
一、商城入口与功能
- 官方渠道
- 小米汽车 APP:作为核心入口,支持在线选车、预约试驾、定制配置、支付定金及跟踪订单进度。APP 内设有 “商城” 板块,提供车辆周边商品(如智能配件、车载用品)和服务套餐(如无忧服务包)的购买。
- 小米商城 APP / 官网:在 “汽车” 专区可查看车型详情,部分功能与小米汽车 APP 互通。
- 线下门店:截至 2025 年 3 月,小米汽车已在全国 65 个城市开设 235 家门店,覆盖销售、试驾、交付及售后全环节。福州用户可前往仓山区齐安路销售服务中心(地址:福州市仓山区盖山镇齐安路 767 号 5A# 楼 101)体验实车并下单。
- 核心功能
- 车型展示与定制:提供小米 SU7 系列(包括 SU7、SU7 Ultra)的详细参数、配置选项及价格信息。用户可在线选择外饰颜色、内饰材质、轮毂样式等,并查看实时价格变化。
- 预约试驾:通过 APP 或官网填写信息,可预约线下门店试驾,福州用户可选择闽侯县青口交付中心或台江区万象生活城体验店。
- 金融服务:与平安银行等机构合作,提供年化费率低至 2.5% 的分期购车方案,支持线上申请,流程简便且无手续费。
- 售后服务:APP 内可预约维保、道路救援,查看质保政策(整车 5 年 / 10 万公里,关键零部件 8 年 / 16 万公里)及电池衰减免费更换条款。
二、购车流程与政策
- 在线购车步骤
- 选择车型:在 APP 或官网选定车型(如 SU7 Ultra 标准版 52.99 万元、纽北限量版 81.49 万元)及配置。
- 支付定金:支付 5000 元定金锁定订单,可享受限时权益(如免费升级碳纤维部件、智驾功能终身使用权)。
- 定制与确认:提交个人信息,选择交付时间及金融方案,确认订单后等待生产排程。
- 提车验收:车辆生产完成后,用户到指定交付中心验车、缴纳尾款并办理手续,福州用户可在仓山区销售服务中心完成交付。
- 交付时间与产能
- 受产能限制,当前订单已排至 2026 年,部分车型需等待 43 周。小米二期工厂预计 2025 年 6 月投产,投产后交付周期有望缩短。
三、线下服务网络
- 门店布局
- 截至 2025 年 4 月,小米汽车已在全国 75 个城市设立 127 家服务网点,覆盖售后维修、保养及紧急救援。福州用户可通过 APP 预约上门补胎、取送车等服务。
- 线下门店不仅是销售触点,还提供智能驾驶体验、车家互联场景演示等,增强用户对小米生态的感知。
- 福州本地服务
- 试驾预约:通过小米汽车 APP 或电话(400-805-2900 转 6801/6813)预约,可到闽侯县青口交付中心或台江区万象生活城体验店试驾。
- 提车与售后:福州仓山区齐安路销售服务中心提供交付、维修及保养服务,用户可通过 APP 实时跟踪服务进度。
四、车型与价格
- 主力车型
- 小米 SU7 系列:
- 后驱长续航智驾标准版:21.59 万元,CLTC 续航 700 公里。
- 四驱超长续航高阶智驾 Max 版:29.99 万元,CLTC 续航 800 公里。
- SU7 Ultra:52.99 万元起,搭载 93.7kWh 电池,CLTC 续航 630 公里,支持纽北赛道级性能。
- 小米 YU7:首款 SUV 车型,原计划 2025 年 6-7 月上市,因产能调整推迟,具体时间待定。
- 小米 SU7 系列:
- 限时权益
- 2025 年 4 月 30 日前下定 SU7 Ultra,可享价值 9 万元权益,包括碳纤维部件、五年基础保养及智驾功能终身免费使用权。
五、注意事项
- 订单锁定:支付定金后订单不可取消,建议用户提前确认配置及交付时间。
- 售后服务:部分权益(如电池维修减免)需绑定官方合作保险,用户购车时需注意条款。
- 交付进度:可通过小米汽车 APP “订单跟踪” 模块查看生产状态,或联系客服获取最新信息。
如需进一步了解,可访问小米汽车官网(www.xiaomiev.com)或拨打官方客服热线(400-805-2900)。
