本文目录一览:
- 1、gofun出行客服联系电话
- 2、Gofun怎么投诉?
- 3、gofun共享汽车怎么连接手机蓝牙
- 4、妈蛋,我就想知道怎么投诉Gofun,客服tm常年打不通,投诉电话也打不通
- 5、gofun出行的是免押金的么?
- 6、gofun免押金条件
- 7、用车租车烦恼全解决?GOFUN车服亮相
- 8、用户还车一周被通知车辆有剐蹭,GOFUN平台一年后竟自动扣款收取维修费
- 9、如何把gofun的押金退了?
- 10、沈阳共享汽车都有哪些
gofun出行客服联系电话
gofun客服电话是:4000-100-519。
客服服务时间:全天24小时。
客服邮箱:service@shouqiev.com。
gofun北京首汽智行科技有限公司联系方式:
公司地址:北京市朝阳区农展北路甲3号首汽大厦。
招聘邮箱:hr@shouqiev.com。
市场合作邮箱:marketing@shouqiev.com。
投诉邮箱:service@shouqiev.com。
投诉电话:010-65865321。
GoFun业务简介:
GoFun出行是共享行业新兴的一种租车模式,车辆无人值守,用车全程App操作,提供汽车的即取即用、分时租赁服务,消费者可按个人用车需求预订车辆。
GoFun出行已相继完成全国80余个城市的布局,其中不乏北京、武汉、成都等一、二线城市,更有西安、青岛、昆明、桂林、三亚等重要旅游地。
以上内容参考GoFun-关于我们
Gofun怎么投诉?
“消费保”投诉平台看到这样内容:
看到外面广告有个这个软件可以租车,看着价格挺划算的,就租了。但是在出停车场的时候要出停车费80多,看上面也说了先缴费,后面再返回来。打了几次电话给返了九块。后面又打电话。才把所有的停车费返给我,但是是返到他们租车软件里面的,相当于虚拟货币一样。打电话过去,客服说以后租车还可以用,但不能用作提现。这不就相当于捆绑消费了。而且软件里面也没写明返在软件里面。那假如我以后不租车了是不是这八十多块钱也就用不了了。客服说处理,但是一直等不到消息。请平台给我个说法
拨打GOfun出行客服电话400-019-0808
拨打12315
今天打电话,完全一样的话术,违章是我的原因,我想尽快处理,结果他们倒是不着急。
准备以下投诉理由:
1,售后服务电话无人接听状态过多,严重影响分时租车服务的正常使用以及救援的及时处理,2,违章处理客服敷衍,刻意推诿,导致恶意冻结押金,无法继续享受服务。
公司简介:
Gofun出行是首汽集团针对移动出行推出的一款新能源共享汽车产品,秉承首汽集团作为全国最大出行服务运营企业的多年经验和优势资源,响应政府号召,把握“新能源+车联网”的全趋势,致力于整合用户碎片化的用车需求,提供便捷、绿色、快速、经济的出行服务。
Gofun出行是共享行业新兴的一种租车模式,车辆无人值守,用车全程App操作,以“分钟+公里”计算并提供汽车的即取即用、分时租赁服务,消费者可按个人用车需求预订车辆。Gofun出行已相继完成全国20余个城市的布局,其中不乏北京、上海、武汉、成都、南京等一、二线城市,更有西安、青岛、昆明、桂林、三亚等重要旅游地。
gofun共享汽车怎么连接手机蓝牙
在车载多媒体机面板上按蓝牙按钮或电话图标,或按PHONE键,或者是进入系统,开启车载蓝牙。打开手机的蓝牙功能,并将手机蓝牙设置为“所有人可见”或可被搜索或开放检测。在手机中搜索蓝牙设备,查找到之后选中进行配对连接,如提示需输入密码,则输入配对密码为:0000(有的蓝牙配对密码为1234或8888),完成配对后即连接成功了。
妈蛋,我就想知道怎么投诉Gofun,客服tm常年打不通,投诉电话也打不通
