
一、预约流程与时间安排
- 官方预约渠道:
- APP 预约:下载「小米汽车 App」,进入社区板块的「官方」分类,点击顶部 banner 进入预约页面。
- 信息填写:需提供姓名、联系方式、身份证号、参观人数(每组 2-3 人),并选择参观日期。预约成功后,系统将生成电子凭证,建议打印携带。
- 审核机制:采用随机抽签制,中签名单将在 App 内公布,并通过电话通知。每月提前 1 个月开放预约,例如 5 月场次可在 4 月中旬报名。
- 开放时间:
- 常态化参观:2025 年 5 月起,工作日每天 1 场(14:00-17:00),周末及节假日每天 5 场,每月总场次超 59 场。
- 特殊时段:春节、寒暑假等节假日可能增设专场(如 2025 年春节初五至初七开放 5 场),需关注官方通知。
二、参观内容与体验亮点
- 核心车间与技术展示:
- 六大车间:压铸、冲压、车身、涂装、总装、电池车间,关键工艺自动化率达 100%,700 余台机器人协同作业,每 76 秒下线一辆小米 SU7。
- 技术展厅:可近距离了解小米 SU7 的核心技术,如 9100 吨一体化压铸设备、27200rpm 超级电机、800V 碳化硅平台等。
- 测试跑道:2.5 公里专业赛道,部分场次提供模拟试驾体验(需遵守安全规定)。
- 附加体验:
- 工厂店与文创:可购买小米汽车周边商品,如车模、纪念徽章等。
- 食堂餐饮:园区食堂提供特色美食,支持手机支付。
三、注意事项与规则
- 身份与年龄限制:
- 报名者需年满 18 周岁,同行人需年满 6 周岁(儿童需家长全程陪同)。
- 需携带身份证原件及预约凭证,现场核对信息。
- 行为规范:
- 保密要求:禁止擅自拍照、录音、录像,禁止触碰生产线设备,违者可能被取消资格。
- 着装要求:需穿长袖长裤、运动鞋,禁止穿裙子、凉鞋或拖鞋,长发需扎起。
- 安全规定:参观时禁止使用手机或接打电话,需跟随导览路线,不得擅自离队。
- 费用与取消政策:
- 免费参观:无需门票,但需自行承担交通、住宿及餐饮费用。
- 取消预约:提交报名后不可取消,如因不可抗力无法参加,需提前联系官方,否则视为自动放弃资格。
四、其他工厂与未来计划
- 武汉智能家电工厂:
- 2024 年 11 月奠基,预计 2026 年量产,目前尚未开放参观。
- 手机制造中心:
- 位于北京昌平,主要生产手机及零部件,暂未对公众开放。
五、常见问题解答
- 预约成功率:
- 热门场次报名人数可达数千人,中签率约 0.4%-1%,建议多次尝试并关注非周末时段。
- 团体预约:
- 目前仅支持个人预约,团体需以个人名义分别报名,或联系小米客服咨询特殊政策。
- 临时调整:
- 如遇生产调整或极端天气,官方可能取消场次,需保持电话畅通并关注 App 通知。
六、官方联系方式
- 客服热线:400-100-5678(小米汽车客服)
- App 咨询:在小米汽车 App 内通过「我的 - 客服中心」提交问题。
通过以上步骤,您可顺利完成小米汽车工厂的预约参观。建议提前规划行程,并严格遵守工厂规定,以确保参观体验安全、有序。
