小米汽车西安4s店

一、核心销售与体验门店

1. 小米之家西安市莲湖区 G-PARK 汽车旗舰店

• 地址：莲湖区星火路 22 号（老城根 G-PARK 商业综合体）
• 交通：地铁 1 号线至玉祥门站，步行约 1.5 公里；或公交至红庙坡站。
• 服务内容：
  • 展示小米 SU7 全系车型（含 2025 款 Ultra 版本），提供实车静态体验。
  • 支持试驾预约，需通过官网、APP 或电话（400-805-2900 转 6769）提交驾驶证信息。
  • 提供金融分期、置换补贴等购车服务，2025 款 SU7 Ultra 现车充足，优惠后起售价 52.99 万元。
  
  
• 营业时间：工作日 10:00-22:00，休息日同。

2. 小米汽车西安市高新区普洛斯园区交付中心

• 地址：高新区普新二路 9 号普洛斯物流园
• 功能：
  • 主要承担车辆交付、临时仓储及物流中转。
  • 支持试驾预约（电话 400-805-2900 转 6830），但展厅规模较小，建议优先选择 G-PARK 旗舰店体验。
  
  
• 营业时间：09:00-18:00（与经开服务中心一致）。

3. 小米汽车西安经开销售服务中心

• 地址：未央区明光路 61 号
• 开业时间：2025 年 1 月 21 日，西安首家综合型服务中心。
• 服务内容：
  • 集销售、售后、维修于一体，提供整车质保（5 年 / 10 万公里）、三电系统质保（8 年 / 16 万公里）。
  • 配备专业钣喷车间，支持事故车维修及零部件更换。
  
  
• 营业时间：09:00-18:00。

二、售后服务网络

1. 西安西三环授权服务中心

• 地址：未央区西三环与石化大道交汇处东北角
• 服务范围：
  • 常规保养、故障维修、软件升级。
  • 提供免费代步车及道路救援（400-182-6888）。
  
  
• 营业时间：09:00-18:00。

2. 第三方合作网点

• 西安恒泰汽车集团：
  • 合作网点：科技八路店、东三环店等。
  • 服务内容：承接基础保养、轮胎更换等非核心维修项目。
  
  
• 注意事项：涉及三电系统（电池、电机、电控）的维修需返回官方服务中心，否则可能影响质保。

三、用户体验与服务建议

1. 试驾预约流程

• 预约方式：
  • 官网 / APP 提交信息，或拨打门店电话。
  • 需携带身份证、驾驶证，部分门店可能收取押金（试驾后退还）。
  
  
• 试驾车型：
  • 主力车型为小米 SU7 后驱长续航版（21.59 万元起），高性能版需提前 3-5 天预约。
  
  

2. 售后常见问题

• 网点不足：西安目前仅 3 家官方服务中心，高峰期维修需排队 1-2 周。
• 应急方案：
  • 小故障可通过小米汽车 APP 远程诊断，或联系 400 客服协调第三方合作网点。
  • 重大事故建议优先联系保险公司，由其协调拖车至最近服务中心。
  
  

3. 近期活动

• 购车优惠：2025 款 SU7 Ultra 现车优惠，赠送充电桩及 8 年免费流量。
• 试驾礼：到店试驾可获小米生态产品折扣券（如米家空气净化器、手环等）。

四、交通与周边设施

1. G-PARK 旗舰店

• 停车：老城根 G-PARK 地下停车场，消费满 100 元可享 2 小时免费停车。
• 餐饮：商场内有星巴克、喜茶、西贝莜面村等餐饮品牌，适合试驾后休憩。

2. 经开服务中心

• 地铁：2 号线至行政中心站，换乘公交至明光路凤城八路站。
• 周边：邻近西安市政府、熙地港购物中心，可顺路体验小米之家其他产品线。

五、用户评价与口碑

• 正面反馈：
  • 门店环境整洁，工作人员专业，智能驾驶功能（如 LCC 车道居中）体验良好。
  • 售后响应较快，提供免费代步车及上门取送车服务。
  
  
• 改进建议：
  • 部分用户反映维修等待时间过长，建议提前通过 APP 预约或错峰到店。
  • 试驾路线较短，建议申请延长试驾时间以全面体验高速智驾功能。
  
  

六、联系方式

• 官方客服：400-182-6888（7×24 小时）。
• 门店电话：
  • G-PARK 旗舰店：400-805-2900 转 6769。
  • 普洛斯交付中心：400-805-2900 转 6830。
  
  
• APP 服务：小米汽车 APP 内可实时查询车辆状态、预约服务、加入专属服务群。