今天打电话,完全一样的话术,违章是我的原因,我想尽快处理,结果他们倒是不着急。
准备以下投诉理由:
1,售后服务电话无人接听状态过多,严重影响分时租车服务的正常使用以及救援的及时处理,2,违章处理客服敷衍,刻意推诿,导致恶意冻结押金,无法继续享受服务。
公司简介:
Gofun出行是首汽集团针对移动出行推出的一款新能源共享汽车产品,秉承首汽集团作为全国最大出行服务运营企业的多年经验和优势资源,响应政府号召,把握“新能源+车联网”的全趋势,致力于整合用户碎片化的用车需求,提供便捷、绿色、快速、经济的出行服务。
Gofun出行是共享行业新兴的一种租车模式,车辆无人值守,用车全程App操作,以“分钟+公里”计算并提供汽车的即取即用、分时租赁服务,消费者可按个人用车需求预订车辆。Gofun出行已相继完成全国20余个城市的布局,其中不乏北京、上海、武汉、成都、南京等一、二线城市,更有西安、青岛、昆明、桂林、三亚等重要旅游地。
在“消费保”网站看到这样投诉内容:
驾驶该公司共享汽车,GOFUN-app上地图显示天恒大厦停车场位置,但跟着导航提示车在东方银座停车场,在东方银座停车场被管理员要求缴纳停车费时给共享汽车公司客服打电话咨询停车费是个公司补贴还是客户自行负责的时候一直打不通客服,过程进30分钟,而车辆定位的偏差无法选择还车,租车费用继续计算。问题反映给客服一直没有反馈,及其不负责任。
经消费保协调,问题已得到解决,首汽智行已作退款处理,投诉人满意。
今天打电话,完全一样的话术,违章是我的原因,我想尽快处理,结果他们倒是不着急。准备以下投诉理由:1,售后服务电话无人接听状态过多,严重影响分时租车服务的正常使用以及救援的及时处理,2,违章处理客服敷衍,刻意推诿,导致恶意冻结押金,无法继续享受服务。
最坑的是它不给你退押金,以前交押金的,赶快想办法退吧。如果使用系统默认的退款方式,永远退不回来。然后再打客服、投诉,依然如石沉大海。我退了快半年了,还没有退回来。
昨天刚收到 gofun发的账单 三千多 共享汽车的溢价费两千多 折旧费九百多 还有一个什么两百 我把车撞了 买了十元保险结果一点没用上 所有朋友都告诉这公司是借这个来坑钱 我也想投诉
我也很想知道怎么投诉他们?
大家要选择GOFUN,请谨慎呀!
之前我有过使用GOFUN的愉快经历,于是计划今天从SM开一辆车到单位附近,首先,选择还车地点的时候,总也选不到,不得已选了一个远的地方,没关系,大不了骑一辆小红车到单位。选择第一辆车,尾号241,按顺序和要求弄完后,居然启动不了,于是不得已点击还车,花了10块钱,因为赶时间,这个亏,我认了,然后第二辆车,尾号532,按顺序提供完以后,也是启动不了,打400电话反复听,终于车子能后退了,心里暗暗窃喜,结果倒车完成后,前进就死也不动了,又反复打电话,没人接听,这怎么办?没办法,姐姐(我是女生)在寒风中,脱了大衣,硬生生给推到了停车位上,到现在也不知道那里来的洪荒之力?点击还车,要了11元,我想下次不点击不计免赔,碰碰运气呗?第三辆车,尾号141,按顺序提供完以后,居然连门都开不了,进都进不去!好吧!我不用了,点击还车行了吗?问题又来了,不断点击,不断提交不上去,钱可是一点不犹豫的再上涨。实在等不了,打了一个车走了,期间一直在点击提交还车,36分钟后,终于提交上去了,又要花钱!从第一辆车到我打上车自己走了,一共不到40分钟,我就在广场上都冻透了!还经历了把车推到了停车位上,还经历了不断打客服电话都不通。还经历了车子一动没动,花了20多块钱,时间,精力,金钱,全都浪费了!真不知道这个公司是怎么能成立的?初衷就是为了圈钱骗人么?太垃圾了,投诉到底!必须投诉到底!
gofun出行的是免押金的么?
