本文目录一览：
- 1、一嗨租车的客服电话是多少？
- 2、一嗨租车需要具备什么条件才可以？
- 3、《一嗨租车》是否必须使用信用卡租车的相关说明
- 4、一嗨租车不给换车,怎么投诉
- 5、一嗨租车异地还车费用怎么算
- 6、一嗨租车想续租怎么操作？
- 7、哪个部门监管一嗨租车
- 8、一嗨租车三亚的网点都有哪些？
- 9、在一嗨租车里面的押金没有银行卡怎么退？
一嗨租车的客服电话是多少？
400-888-6608、(021)6468-7000，全国统一的。
联系电话：
(021) 6468-7000
400-888-6608
服务热线：400-888-6608。
一嗨租车是中国汽车出行服务行业头部企业，在全国450多座城市开设了6000多个服务网点，拥有200多种车型，7万多台租赁车辆。提供自驾租车、商务用车、个性化定制用车方案。全国任意网点支持异地取、还车，不限里程，拥有24小时客服、24小时救援、24小时门店。
租车注意事项
1、一定要选择正规的汽车租赁公司，最好选择口碑好、车辆齐全的大公司，不要贪图便宜选择私人车辆或黑车。另外，多对比几家也是好事情，一般来说有点规模的租车公司都有自己的网站，可以在上面看各个方面的介绍，大家可以细致比较。
2、刚刚接触到一辆车的时候，对它的性能，操作的方式方法都还不熟悉，那么这个时候就要着重去检查车辆的行驶里程、灯光、电子配置、机油位置、冷却液、制动液、并且自己开上一段路程，以便了解车子的刹车、油门、操控等性能方面的东西，确保车辆的车况没什么问题，如果发现问题，请及时像租车公司反映。
以上内容参考 一嗨租车官网—联系我们
一嗨租车需要具备什么条件才可以？
一嗨租车对租车人的要求比较简单，一般年龄满18周岁（含）以上，并持有“两证一卡”即身份证、驾驶证、个人信用卡，即可享受租车服务，部分情况下还需提供其它类似效力要求的相关证明材料。
一嗨租车的预定方式
1、网络预订：登录一嗨租车官网注册后预订，或者通过手机下载一嗨租车客户端预订，还可以使用一嗨租车触屏版m.1hai.cn预订。
2、电话预订：致电一嗨租车24小时客服热线4008886608，由客服人员协助预订。
3、门店预订：前往一嗨租车全国任一门店，由门店员工协助预订。
《一嗨租车》是否必须使用信用卡租车的相关说明
《一嗨租车》是否必须使用信用卡租车的相关说明
信用卡是现在最能体现用户信用的道具之一，所以一嗨 租车 对于用户租车时，也是需要出示信用卡进行登记的。但是有些没有信用卡的小伙伴就使用不了一嗨租车了吗？一嗨租车是否必须要有信用卡才能使用？下面一起来看看。 ?
?问题介绍：
如果是第一次使用一嗨租车，那么是必须要信用卡的，首次使用过后，后面用不用信用卡都可以，可以使用现金、借记卡都行。 ?
第一次租车时需要使用信用卡必须和本人的身份证一致，因为第一次需要预授权，要刷信用卡做为押金，还车时会进行退回。 ?
一嗨租车需要具备什么条件才可以？
一嗨租车对租车人的要求比较简单，一般年龄满18周岁（含）以上，并持有“两证一卡”即身份证、驾驶证、个人信用卡，即可享受租车服务，部分情况下还需提供其它类似效力要求的相关证明材料。
一嗨租车的预定方式
1、网络预订：登录一嗨租车官网注册后预订，或者通过手机下载一嗨租车客户端预订，还可以使用一嗨租车触屏版m.1hai.cn预订。
2、电话预订：致电一嗨租车24小时客服热线4008886608，由客服人员协助预订。
3、门店预订：前往一嗨租车全国任一门店，由门店员工协助预订。
在一嗨租车需要履行哪些手续？
一、注册成为一嗨一卡行会员，完成所有注册信息的填写，确保驾驶证信息及联系方确，一嗨租车会对信息进行验证，验证成功后，就可以开始便捷舒适的租车之旅了。
二、选择用车时间地点，点击进入，完成登录后就可以进行预订车辆的操作。在首页的选车框中填入取车和还车的时间的地点，点击立即选车进入选车页面。
三、进入选车页面后，可以根据车型、品牌、价格区间进行选车。并且根据租金和销量对筛选出的车辆进行排序，选择车辆后点击预订。
四、点击预订后，进入“填写与核对订单”页面，然后选择支付方式，按需选择车损免赔、增值保障服务、乘客座位保障三种额外服务；若需要发票，点击“添加发票”，在选择个人或公司后填写相应信息，然后确认所有的订单信息及费用清单。
