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出租车投诉电话24小时热线
交通运输部在全国地级以上城市陆续开通了12328全国交通运输服务监督电话，这是贯彻落实群众路线教育实践活动的重要举措之一。该热线作为全国统一的交通运输服务监督平台，业务范围涵盖了公路、水路、道路运输、城市客运等多个领域，旨在倾听民声、畅通民意、汇集民智，为人民群众提供便捷有效的服务。
12328热线由工业和信息化部核配专用特服号码，是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。其主要功能包括服务监督、投诉举报、咨询服务等，覆盖道路运输、公路、水路等行业。该电话系统建设坚持地方为主、联网运行的原则，主要在地级以上城市依托现有服务监督电话系统建设呼叫中心，构建全国统一、运行规范的12328电话系统。
从2015年起，“12328”交通运输服务监督电话在本市（上海）正式启用。市民可以通过此电话反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。服务监督电话覆盖公交、出租汽车、省际客运等各交通运输行业（业态），有效提升了处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力。此外，该系统在信息咨询类即时答复率、限时办结率和回访满意率等方面表现优异，信息咨询类业务量在全国多个政府公益性服务电话中名列前茅。
在建设成果方面，截至目前，12328系统共受理有效业务量达到2800余万件，信息咨询类即时答复率为98.41%，限时办结率为89.62%，回访满意率为93.62%。系统的持续优化和服务能力的提升，彰显了其在促进交通运输行业服务水平提升和公众参与方面的积极作用。
总的来说，12328全国交通运输服务监督电话的启用不仅为交通运输部门提供了便捷的服务渠道，也为广大市民提供了参与交通治理的有效途径。随着该系统的不断完善和发展，相信将为全国的交通运输事业注入新的活力。
大众桑塔纳出租车已经跑24万应该加什么机油？
92号，这条消息表达了一种强烈而坚定的态度，即对于那些破旧不堪的车辆，我们应该更重视它的实际情况而非过度追求汽车的良好状态。也就是说，尽管它破旧，但我们仍然应坚定地认为无需给它添加过多的燃油，保持理性且节省才是最重要的。这就是所谓的“破车不用加好油”，体现出了一种智慧、实用与省油优先的原则。