Gofun目前免押金的条件是支付宝芝麻分满足700分或以上,条件不满足的话,是需要交纳699元押金的。
拓展资料GoFun出行 是首汽集团旗下新能源分时租赁业务,于2016年2月25日正式上线。
目前服务城市有北京、成都、长沙 、佛山、广州、桂林 、昆明、南京、宁波、青岛、上海、深圳、三亚、天津 、武汉、西安、厦门、合肥、南昌 、苏州。
参考资料:GoFun
可以免押金的,在支付宝上,具体操作如下:
1、手机中打开gofun出行app,输入手机号后登陆;
2、登陆后,来到gofun出行app的主图位置,接着点击左上角位置的“个人头像”位置(如下箭头所指);
3、在“个人中心”页面找到“车型包”选项,其位置如下箭头所指;
4、在车型包页面点击最底部的“激活基础车型包”,其他的信息暂时先不用查看;
5、接上一步的操作,页面底部会弹出一个小的对话框,我们呢暂时先点击“缴纳押金”一项;
6、这个时候,我们在“支付”页面中可以看到三个选项,其中最后一个写着“芝麻信用免押金”字样,同时后面也明确写出了gofun支付宝免押金的条件是:芝麻信用大于700分;
7、如果您按照以上步骤进行操作时,没有找到“芝麻信用免押金”的选项,则建议您更新gofun出行app至最新版本。
拓展资料:
GoFun出行是首汽集团旗下新能源分时租赁业务,于2016年2月25日正式上线。
参考资料:gofun出行百度百科
不是免押金的,押金是699元,主要用与在车辆的损坏上等等,还是挺合理的
支付宝芝麻分700以上可以免。不过不要单想着免押金,gofun是个坑。开了一次,进了两个坑。
第一个,停车锁不了车门,打电话给客服,客服帮我锁。我的天,自己开车自己操作不了,要靠后台。
第二个,支付的时候不会帮你选优惠券,坑你不注意,如果你没留意,你就得原价支付了!!!
芝麻信用700分以上可以免押金
可以免押金的,在支付宝上,具体操作如下:
1、手机中打开gofun出行app,输入手机号后登陆;
2、登陆后,来到gofun出行app的主图位置,接着点击左上角位置的“个人头像”位置(如下箭头所指);
3、在“个人中心”页面找到“车型包”选项,其位置如下箭头所指;
4、在车型包页面点击最底部的“激活基础车型包”,其他的信息暂时先不用查看;
5、接上一步的操作,页面底部会弹出一个小的对话框,我们呢暂时先点击“缴纳押金”一项;
6、这个时候,我们在“支付”页面中可以看到三个选项,其中最后一个写着“芝麻信用免押金”字样,同时后面也明确写出了gofun支付宝免押金的条件是:芝麻信用大于700分;
7、如果您按照以上步骤进行操作时,没有找到“芝麻信用免押金”的选项,则建议您更新gofun出行app至最新版本。
扩展资料:
GoFun首汽共享汽车收费标准:
GoFun共享汽车采用无起步价的“分钟+公里”计费方式,1元/公里、0.1元/分钟。
收费标准:1元/公里+0.1元/分钟。
押金:699元
付费方式有【微信】、【支付宝】、【信用卡】三种方式可以选择。
例子:假设您驾驶Gofun出行前往30公里外的市郊,驾车时间为1小时,使用Gofun出行总费用为:1×30+0.1×60=36元。
注:异地还车(A站点借车B站点还车),要额外缴纳6元的手续费。不计免赔服务费10元/单。
参考资料:gofun出行百度百科
gofun免押金条件
gofun出行是可以免押金的,当然也是有条件的,我用gofun出行就没交押金,因为我的芝麻信用分已经800多分了,当然也不用非得跟我这么高,只要是芝麻信用分达到七百分以上就可以申请免押金用车了,我觉得这年头信用比钱好使。
第六步这个时候,我们在“支付”页面中可以看到三个选项,其中最后一个写着“芝麻信用免押金”字样,同时后面也明确写出了gofun支付宝免押金的条件是芝麻信用大于700分点击这个位置,便可实现gofun支付宝免押金7第七。
