
一、核心门店分布与特色
1. 徐汇百联汽车旗舰店
- 地址:徐汇区华山路 2038 号百联徐汇商业广场 1-2 层
- 特色:上海唯一的小米汽车旗舰店,两层空间融合科技感与高端设计,展示小米 SU7 全系车型及 3C 产品。店内设车辆选配墙,可直观体验轮毂、车漆、内饰的搭配组合,同时是 “上海米粉俱乐部” 所在地,定期举办车主活动。
- 交通:地铁 1/9/11 号线徐家汇站,步行约 10 分钟。
2. 松江九淦交付中心
- 地址:松江区九干路 168 号九淦 168 产业园
- 规模:上海最大的小米汽车展厅,占地 9000 平方米,集销售、试驾、交付、维修于一体。展厅内展示 5 辆 SU7 展车及底盘、电机等核心部件,二楼设休息区和儿童游乐区。
- 交通:地铁 9 号线泗泾站,打车约 15 分钟。
3. 静安大悦城体验店
- 地址:静安区西藏北路 166 号大悦城南座一层 S101-21/22 商铺
- 运营数据:2025 年 3 月锁单量达 140 台,4 月销售目标超 100 台,日均试驾排队超半小时。
- 交通:地铁 8/12 号线曲阜路站,直达商场。
4. 浦东世纪汇体验店
- 地址:浦东新区世纪大道 1192 号世纪汇广场 LG2 层 034+035
- 区位优势:位于陆家嘴商圈,毗邻地铁 2/4/6/9 号线世纪大道站,适合周边白领及商务人士。
5. 普陀环球港店
- 地址:普陀区中山北路 3300 号环球港 B1 层 B1201-1203
- 特色:支持全品类小米产品销售,参与政府消费券补贴(最高 2000 元),试驾需提前电话预约。
二、购车与试驾服务
1. 试驾预约流程
- 线上:通过小米汽车 APP 或合作平台(如太平洋汽车网)填写信息提交预约,24 小时内客服确认。
- 线下:到店向销售提出试驾需求,需携带身份证及驾驶证,部分门店因客流量大需提前 1-3 天预约。
- 注意事项:优先安排已订车用户,未订车用户可能需等待 3-5 天;试驾车型以 SU7 为主,部分门店提供 Ultra 版本体验。
2. 4 月限时优惠
- SU7 Ultra:延续至 4 月 30 日的 9 万元权益,含 15 件碳纤维部件、碳纤维尾翼(或电动尾翼 + 车漆)、五年基础保养及智驾终身免费使用权。
- SU7 全系:赠送价值 8000 元 Nappa 真皮座椅及 Xiaomi Pilot 智驾终身免费使用权。
- 政府补贴:上海新能源置换补贴最高 1.5 万元,嘉定区叠加补贴最高 2.2 万元。
三、售后服务与痛点
1. 服务中心分布
- 松江九淦交付中心:承担售后维修,地址同上。
- 宝山长江西路服务中心:宝山区长江西路 1001 号。
- 预约难点:松江区中心近半个月已约满,宝山区最早可约 4 月 11 日,部分车主需熬夜抢号。
2. 服务政策
- 质保:整车 5 年或 15 万公里,电池组 8 年或 16 万公里,电机电控 8 年或 16 万公里。
- 代步车:仅 Ultra 版本提供代步车服务,其他车型需自行解决。
3. 用户反馈
- 正面:门店服务态度专业,试驾讲解细致,智驾功能受认可。
- 负面:售后网点少,维修等待周期长,部分车主需跨城维修。
四、区域购车指南
1. 核心城区(徐汇、静安、浦东)
- 适合人群:注重品牌体验、科技配置的消费者。
- 推荐门店:徐汇百联旗舰店(全场景体验)、静安大悦城店(高人气)。
2. 郊区(松江、宝山)
- 适合人群:关注性价比、交付效率的用户。
- 推荐门店:松江九淦交付中心(现车充足,交付快)。
3. 交通枢纽(普陀环球港)
- 适合人群:顺路看车或参与消费券活动的消费者。
五、未来规划
- 售后扩张:小米正招募合作伙伴加速售后网点建设,计划 2025 年新增 200 家服务中心。
- 门店升级:泗泾九淦产业园将引入更多新能源品牌,形成汽车消费集群。
建议消费者通过小米汽车 APP 实时查询门店库存及预约情况,或关注 “小米汽车上海” 公众号获取最新活动信息。对于售后需求,可尝试通过官方客服或门店协调插队,部分门店提供紧急维修通道。
