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汽车租赁管理系统都有哪些功能
云南广洋工程机械服务有限公司以其完备的服务体系，为您提供了广泛的工程设备解决方案。以下是公司内部功能、信息设定及服务描述的详细解释：
云南广洋工程机械服务有限公司
一、公司简介
云南广洋工程机械服务有限公司专注于提供各类工程机械设备，涵盖从小型自用汽车吊到大型板车，以及为众多客户提供的全程一站式吊装服务。公司规模庞大，拥有200多台各类汽车吊及相关设备，始终致力于为客户提供卓越的一站式吊装服务体验。
二、基础信息设定
1. 基础信息输入：设定公司的基础信息，包括公司名称、业务范围、车辆类型与数量、服务地点等。
2. 报价单输入：接收客户关于各种服务项目的报价请求，确保报价透明、准确。
3. 竞争对手信息输入：了解行业内的竞争对手情况，为客户提供行业参考信息。
4. 车辆状态查询：实时了解车辆的状态信息，包括车辆租赁情况、使用情况等。
5. 市场信息发布：定期发布市场动态、行业趋势等信息，以便客户更好地了解市场动态。
三、车辆管理
1. 供货商管理：管理供货商资质与合作关系，确保服务的专业性与可靠性。
2. 车型管理：统一管理车型标准与分类，保证服务的高质量与统一性。
3. 新增车辆管理：及时响应客户新增车辆的请求，确保服务供应的及时性与有效性。
4. 其他功能：调度中心管理、内部用车管理、托管车管理、借调车管理、车辆油料管理、禁令管理等。
四、服务信息
1. 吊装服务详细说明：详述本公司提供的所有吊装服务类型及其特性。
2. 服务内容及详情：包含车辆基础功能服务的全方位内容及各项明细详情。
3. 服务费用与支付方式：明确服务费用及其支付方式，为客户提供一个清晰的消费指南。
4. 用户反馈及问题解答：积极倾听并解答客户在吊装服务过程中遇到的疑问和问题。
五、客户管理
1. 个人客户登记与查询：为客户提供个人客户登记与查询功能，方便客户随时了解自己的订单情况。
2. 企业客户登记与信息录入：为企业客户提供全面的服务信息录入功能，便于企业进行订单管理与合作洽谈。
3. 会员管理：为客户提供会员服务功能，享受会员专属优惠与特权。
4. 黑名单管理：对不良行为进行记录与管理，确保服务质量与信誉。
5. 客户回访与满意度调查：定期进行客户回访，了解客户需求与反馈，提高服务质量。
6. 市场信息查询：为客户提供市场动态查询功能，以便更好地了解行业发展趋势。
六、员工管理
1. 员工资料管理：为客户提供员工资料管理的功能，方便公司对员工进行统一管理与培训。
2. 业绩考核与奖励机制：明确员工业绩考核标准与奖励机制，提高员工工作积极性与效率。
3. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户对服务的满意度及建议，持续改进服务质量。
七、订单管理
1. 网络订单管理：提供网络订单功能，支持多种订单方式输入与提交。
2. 客服录入订单：为客户提供客服录入订单的功能，确保订单信息的准确性。
3. 订单确认与跟踪：对订单进行确认与跟踪管理，确保订单的及时交付与完成情况。
4. 订单过期提醒：提供订单过期提醒功能，确保订单不会错过交付期限。
八、其他功能与服务说明
1. 车辆优惠价格方案设定：为客户提供车辆优惠价格方案设定的功能，可根据需求设定价格优惠比例和时间范围。
2. 租车模式选择：提供多种租车模式选择功能，满足不同客户需求。
3. 财务管理：提供费用管理、违章押金管理等功能的财务管理模块。
4. 市场营销信息查询与分析：为客户提供市场营销信息查询与分析功能，以便更好地了解市场动态和客户需求。
5. 其他辅助功能：包括配件库存管理、GPS管理等辅助功能，可根据实际需求进行选择使用。
综上所述，云南广洋工程机械服务有限公司致力于为客户提供全方位的一站式吊装服务体验，通过完善的系统管理和人性化的服务模式，确保客户的满意度和信任度。
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