小米汽车的口碑呈现出较为复杂的情况，以下是一些方面的具体表现：
- 优点：
- 外观设计：小米汽车在外观设计上普遍受到好评，造型时尚、年轻、运动，具有较高的辨识度，如溜背造型、宽体低趴的车身比例等设计元素吸引了不少消费者，回头率较高。
- 智能化程度：依托小米在智能科技领域的优势，车机系统表现出色，与米家生态深度互联是其一大亮点，语音识别功能强大，能控制车窗、导航、音乐等，给用户带来便捷的智能驾驶体验，实现了人车家闭环。
- 性能表现：动力性能方面，加速线性，操控稳定，标准版虽然是单电机后驱，但也有不错的动力表现，能满足城市代步和偶尔激情驾驶的需求。部分高性能版本的车型，如小米 SU7 Ultra，零百加速成绩优异，续航里程也较为可观。
- 性价比高：相较于同级别、同配置的竞品，小米汽车的价格具有一定的竞争力，配置丰富，让消费者觉得物有所值。
- 安全性能：虽然发生过一些事故引发关注，但部分事故中 “车损人无恙”“电池靠谱” 等信息，一定程度上体现了车辆的安全性能。并且车辆在一些安全测试中也有良好的表现。
- 不足：
- 售后服务：这是小米汽车目前口碑中较为突出的短板。售后网点数量少，分布不均，导致维修等待时间长，预约困难，部分地区的车主甚至需要长途跋涉去维修车辆。提供的代步车服务也存在局限性，仅高端车型用户可享受，普通车主维修期间出行不便。
- 内饰细节：内饰的某些细节方面还有待改进，比如座椅舒适性欠佳，部分用户反映座椅脖子处没有支撑，坐久了会脖子酸痛，座椅材质也容易磨损；氛围灯不够亮，影响车内氛围的营造。
- 车机系统：尽管车机系统的智能化功能强大，但偶尔会出现小卡顿的情况，影响用户体验，需要进一步通过 OTA 升级来优化。
- 空间布局：部分车型的后排空间相对较小，对于身材较高或者对空间需求较大的乘客来说，乘坐体验可能会受到一定影响。
