
一、线上购买渠道
- 小米官方平台
- 小米汽车 APP / 小程序:这是最核心的购车入口,用户可在线完成车型选择、配置定制、定金支付等全流程。例如,小米 SU7 Ultra 的预订需通过 APP 支付 2 万元定金,并可享受价值 9 万元的购车权益(如碳纤维部件、终身智驾服务等)。
- 小米商城官网:同步展示车型信息,支持在线咨询和预约试驾,适合习惯 PC 端操作的用户。
- 小米之家 App:部分城市的小米之家已引入汽车业务,可通过 APP 查询附近门店并预约试驾。
- 第三方电商平台
- 京东 / 天猫旗舰店:小米汽车已入驻京东和天猫,用户可在线预约试驾,并参与平台活动(如预约试驾赠送车模)。例如,在天猫旗舰店预约试驾后,客服将联系安排线下体验。
- 汽车垂直平台:如太平洋汽车网、易车网等,提供车型对比、优惠信息及试驾预约入口,部分平台还有现金红包等福利。
二、线下购买渠道
- 小米汽车交付中心
- 厦门翔安交付中心:位于翔安区民安大道 2815-5 号,是厦门的核心交付点,负责车辆交付、售后维修及保养服务。用户提车时需在此完成尾款支付和车辆验收。
- 全国布局:截至 2025 年 4 月,小米已在全国 65 个城市开设 235 家门店,4 月计划新增 33 家,覆盖保定、汕头等城市。
- 小米之家城市展厅
- 厦门 SM 城市广场展厅:位于思明区嘉禾路 468 号 SM 城市广场 1 期 F1,提供车辆展示、试驾预约及基础咨询服务。用户可在此体验实车,并通过展厅工作人员协助完成线上预订。
- 其他城市:如福州台江区万象生活城、泉州鲤城区南环路等,均设有小米之家汽车体验店,支持试驾和销售。
- 合作经销商
- 销服一体店:小米与恒信汽车、四川港宏等全国百强经销商合作,在主流汽车商圈设立门店,提供代理销售和授权服务。例如,厦门的合作经销商可通过官方网站或交付中心查询。
- 科技生态融合店:部分小米之家门店(如厦门 SM 城市广场店)已引入汽车业务,用户可在购买 3C 产品的同时了解汽车信息,实现 “一站式” 体验。
三、购买流程与注意事项
- 预订与支付
- 小订阶段:支付 1 万元意向金(可退),锁定优先提车权。例如,小米 SU7 Ultra 的小订用户可在 2025 年 3 月 2 日前优先抢购现车。
- 大定阶段:支付 2 万元定金(锁单后不可退),选择配置并签订合同。部分车型支持分期购车,合作金融机构包括平安银行、建设银行等。
- 交付周期
- 受产能限制,小米 SU7 标准版交付周期为 31-47 周,Ultra 版为 25-28 周。用户可通过 APP 或交付专员查询排产进度。
- 试驾预约
- 线上预约:通过小米汽车 APP、京东天猫旗舰店或第三方平台填写信息,客服将在 1-3 个工作日内联系确认试驾时间。
- 线下预约:直接前往厦门 SM 城市广场展厅或翔安交付中心,现场登记后安排试驾。
- 售后服务
- 维修保养:交付中心提供 5 年免费基础保养、终身免费上门补胎等服务。厦门翔安交付中心还支持钣喷维修,合作经销商可提供授权服务。
- 金融服务:分期购车可选择年化利率 4.58% 的低月供产品(仅限 SU7 Ultra),具体方案需通过金融机构审核。
四、厦门地区购买建议
- 优先选择官方渠道:小米汽车 APP 和官网提供最准确的车型信息及优惠政策,避免第三方平台信息滞后。
- 关注促销活动:2025 年 4 月,SU7 Ultra 可享 9 万元购车权益,SU7 赠送 Nappa 真皮座椅,建议在活动期内下单。
- 提前试驾:厦门 SM 城市广场展厅提供实车体验,建议预约后携带驾驶证前往,重点关注智能驾驶功能和内饰舒适性。
- 了解交付中心位置:翔安交付中心距离市区较远,提车时需预留充足时间,并提前与交付专员确认手续办理流程。
通过以上渠道和流程,用户可便捷地完成小米汽车的选购。若需进一步了解车型细节或最新政策,可拨打小米汽车客服热线 400-805-2900 咨询。
