
一、订单交付现状
- 交付周期延长
小米 SU7 标准版和 Pro 版的交付周期已延长至36-43 周,订单排期进入 2026 年。这一现象主要源于三个因素:
- 产能瓶颈:现有工厂满负荷运转,二期工厂(北京亦庄)预计 2025 年年中竣工,投产后可缓解压力。
- 配置复杂度:小米 SU7 提供超过 20 种配置组合,同配置订单需按锁单时间顺序生产,不同配置因物料供应差异交付周期波动较大。
- 需求波动:尽管近期周订单量下滑至 1.3 万台,但存量订单充足(2025 年累计锁单 18.38 万台),叠加 35 万台全年交付目标,排单压力持续存在。
- 地区差异
- 热门城市:上海、郑州等城市门店试驾排队超半小时,月销量目标维持在 100 台以上。
- 三四线城市:宿州等城市暂无交付中心,用户需前往合肥、徐州等邻近城市提车,或通过物流运输(如天津港发往全国)。
二、排单规则与政策
- 公平性原则
小米严格按锁单时间顺序排产,不存在 “插队” 现象。若用户放弃订单,车辆将顺延给下一顺位同配客户,而非优先分配给新订单。
- 改配影响
参与 2025 年 3 月的限时改配活动后,用户的 “小订优先交付权” 将失效,交付周期需重新计算。例如,从 SU7 标准版改配至 Ultra 版,预计交付时间可能延长 8-12 周。
- 产能优化
- 工厂扩建:武汉工厂(2000 亩)已启动建设,预计 2026 年投产,助力实现百万辆年产能目标。
- 供应链协同:车身控制芯片(MCU)由中微半导独家供应,2025 年供货量达 500 万颗,保障生产稳定性。
三、订单查询与进度跟踪
- 官方渠道
- 小米汽车 APP:登录后点击 “订单查询”,输入订单号即可查看状态(如 “生产中”“运输中”),并显示剩余交付周数(临近交付时更新为 “待通知”)。
- 官网查询:访问小米汽车官网,进入 “我的订单” 页面,输入订单号和手机号获取详情。
- 客服支持:拨打 400-100-5678,提供订单号或个人信息,由客服协助查询。
- 物流信息
车辆运输主要依赖海运(如天津港发往广东、浙江)和陆运,用户可通过 APP 或物流单号在第三方平台(如顺丰、京东物流)跟踪进度。
四、用户建议
- 关注产能动态
二期工厂投产后(预计 2025 年 7 月),交付周期可能缩短 10-15%,建议通过小米汽车官微或 APP 订阅产能更新。
- 灵活调整配置
若急于提车,可选择现车配置(如 SU7 Ultra)或冷门颜色(如哑光灰),交付周期可缩短至 12-16 周。
- 利用政策红利
部分城市(如北京、上海)对新能源汽车提供牌照优惠或补贴,用户可咨询当地门店或通过官网 “政策查询” 功能确认。
五、常见问题解答
- Q:排单延迟是否因芯片短缺?
A:目前芯片供应稳定,交付压力主要来自产能爬坡和配置复杂度。 - Q:能否跨省提车?
A:支持异地提车,但需自行承担运输费用或到指定交付中心办理手续。 - Q:锁单后能否退款?
A:锁单前可无理由退款,锁单后定金不退,但可转单给他人(需通过官方渠道操作)。
如需进一步了解具体订单状态或政策细节,建议直接联系小米汽车客服或访问官方网站。
