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神州租车是个坑B
对于您在神州租车公司租车经历的失望，确实需要一番言辞来加以表达。在此，我深感无奈和气愤，以下是对您租车体验的具体描述和评价。
在福建某地出差时，我们遇到了这位与众不同的服务网点工作人员。在此先交代您的情况：两次租车体验都涉及同一服务人员，对待客户的方式有所不同。首先，在初次租赁经济型车辆时，这位工作人员不遗余力地推荐加价升级车型，以确保您可以享受额外服务，例如添加不计免赔等。在理解实际情况后，虽然遭遇了被误导的待遇，但我们也发现了服务质量上的不足之处。
在描述具体的经历时，首先应当肯定的是：车辆质量和清洁状况未能达到我们的预期。租赁的车虽然为符合要求的车型，但在外观和内饰方面，给人一种陈旧不堪的感觉。座椅破损，空调故障，更让我们心生不满。至于为何续租却遇到了截然不同的态度和服务质量，我们可以从中发现几个问题：
1. 服务人员态度不佳：对于续租事宜的处理显得过于草率，没有事先通知或解释清楚相关流程。服务人员的态度显得不耐烦，给人一种被指责的感觉。
2. 服务流程不明确：对于租车过程中的一些细节问题，如加价购买不计免赔等事宜并未详细解释清楚。对于您提到的油量问题以及车辆状况照片的要求，更是显得服务态度敷衍。
3. 不透明的收费制度：在租赁过程中遇到额外的费用要求，尤其是关于加油量的额外收费，令人感到十分困惑和不满。这种不透明的收费制度可能导致了消费者的误解和不满。
针对以上问题，我们提出以下建议：
1. 提升服务质量：希望神州租车能够加强对服务人员的培训和教育，提升服务质量。确保在提供服务时能够更加专业和耐心。
2. 改进服务流程：希望神州租车能够优化服务流程，明确各项服务的具体操作步骤和流程。让消费者能够更加清晰地了解租赁过程。
3. 加强沟通与透明度：对于消费者的投诉和建议，神州租车应当及时回应和处理。同时，应当加强与消费者的沟通与透明度，确保消费者的权益得到保障。
最后，我们强烈建议您谨慎考虑再次在神州租车公司租车。如果您有任何疑问或不满，建议您通过正规渠道进行投诉和反馈。同时，我们也建议您在选择其他租车公司时进行充分的了解和比较。希望您能够早日解决租车过程中的问题，获得满意的体验。对于神州租车的服务态度和收费制度，我们只能表示遗憾和失望。但我们也相信在社会各界的共同努力下，这些问题一定会得到改善和解决。
我在神州租车预定了车辆，如果有事过不去，门店下班了咋办？？
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