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哪个部门监管一嗨租车,一嗨租车有小刮蹭怎么办

admin admin 发表于2024-03-24 13:12:22 浏览19 评论5

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哪个部门监管一嗨租车

可以再黑猫平台上投诉,也可以打消费者热线:12315。
黑猫投诉是新浪于2018年3月14日联合推出的一个消费者服务平台。用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
2018年5月16日,黑猫投诉推出企业榜单“红黑榜”。2018年9月19日,黑猫投诉客户端iOS版在APP Store正式上线;同年10月23日,黑猫投诉安卓客户端上线。
猫投诉榜单,实现商家信誉透明化。在黑猫投诉榜单中,企业在规定时间之内解决消费者投诉,将被录入黑猫投诉平台红榜,以表彰企业处理投诉的能力;如在要求时间内一直未解决消费者投诉,将被录入黑猫投诉平台黑榜。
“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报。
更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前,原工商、质检、食品、药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
拨打要求:
1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。

12315投诉一嗨管用吗

管用。根据查询律渐得知,12315投诉一嗨租车是有用的。如果一嗨租车在服务过程中有违法违规行为,或者侵犯了消费者的权益,消费者向12315投诉,12315会接受并处理,如果处理得不好,消费者还可以向更高层次的部门进行投诉。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

一嗨租车撞到别人的车超出保险部分怎么办

一嗨租车撞到别人的车超出保险部分可以向消费者协会、工商管理部门进行投诉。双方协商处理,达成一致后签署相关协议,还可以准备好诉状向法院提起诉讼。

一嗨租车离职两个月不发工资

可向当地劳动局进行投诉。根据查询《劳动法》第五十条规定显示,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。

一嗨租车异地违章处理

需要具体分析,一、可以自行处理:1、在违章地处理:所需证件:行驶证原件和驾驶证原件。2、到车牌所在地处理:如果不自行处理,会扣除你的租车押金。二、可以联系租车公司处理:支付相应的费用,租车公司可以帮你处理,但是费用远高于自行处理。需支付费用:1、违章罚款。2、违章代办服务费,80元/次。3、违章违约金,视违章情况而定。
法律规定:《道路交通安全违法行为处理程序规定》第五条交通技术监控资料记录的违法行为可以由违法行为发生地、发现地或者机动车登记地的公安机关交通管理部门管辖。 违法行为人或者机动车所有人、管理人对交通技术监控资料记录的违法行为事实有异议的,应当向违法行为发生地公安机关交通管理部门提出,由违法行为发生地公安机关交通管理部门依法处理。
第四十条交通警察对于当场发现的违法行为,认为情节轻微、未影响道路通行和安全的,口头告知其违法行为的基本事实、依据,向违法行为人提出口头警告,纠正违法行为后放行。 各省、自治区、直辖市公安机关交通管理部门可以根据实际确定适用口头警告的具体范围和实施办法。

一嗨租车有小刮蹭怎么办

联系一嗨租车客服人员以及到当地交警部门进行报案。1、一嗨租车在发现损伤后,应该及时停车,查看车辆损伤情况,并拍照或录像,以便后续处理时提供有效的证据。2、及时联系一嗨租车客服人员,向他们说明情况,以便他们及时提供帮助与支持。3、到当地交警部门进行报案,这样可以保证交通事故的记录真实准确,以便保险公司核实理赔。4、租车人应该按照一嗨租车的规定,及时向租车公司提交车辆损伤报告。

一嗨租车从昆明去大理,在大理分别超速和闯红灯被扣分罚款了,能在昆明办理吗?

都是云南省范围,可以处理。
从描述来看,如果出租车的牌照是昆明的,那么应该是可以在昆明处理的。
因为根据《道路交通安全违法行为处理程序规定》中的规定:“交通技术监控资料记录的违法行为可以由违法行为发生地、发现地或者机动车登记地的公安机关交通管理部门管辖。”所以结合描述来看,在大理超速和闯红灯了,说明大理是违法行为发生地,如果出租车的登记地是在昆明的,那么应该是可以在昆明办理的。

一嗨租车要买保险吗

千万别租一嗨租车,租车修改订单,产生退款354一直搪塞,客户态度蛮横,总之就是一个无赖模样,没有部门监管,警察也不管,反正就是坑你钱不退!如果可以请选择其他家,千万千万不要选择一嗨租车!
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

