2 号门直达) - 服务类型:新车展示、试驾预约、科技生态产品体验
- 营业时间:10:00-22:00(全年无休)
- 联系方式:400-182-6888
- 特色:
- 门店融合小米生态链产品(如智能家居、穿戴设备)与汽车展示,可体验 “人车家全生态” 联动。
- 提供小米 SU7 全系车型静态展示,支持个性化配置咨询。
- 周末常举办试驾活动,需通过小米商城 APP 提前预约。
2. 小米汽车惠山交付中心
- 地址:无锡市惠山区惠力路 1 号高力汽博城 1 幢
(位于惠山经济开发区,靠近沪宜高速无锡北出口) - 服务类型:新车交付、售后维修、零部件供应、官方直营店
- 营业时间:9:00-18:00(周一至周日)
- 联系方式:400-805-2900 转 6807
- 特色:
- 无锡唯一官方交付中心,承担小米 SU7 全系车型的交付服务,2024 年 4 月 3 日已启动首批车主交付。
- 提供专业售后团队,支持电池检测、软件升级等服务,配件储备充足。
- 展厅内设有雷军签名纪念品展示区,可预约参观。
二、服务场景与用户指引
1. 购车流程
- 线上:通过小米商城 APP 或官网下单,选择 “无锡惠山交付中心” 作为提车点。
- 线下:
- 体验店:可试驾、配置咨询,由销售协助线上提交订单。
- 交付中心:提车时需携带身份证、驾驶证及付款凭证,工作人员会进行车辆功能培训。
2. 售后服务
- 基础服务:
- 整车 5 年或 15 万公里质保,电池组 8 年或 16 万公里质保。
- 免费首保(提车后 1 年内或 1 万公里,以先到为准)。
- 特色服务:
- 24 小时道路救援(含拖车、换胎、送油等)。
- 电池健康度免费检测(每季度一次)。
- 官方二手车认证服务(需通过交付中心评估)。
3. 交通与周边
- 荟聚体验店:
- 地铁:2 号线云林站 2 号口直达商场。
- 公交:715 路、727 路至 “团结路 (锡沪路)” 站。
- 停车:商场地下停车场免费停车 3 小时。
- 惠山交付中心:
- 自驾:导航 “高力汽博城北门”,园区内有免费停车位。
- 公交:602 路、622 路至 “高力汽车博览城” 站。
- 周边:附近有惠山万达、洛社哥伦布广场,可安排提车后休闲。
三、2025 年最新动态
- 产能与交付:
- 小米 SU7 2025 年全年交付目标为 30 万台,1 月交付量已突破 2 万台,供应链稳定。
- 惠山交付中心目前日均交付量约 50 台,提车周期约 15-30 天(视配置不同)。
- 新车型计划:
- 第二款车型 YU7 SUV 预计 2025 年 6-7 月上市,无锡门店将同步开启预订。
- 门店扩张:
- 2025 年小米汽车计划新增门店至 250 家,但无锡暂无新增计划,现有两家门店已覆盖主要需求。
四、注意事项
- 试驾预约:
- 需通过小米商城 APP “服务 - 试驾预约” 提交申请,或拨打体验店电话预留时段。
- 试驾需携带驾驶证,建议提前 1 天预约以确保车辆可用。
- 售后服务预约:
- 维修保养建议通过 APP 或电话提前 1-2 天预约,避免现场等待。
- 紧急情况可直接拨打 24 小时救援热线:400-810-8848。
- 政策咨询:
- 新能源车补贴、充电桩安装等政策可咨询交付中心,或登录无锡市发改委官网查询。
如需进一步了解具体车型配置、优惠活动或售后服务细节,建议直接联系门店或访问小米汽车官网(www.mi.com/car)。