gofun出行可以免押金啊,但是前提是你芝麻信用分要够700分才行,要不然就得交押金了,不过就算是交押金你也没什么好担心的啊,以后不想用了还可以退的,一分钱也不会少你的。
1在成都能找到的免押金共享汽车是gofun的共享汽车这个软件是由富宝合作开发的只要芝麻信用大于分数,就可以享受免押金用车2现在很多共享汽车软件还是要收押金的,拿押金也有一些限制现在越来越重视信用,所以朋友一般。
GoFun免押金的条件是芝麻信用分大于700即可,否则需要缴纳699的押金有车Urcar是无条件免押金有车出行由蔚来资本注资,旨在为用户提供环保便捷的汽车共享出行服务有车出行致力于新能源汽车的推广和应用,在北京广州。
gofun出行可以不用交押金,只要你的芝麻信用分达到700分就可以,其实押金也就只有699,我记得之前我用共享单车的时候押金都299,然而这可是共享汽车啊,主要是不用了,押金可以申请退,到账也挺快的。
Gofun共享汽车的收费是由时长费用和里程费用两部分组成的按照01元分钟+15元里程方式合并计算价格以20公里行驶40分钟为例,则收费4元时长费+30元里程费,合计34元也就是说,就算你使用Gofun共享汽车时。
其实车子给你使用,几百块的押金并不能担保什么,更何况基本大部分人都能用芝麻信用免押金,押金现在国家也规定企业必须独立账户管理,不能用来干别的,因为像恶意拖欠违章啊车辆损坏的情况,金额可能不大,但是很多人就恶意。
首先你需要下载一个“go fun出行”的APP,或者在街边的任意一辆“go fun”汽车车身上扫码即可下载注册一个账号并且上传你的身份证驾驶证等身份信息,审核时间不会很长,如果着急的话可以拨打客服电话,人工加急审核,5。
Ponycar的免押金条件要求 芝麻 查成交价 车型详解 信用700分以上,免押金流程注册成功后,点击“我的钱包”,押金支付选项中有“无押金芝麻信用700分以上”同意条款后,即可进入用车界面选择自己喜欢的车GoFun的。
在成都内可以找到的免押金的共享汽车就是gofun的共享汽车了这款软件是与支付宝进行合作,只要芝麻信用大于一定分数,那么是可以享受免押金用车的现在很多共享汽车软件还是需要收取押金的,不收取押金的也有一定的限制条件。
一个gofun出行的app就能搞定了,很简单,押金是可以免得,当然是有前提的,前提就是你的芝麻信用分达到700分以上,如果不够那只能交押金了,但是押金不用了是可以退的,我一个朋友退过,还是挺快的。
就是押金,具体的退的步骤是1打开GoFun出行应用,点击主界面左上角头像图标2弹出侧边界面,点击钱包3进入钱包界面,点击履约保证金4点击后,点击申请退还押金按钮,然后等待审核5。
正常来说你支付宝要是没有任何逾期不还的行为,像烽鸟共享汽车是650分以上可以免押金,像GOFUN,联动云平台的话,一般是600分以上就可以免押金了。
2,然后点击左上位置的gofun出行图标,找到“资质认证”选项并点击3,根据提示分别上传身份证的正面和背面照片及驾驶本的正本和副本照片,分别进行实名认证和驾驶本认证4,点击“请交纳用车押金”,根据提示支付要求的押金。
用车租车烦恼全解决?GOFUN车服亮相
[汽车之家 行业]? 10月16日下午,首汽集团旗下GOFUN科技在北京举行GC2.0全链接大会暨2021年30万台优选车型投放洽谈会。GOFUN科技正式发布了GC2.0全链接平台,“GOFUN车服”也正式亮相。
GOFUN科技CEO谭奕称,“GC2.0”是打通了制造、销售、出行、二手车使用权交换的平台,实现个人、经销商、出行公司、二手车商、租赁公司、主机厂车源自主管理。由此,GOFUN科技品牌全面升级,形成了出行、车辆服务双平台。现阶段,GOFUN科技业务已经覆盖80余个城市、4万辆车,总计超过2000万注册用户。