你居然敢随随便便把日历授权给电商平台?看看你记了啥隐私

随着移动互联网的快速发展,手机已经成为生活中必不可少的一部分。不同的消费需求和习惯,催生了大量手机应用软件。可是,电商平台、本地生活服务平台获取了用户的敏感权限,却找不到对应功能。刚刚,市消保委就此约谈了39个APP的负责人。
此次调查的15款网购平台中,有10款APP存在问题;13 旅游 APP中,7款存在问题;11款本地生活服务平台APP中, 8款存在问题。经过整改后,依然有9个APP没有改正。市消保委秘书长陶爱莲指出,个人信息问题是近年来比较突出的问题,消费者防不胜防,难以解决,企业需要注意过度索权的问题,让更多消费者敢于消费。
9款应用的权限和功能无法对应
网购类、社交类、 旅游 类、生活类手机APP涉及用户日常生活的各个方面,需获取用户较多个人信息来完成相应功能。市消保委今年1月继续对网购平台、 旅游 出行、生活服务等39款手机用开展第三期手机APP涉及个人信息权限评测。
截止到3月23日,仍有9款应用未能就其权限和功能无法对应的问题进行改进,包括聚美、贝贝、穷游、TripAdvisor猫途鹰、神州租车、一嗨租车、饿了么、百度糯米以及格瓦拉生活,问题涉及发送短信、录音、拨打电话、读取联系人、“监控外拨电话,重新设置外拨电话的路径”、接收讯息(短信)、读取通话记录等敏感权限未找到对应功能及目标API级别低等。
例如,神州租车共申请了9个敏感权限,但拨打电话、监控外拨电话、麦克风录音等敏感权限并没有发现对应的功能。饿了么申请了用户的读取通话记录的权限,也没有发现对应的功能。对此,饿了么相关负责人表示,新增功能已经在3月22日的最新版本中删除。
日历权限很私密,消费者重视度很低
手机APP获取个人权限问题已得到消费者的广泛重视。本次评测发现了一个有意思的现象:不少网购类APP获取了日历权限,但消费者对这个权限的重视度却很低——网络调查数据显示,消费者最重视通讯录权限,关注度占43.5%;26%的消费者关注电话、短信权限;仅有0.4%的消费者关注日历权限。
唐健盛指出,手机日历具有时间提醒、行程记录等功能。大部分消费者在使用日历功能记录工作和个人日常安排等信息,这些信息涉及个人信息、商业机密等,而且消费者用手机日历功能记录行程的使用频度非常高。
那么,商家获取日历权限的目的是什么?一位业内人士表示,其对应功能主要是用于抢购提醒:“不少电商平台有抢购功能,如果消费者点击关注,抢购时间就会被放到日历中,实现提醒功能。”不过有专业人士认为,这个功能完全可以通过后台推送来实现。
“日历权限给消费者带来的可能性风险大于给消费者带来的便利。”市消保委建议消费者和APP开发者都能对日历权限加以重视。市消保委建议,如消费者经常使用日历记录敏感事项,对APP的日历权限应谨慎授权,此外,APP开发者如无十分必要,尽可能不申请手机日历权限。
权限看起来是法律问题,其实是技术问题
个人信息保护是消费者关注的焦点。去年12月,中消协对100款App开展隐私政策情况开展调查。今年1月25日,网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布《关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,将针对APP强制授权、过度索权、超范围收集个人信息问题进行专项检查。今年央视315晚会也对手机APP个人信息问题重点关注。
上海市消保委认为,个人信息保护的关键是规范收集和使用。《网络信息安全法》第四十一条规定:网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。
“APP的权限看起来是法律问题,其实是个技术问题。”唐健盛指出,做这样的研究是因为APP已成为消费最主要的入口。然而,当APP上大量的信息被整合成数据,数据又被用作各种商业用途,在数据获取的源头,消费者可能并不知情,“在这种情况下,我们要去分辨哪些APP的权限拿得不够合理,有哪些权限对消费者的风险比较大。”
唐健盛认为,在数字化时代,企业之间的竞争越来越剧烈,对于消费者数据颗粒度的要求越来越细,及时性要求越来越高。出于商业竞争必要性,获取消费者的数据可能是企业不得不去做的事,但如何最大程度保护对于消费者的个人信息安全,依然是一道严峻的难题。
作者:徐晶卉