
一、线上购车
- 小米汽车官网(www.xiaomiev.com)
官网提供全系车型的详细参数、配置对比及在线预约试驾服务。用户可直接在官网提交购车意向,选择车型、配置及交付城市后,会有专属顾问联系跟进。例如,小米 SU7 Ultra 标准版(52.99 万元)和纽北限量版(81.49 万元)均支持在线下单,且 2025 年 4 月下定可享终身免费智驾功能(含高速领航、城市领航、代客泊车辅助)。
- 小米汽车 App
下载安装后,用户可完成实名认证、绑定支付方式(支付宝 / 微信 / 银行卡),并参与限时抢购。例如,小米 YU7 预计 2025 年 6-7 月上市,首销时需通过 App 锁定配置并支付定金(参考 SU7 Ultra 首销时 10 分钟订单破 3680 台的热度)。App 还支持查看车辆生产进度、加入车主社群,并享受专属服务管家一对一支持。
- 天猫官方旗舰店
小米汽车已入驻天猫,用户可通过旗舰店预约试驾、下单购车,并享受 “线上预约 + 线下交付” 的全链路服务。例如,SU7 Ultra 在天猫首发时,2 小时大定突破 1 万台,提供分期购车服务(年化利率 4.58% 起,合作银行包括平安银行、建设银行等)。
二、线下购车
- 小米汽车交付中心
目前全国已布局 29 个城市的交付中心,厦门翔安交付中心(民安大道 2815-5 号)可提供车辆交付、售后维修及保养服务。交付中心采用 “1+N” 模式,即一城一设,专注高效交付,同时覆盖销售和售后服务。
- 小米之家科技生态融合店
小米之家已在全国超 1 万家门店中分批引入汽车业务,厦门 SM 城市广场城市展厅(嘉禾路 468 号)设有 SU7 展车及试驾车,用户可现场体验车辆外观、内饰及智能座舱功能。店内还提供轮毂、外观颜色等选配服务,并支持通过小米生态链产品(如手机、智能家居)联动试驾。
- 销服一体店(2S 店)
厦门长乐路店(建发岛内汽车园区)是福建首家小米汽车 2S 销服店,总面积 2300 平方米,提供销售、售后、钣喷等一站式服务。该店由建发汽车集团运营,依托其豪华汽车服务经验,为用户提供专属管家服务及 7×24 小时道路救援。
三、购车权益与政策
- 2025 年 4 月限时优惠
- 现金补贴:3000-5000 元(全款购车额外优惠 1000-1500 元)
- 置换补贴:15000 元(需提供旧车过户证明)
- 分期补贴:18000-25000 元(两年免息,支持提前还款)
- 免费升级:Nappa 真皮座椅(价值 8000 元)、25 扬声器音响(SU7 创始版)、20 英寸轮毂(SU7 Max 创始版)。
- 售后服务政策
- 质保期限:整车 5 年 / 10 万公里,关键零部件(电池、电机)8 年 / 16 万公里,易损件 1 年 / 2 万公里(12V 蓄电池 4 年 / 8 万公里)。
- 免费服务:全年免费基础保养、2 个漆面免费喷漆、8 次免费取送车、不限次上门补胎(仅限有交付中心的城市,如厦门)。
- 无忧服务包:需购买指定保险后加购,包含免费车载网络、代客泊车等权益,合同期内有效。
四、注意事项
- 产能与交付周期
小米汽车二期工厂预计 2025 年 7-8 月投产,全年交付目标提升至 35 万台。当前 SU7 Ultra 订单需排队 6-7 个月,建议优先选择现车或热门配置(如太空银、鹦鹉绿配色)以缩短等待时间。
- 金融方案
支持平安银行、建设银行等机构的分期服务,首付最低 20%,最长 5 年贷款。例如,SU7 Ultra 标准版(52.99 万元)首付 10.6 万元,月供约 9800 元(年化利率 4.58%)。
- 验车与提车
提车时需检查车辆外观、内饰及功能配置是否与订单一致,重点关注漆面、轮胎、智驾系统(如激光雷达、毫米波雷达)及车机互联功能(如小米澎湃 OS)。建议通过小米汽车 App 查看车辆生产视频,确保透明交付。
五、厦门地区门店信息
门店类型 | 地址 | 电话 | 服务内容 |
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交付中心 | 翔安区民安大道 2815-5 号 | 400-805-2900 转 6824 | 交付、售后、维修 |
城市展厅 | 思明区嘉禾路 468 号 SM 城市广场 1 期 F1 | 400-805-2900 转 6800 | 展车体验、试驾、销售 |
销服一体店 | 湖里区长乐路建发岛内汽车园区 | 无公开电话 | 销售、售后、钣喷 |
建议通过小米汽车 App 或官网查询实时库存及试驾预约,如需了解更多细节,可拨打官方客服热线 400-182-6888。
