一、线上官方渠道
- 小米商城 APP / 官网
小米商城是小米汽车的核心线上销售平台，用户可通过 APP 或官网（www.mi.com）查看全系车型（如 SU7、SU7 Ultra）的配置、价格，并直接下单购买。平台支持在线支付、分期购车等服务，同时提供详细的产品参数和用户评价参考。
例如，SU7 Ultra 的预售信息、试驾预约均在此平台同步更新。
- 天猫小米汽车官方旗舰店
天猫旗舰店于 2025 年 2 月 27 日正式开业，用户可在此预约试驾、定制车型，并享受 “线上预约试驾、线下体验交付” 的全链路服务。店内还提供小米全景天幕遮阳帘、车载收纳箱等官方配件。
亮点：天猫平台支持车型对比、金融方案计算，适合需要多维度决策的用户。
- 京东小米汽车官方旗舰店
京东旗舰店同步上线，提供整车预约试驾及汽车用品销售。用户可预约试驾 SU7 系列车型，并购买充电桩、车载充放电枪等生态产品。京东的物流和售后体系为线上购车提供了额外保障。
例如，京东曾联合小米举办工厂参观直播活动，增强用户互动体验。
二、线下体验与交付
- 小米之家汽车体验店
部分小米之家门店已引入汽车业务，例如福州台江区万象生活城汽车体验店（地址：西环中路 691 号万象九宜城 F1）。用户可到店体验实车，与销售顾问沟通配置需求，并预约试驾。
特点：小米之家门店多位于核心商圈，适合日常逛店时顺路了解。
- 小米汽车交付中心
小米在全国重点城市自建自营交付中心，例如福州闽侯县青口交付中心（地址：青口镇新榕路 37 号）。交付中心负责车辆交付、售后维修等服务，是用户提车的主要场所。
服务范围：一城一设，提供 “销、交、服” 一体化体验。
- 汽车销服一体店（2S 店）
小米与百强汽车经销商合作建设销服一体店，例如福州仓山销售服务中心（地址：齐安路 767 号）。这些门店提供代理销售和授权服务，覆盖销售、售后、维修等环节。
优势：依托经销商资源，服务网络更密集，适合三四线城市用户。
三、销售模式与流程
- 直销 + 代理双模式
- 直销：用户通过线上平台下单，由小米自营交付中心完成交付，价格透明且无中间差价。
- 代理：通过合作经销商（如恒信汽车、运通汽车）销售，经销商提供试驾、售后等服务，但车辆价格与官方一致。
例如，小米 SU7 的交付量在 2024 年突破 13 万台，得益于两种模式的协同推进。
- 购车流程
- 线上：选择车型→配置定制→支付定金→预约试驾→线下验车→支付尾款→提车。
- 线下：到店试驾→配置咨询→签订合同→支付购车款→提车（或等待交付）。
提示：部分热门车型可能需等待 4-5 个月，建议提前咨询门店或线上客服。
四、福州本地购车资源
- 门店分布
- 小米之家万象生活城店：提供实车体验和试驾预约。
- 闽侯青口交付中心：负责车辆交付及售后。
- 仓山销售服务中心：2S 店，提供销售、售后一站式服务。
地址查询：可通过小米商城 APP 或官网的 “门店查询” 功能获取最新信息。
- 售后服务
小米在福州设有 29 个售后服务网点，覆盖维修、保养、充电等需求。用户可通过小米汽车 APP 实时查看附近网点，并预约服务。
例如，充电桩安装服务由第三方合作商提供，支持基础套餐和增项收费。
五、注意事项
- 区域覆盖：小米汽车优先在一线城市布局，福州作为二线城市已开通多个网点，但部分三四线城市可能需通过线上渠道购车。
- 价格与优惠：官方价格全国统一，线上平台偶尔推出限时优惠（如赠品、金融贴息），建议关注小米商城或社交媒体公告。
- 生态协同：小米汽车支持与手机、家居产品联动，用户可通过小米澎湃 OS 实现智能场景互联，提升用车体验。
总结
小米汽车的购买渠道已形成 “线上直营 + 线下体验” 的立体化网络，用户可根据偏好选择线上平台下单或到店试驾。福州地区的用户可前往万象生活城体验店、青口交付中心或仓山销售服务中心，享受从购车到售后的全流程服务。建议通过小米汽车 APP 或官网获取实时库存和交付信息，确保购车顺利。