『GC2.0智能管理中枢监控功能展示』
据悉,“GOFUN出行”已经被打造成一个真正的汽车共享和使用权交换平台,而新亮相的“GOFUN车服”则是基于互联网、AI图像视频算法、强QC管理闭环及众包服务为一体的D2D服务,其中实现了个人车共享、车闪送代跑腿服务、二手车评估、新零售、代充电和代洗车服务等。
在GOFUN出行、GOFUN车服背后是强大的数据监控和云算法平台,即GC2.0智能管理中枢。这是依托GOFUN科技近五年分时租赁运营经验,结合智能硬件、数据、区块链等技术,构建起来的智能运营管理平台。该平台能对每一辆车的安全使用情况、每一位用户的驾驶行为进行实时监控。背后云算法得到了华为云计算的支持,实现了共享汽车资源的及时调度、供需匹配。
『租车用户的吸烟、打电话等违规驾驶行为被实时记录』
谭奕表示,以前共享汽车失败的原因是有大量的、很高的看不见的运营成本,现在GOFUN科技的车辆资产管理和驾驶员安全体系让这些问题都得以解决。GOFUN科技还推出了个人车辆托管与增值服务,解决了个人车主车辆资源闲置的问题,实现收益;针对车企和经销商推出了试乘试驾项目,解决用户对车辆深度体验的需求,解决主机厂对潜在客户的渴求,精准匹配供需关系,提高经销商的销售转化率。
活动现场,GOFUN科技还与Polestar极星、华为、蚂蚁集团,以及重点经销商集团、汽车租赁公司、二手车销售公司等多方签订深入合作协议。
编辑点评:
共享汽车在近两年的热潮之后,已经平静了下来。随着车辆信息、用户信息乃至驾驶行为全面接入网络,共享汽车的使用和资产安全得到了有效监管,让车辆使用权可以安全放心的进行转换,这对租赁平台有益,也盘活了闲置的个人车辆资源,甚至为个人车主带来增益。在GOFUN车服平台上,最值得关注的是众包,让代洗车、代充电、代车检等各种用车需求变得更加灵活,未来我们的用车方式或许会因此发生巨大改变。(文/汽车之家 刘宏龙)
用户还车一周被通知车辆有剐蹭,GOFUN平台一年后竟自动扣款收取维修费
极目新闻记者 黄永进
实习生 张洁
扫了一辆共享 汽车 回宿舍,还车后一个星期被应用后台通知车漆有剐蹭,马先生对平台提供的照片提出质疑,表示不予缴费并卸载了该软件,没想到一年后竟被平台通过支付宝的免密支付自动扣除维修费550元。
近日,市民马先生致电极目新闻热线,表示自己希望GoFun出行平台能够正面处理这件事。
车漆剐蹭是否属实?
2020年7月17日晚八时许,市民马先生在V+合伙人大厦附近通过GoFun出行APP扫了一辆共享 汽车 ,用车43分钟前往兴国北路复地东湖国际路,“当时开车的整个过程我都没有感觉到车辆有什么异常,停车时需要拍照也没有看到车辆有剐蹭,我都是正常开车。”马先生向极目新闻记者回忆道。
谁知过了一周,马先生在7月24日上午10时许收到了软件后台的推送消息,消息称此车辆出现了车漆剐蹭,需要马先生支付车辆维修费用550元,马先生认为情况不属实,故在当天下午3时向平台提起了申诉。
记者了解到,550元维修费在推送时只说明是车漆剐蹭,没有任何的明细或票据,当马先生打电话询问客服时,客服称550元还包括停运费200元,维修费实际上仅为350元。
7月27日,GoFun出行平台的相关负责人联系了马先生,负责人称是马先生之后的一位用户发现车漆剐蹭并提供了照片,且在7月17日至7月24日这个时间段内,仅有一位用户在18日时使用过该车辆两次,在18日到24日是没有用户使用过这辆车的,所以GoFun平台认为是马先生将车漆剐蹭的。
极目新闻记者通过照片了解到,该车辆的车头右车灯处有一处凹陷,并且出现了车身磨损破裂的情况。但马先生称,“他们发给我的车漆剐蹭照片和我当时停车时上传的照片,并不在同一个地方,我有理由怀疑他们是故意诈骗,骗取维修费!”
