
一、渠道选择
线上渠道
- 小米汽车 APP / 官网:
- 功能:支持车型配置选择、定金支付、订单查询、合同签署等全流程操作。
- 优势:实时更新车辆信息,可参与限时优惠(如创始版专属升级权益)。
- 案例:SU7 创始版用户可通过 APP 免费升级碳纤维后视镜、Nappa 真皮座椅等价值 2.9 万元的配置。
- 第三方平台:
- 平台:天猫小米汽车官方旗舰店、京东小米汽车官方旗舰店。
- 权益:部分平台提供额外赠品(如充电桩安装服务)。
线下渠道
- 小米之家体验店:
- 地址:北京已开设多家体验店,如朝阳区博瑞汽车园销售服务中心、大兴区京南运通汽车园销售服务中心。
- 服务:提供试驾、实车体验、个性化配置咨询。
- 授权经销商:
- 合作方:与传统 4S 店合作,如北京运通集团。
- 优势:可享受一站式购车服务(含保险、上牌)。
二、购车流程
1. 车型与配置选择
- 基础款:SU7 标准版(21.59 万)适合城市通勤,零百加速 5.28 秒,支持后驱操控。
- 高配款:SU7 Ultra(52.99 万起)搭载三电机系统,零百加速 1.98 秒,配备碳陶刹车和主动尾翼。
- 限量款:创始版(全球限量)提供专属编号铭牌、雷军签名蓝牙钥匙等。
2. 支付与合同
- 定金:需支付 5000 元定金锁定配置,7 天内可退,锁定后不可退。
- 合同:线上签署电子合同,或线下门店签订纸质协议。
- 贷款:
- 方案:五年分期两年免息(首付 15%)、0 首付 5 年免息(需资质审核)。
- 合作银行:建设银行、招商银行等,支持一年免手续费。
3. 交付与提车
- 周期:
- 标准版 / Pro 版:46-49 周(接近一年)。
- Ultra 版:22-25 周。
- 流程:
- 车辆下线后,通过 APP 推送交付通知。
- 到指定交付中心验车(检查车漆、屏幕、随车礼盒等)。
- 支付尾款,办理保险、上牌手续(北京用户需提前申请新能源指标)。
三、政策与补贴
北京地区专属政策
- 置换补贴:
- 报废旧车购新能源车:最高补贴 2 万元。
- 转让旧车购新能源车:最高补贴 1.5 万元(新车价≥20 万)。
- 新能源指标:
- 条件:京籍居民或连续 5 年社保 / 个税的非京籍居民。
- 流程:通过 “北京市小客车指标调控管理信息系统” 申请。
国家政策
- 购置税减免:符合条件的新能源车型免征购置税。
- 充电补贴:购车后 3 年内完成充电桩安装可享 5000 元补贴。
四、售后服务
质保政策
- 整车质保:5 年或 10 万公里(以先到者为准)。
- 电池质保:8 年或 16 万公里,容量衰减超 30% 免费更换。
- 易损件:刹车片、雨刮器等 1 年质保。
增值服务
- 道路救援:
- 范围:全国 7×24 小时免费救援(含拖车、换胎)。
- 响应时间:一线城市平均 30 分钟内到达。
- 无忧服务包:
- 权益:免费基础保养、2 个标准漆面修复、8 次维保取送车。
- 价格:约 3000 元 / 年,可通过小米汽车 APP 购买。
充电桩安装
- 流程:
- 向物业提交《充电条件确认书》《车位产权证明》等材料。
- 通过 “网上国网” APP 申请电表,安装公司完成施工。
- 费用:
- 基础安装免费(含 30 米电缆)。
- 增项费用:超 30 米电缆按 50 元 / 米计费。
五、注意事项
- 交付周期:热门车型(如 Ultra 版)需提前半年预订,建议通过 APP 实时查询排队进度。
- 配置锁定:定金支付后不可更改配置,下单前需确认颜色、轮毂等选项。
- 政策时效:北京置换补贴需在 2025 年 12 月 31 日前完成购车。
- 售后网点:北京已覆盖 10 家服务中心,可通过 APP 查询最近网点。
六、案例参考
- 北京用户 A:选择 SU7 Max 创始版(29.99 万),享受免费升级 20 英寸轮毂和车载冰箱,叠加北京置换补贴 2 万元,实际支付 27.99 万。
- 上海用户 B:申请五年分期两年免息贷款,首付 4.49 万,前两年每月还款 7646 元,节省利息约 1.8 万元。
通过以上步骤,用户可高效完成小米汽车的选购与交付,同时充分利用政策优惠和售后服务保障。建议优先通过小米汽车 APP 了解实时动态,并关注重大节日促销(如双十一、春节)以获取额外优惠。
