×

ctrip携程旅行网退订,ctrip携程旅行网如何退高铁票

admin admin 发表于2024-09-11 12:41:51 浏览8 评论0

抢沙发发表评论

本文目录一览:

ctrip携程旅行网如何退高铁票

退高铁票的条件如下:

1. 预订成功但还未取票的情况下,旅客可以通过携程网站或APP进行退票。具体步骤如下:

* 登录携程网站或APP,进入“我的携程”页面。

* 在订单查询中搜索相关订单,并点击“退票”按钮。

* 选择退票原因和退票方式(在线支付或携带证件到火车站办理)。

* 如确认要退票,在规定时间内按照指引完成退票手续。

* 如果需要咨询退票细节或需要进一步的帮助,可以通过携程客服联系。

2. 如果已经取票或发车前时间小于3小时,需按照以下步骤进行退票:

* 首先确认火车票状态,如果未取票且发车前时间大于3小时,可以直接进入携程网站或APP,点击“火车票订单”申请退票。

* 如果已经取票或发车前时间小于3小时,需要携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票到发车前指定的火车站退票窗口办理退票手续。

* 如果是通过携程预订的高铁票,应按照携程的规定办理退费手续。具体退费方式和标准根据铁路部门的规定而定。

关于退票的规定如下:

1. 旅客在发站办理退票时,应确保票面载明的开车时间前办理退票手续。如果是已经出站但仍需退回已收票价与已乘区间票价差额的情况,应确保已乘区间不足起码里程时按起码里程计算。

2. 因特殊原因开车后改签的票不退。

3. 在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理退票手续。在折返地或换乘地退还未使用部分票时,按本条第1项办理。

4. 途中如有伤病,中途下车可以办理退票手续,但需经站车证实并符合相关规定。

请注意,退票的具体规定可能会因铁路部门的规定和实际情况而有所不同。建议提前查阅铁路部门的官方公告或咨询相关工作人员以获取准确的信息。

携程旅行网订购的酒店团购可以退嘛

尊敬的客户,感谢您对携程的持续关注!

在产品说明中,我们明确标明了一系列优惠政策和服务承诺。针对您所提及的产品,我们特此为您详细介绍如下:

一、产品支持

您所购买的团购产品明确支持“未消费,随时退”的服务。这意味着,当团购成功但未进行预约消费时,您即可登录携程网站,选择相应的“马上团订单”进行退款操作。退款将在10个工作日内原路退回至您的支付账户。

二、退款政策

我们特别强调,对于团购券过期且未进行预约消费的情况,同样享有无条件退款的权益。您只需登录携程网站,在“马上团订单”中选择退款选项,款项将在10个工作日内原路退回至您的支付账户。

三、退款处理

当“马上团”特惠酒店结束时,若未能达到最低团购人数,我们将确保在10个工作日内将退款原路返还至您的支付账户。退款账户必须与您的支付账户保持一致,以便您随时查看订单状态。

四、服务保障

我们深知团购过程中可能出现的各种情况,因此在遇到此类问题时,我们将全力以赴确保您的权益得到保障。我们会挑选优质的合作供应商,尽量避免出现此类情况。如有任何问题或疑虑,欢迎随时致电我们的客服部门,我们将有专人为您提供帮助。

为了进一步了解团购详情或获取更多信息,您可以访问我们的官方网站:[链接地址],通过查看团购详情或联系客服部门,了解更多关于团购的信息。

最后,我们衷心希望这些信息能够满足您的需求,如果您有任何疑问或需要进一步了解团购详情,请随时联系我们。祝您购物愉快!祝您生活愉快!