平台不予同意自动扣费
2021年10月25日,马先生发现自己的支付宝账户莫名被扣了一笔款,点开看才知道是去年7月份的刮车事件,当时双方因此事未达成一致,马先生过后便将此软件卸载了,没想到过了一年多,GoFun平台竟然通过支付宝的免密支付自动扣除了维修费 。
马先生为此非常气愤,遂在11月3日来到江岸区GoFun公司总部协商,并要求发送下一位用户真实的取车照片,通过18日的用户在第二次取车前拍的照片显示,该车辆的车头是完好无损的。
“我还在他们公司的后台看到那张车漆剐蹭照片是去年7月24日才发现的,他们发给我却说是在我下个用户18日取车前的照片!”马先生气愤地说道。
当天下午,马先生将此事投诉到了市场监督管理局,监管局于11月9日对此事进行了协商处理,协商结果为双方都需要承担责任,由GoFun平台退还给马先生350元,马先生承担200元。
就在准备退费时,GoFun平台称马先生发送了一条关于GoFun的负面消息在知乎上,所以不予退费,截至目前都没有主动联系马先生处理此事。
记者通过调查还发现,GoFun平台在一年后自动扣取维修费事件并不是第一次发生,长沙市民王女士在2019年5月份驾驶过GoFun共享 汽车 ,时隔两年后于2021年10月23日被自动扣费780元,原因是有违章,但GoFun平台并不能提供任何证据。
“我现在就是希望他们给我退费和道歉,并且提醒其他用户不要再被这个公司坑了,同时也希望GoFun公司能完善车辆损毁赔偿管理制度,不要诬陷每一个诚实的人!”马先生向极目新闻记者表达了诉求。
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请勿转载,欢迎提供新闻线索,一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。
如何把gofun的押金退了?
现在退不到很正常的,因为现在他们公司濒临破产,如果一下都退回的话他们公司就破产了,上次有个事件,一个中国人用英文假装自己是外国人,然后给ofo发邮件说不退就告他们,马上就退给他了,还给他写了道歉信,引起了不小的轰动
步骤1、打开gofun软件,点击左上角的小头像。
步骤2、在个人主页,我们选择资质认证,点击进入。
步骤3、在资质认证中,我们找到用车押金这一个选项,点击进入。
步骤4、接着我们点击页面最下方的申请退还押金。
步骤5、点击确定。
步骤6、退还押金提示,押金退还成功。
沈阳共享汽车都有哪些
沈阳有联动云,神州,动力智行,gofun出行,弘扬共享等。
在很多城市都有共享汽车,有很多城市还有共享单车和共享电单车,这类共享交通工具的出现提高了人们的出行体验和出行便利性。
要想使用共享汽车是非常简单的,只需要下载一个app,然后注册一下上传身份证和驾驶证最后缴纳一定金额的押金就可以了。
在使用共享汽车时,需要打开app,然后找一下距离自己最近的车子,到达取车地点后,使用app解锁车门,然后启动汽车就可以将车开走了。
在还车时,需要将车开到指定的还车地点。
如果在驾驶共享汽车的过程中出现了违章现象,那是需要使用者处理违章并缴纳罚款的。
所以,车友们在驾驶共享汽车时也要严格遵守交通规则。
在使用共享汽车的过程中,如果车子出现了损坏现象,那车友们一定要第一时间联系相关工作人员来处理。
如果在使用过程中有什么不明白的问题,可以打客服电话咨询一下。
在驾驶共享汽车时,一定要注意安全遵守交通规则,并且要爱护共享汽车。
有很多人不爱惜共享汽车,甚至有人故意破坏共享汽车,这都是非常不好的现象。
汽车之家报价