五、点击页面右侧“提交订单”，订单信息就会自动进入一嗨调度系统，系统自动调配所预订的车辆，妥善保管好的订单号
六、取车验车提车，取车时请务必携带本人有效身份证、驾照正副本、本人信用卡；外籍人士需要本人中国有效驾驶证、本人有效居住证（在中国居住者）、本人有效护照、本人国际/国内信用卡(如果单张额度不够，可以多张担保)
扩展资料
一嗨租车取车步骤：
(1)确认订单后，请携带以上规定证照到您订单上确认的当地门店办理交接手续；
(2)交接车辆时，请在一嗨租车工作人员陪同下验车，并填写验车单，确认并签字（此验车单将作为您返还车辆时，一嗨租车人员还车验车的凭证）；
(3)验车完成后，请根据所租车型，以信用卡或借记卡预授权担保并支付租车相关费用，一嗨一卡行充值消费，租车费将从您的余额中扣除，租车时不再需要信用卡预授权或消费，也不需要刷卡支付押金；
(4)完成以上手续后，您就可以开始您的驾乘之旅了。一嗨租车提醒您，为了您和您家人的幸福，开车请注意安全，请勿酒后驾车。
参考资料
一嗨租车官网-网上预订-流程演示
一嗨租车微信怎么免押金
一嗨租车如何免押金租车？如果我们想要在一嗨租车租车得先交押金，这个押金让很多用户都比较烦，其实一嗨租车是可以免押金的，我们可以利用支付宝的芝麻信用分进行租车，具体该怎么租呢？下面就给大家分享一嗨租车免押金租车的方法。
方法
1.。登陆支付宝APP，进入【财富】页面，点击【芝麻信用分】，跳转后点击【信用生活】；
2.接着点击进入【出行】页面，选择一家租车服务，这里我以一嗨租车为例；
3.点击【添加服务窗】，添加成功后点击【立即查看】；
4.跳转到一嗨租车的会话框页面，点击【授权一嗨租车】的资讯，点击【申请免预约授权】即可。
授权成功后，你就能免押金租车啦
温馨提示：
1、取车时需出示本人有效信用卡、身份证、驾照，否则无法提车。
2、如订单租期超过15天，违章押金会被转成消费
一嗨租车要扫描身份证及驾驶证上传会不会造成信息泄露
一嗨租车要扫描身份证及驾驶证上传不会造成信息泄露。常用租车人， 一嗨注册会员可在其账户中添加其它实际用车人，即常用租车人。如常用租车人有用车需求，需通过一嗨会员账户下单，在提交订单页面选择常用租车人即可。
取车时，需提供常用租车人本人有效二代身份证原件，本人国内驾驶证原件正副页，本人信用卡等有效证件。
一嗨租车介绍
一嗨租车创立于2006年1月，主要为个人和政企用户提供综合汽车出行服务。公司总部位于上海，在全国500多座城市开设了10000多服务网点，现拥有200余种车型，8万多台租赁车辆，服务范围覆盖全国。成立多年以来，一嗨始终处于稳健，高速发展的状态，出租率，周转率等重要指标均位居行业前列。
一嗨租车秉承改善国人出行方式，优化社会资源配置的使命。一嗨租车不断提高综合投入，力求让绿色，分享的出行方式为更多国人所接受，并为之而受益。一嗨创新的商业模式和优秀的服务质量，也赢得了社会各界的广泛认可，先后获得诸多荣誉和奖项，媒体对一嗨的报道也不曾间断。
租车需要信用卡，没有信用卡可以在一嗨租车吗？
如果是第一次在一嗨租车，必须要信用卡；如果是首次使用过后，再次在一嗨租车可以不用信用卡。
1.如果是第一次使用一嗨租车，那么是必须要信用卡的，首次使用过后，后面用不用信用卡都可以，可以使用现金、借记卡都行。第一次租车时需要使用信用卡必须和本人的身份证一致，因为第一次需要预授权，要刷信用卡做为押金，还车时会进行退回。
2.一嗨租车网上租车流程：进入一嗨租车网站（电脑端 Microsoft Edge 浏览器版本 95.0.1020.30 ），没有账号的话，点击网站上的注册按钮进行注册，然后登陆一嗨租车。在一嗨租车网站的首页，选择用车时间地点，点击去订车按钮。在订车页面，选择车型，点击预订按钮，选择支付方式，确认订即可。
3.一嗨租车软件租车流程：首先，我们在自己的手机桌面上找到已经下载安装完成好了的一嗨租车软件（安卓版本：6.7.21），点击进入。进入到软件首界面中之后，在该页面中我们找到并选择好租车的城市和地点位置。在该页面中我们找到并选择好租车和还车的时间。接着，我们在首界面中找到并选择好取车的方式，送车上门或上门取车，最后确认即可。
拓展资料：
1.一嗨租车条件：在一嗨租车网站上租车，只有年龄满18周岁（含）以上，并持有“两证一卡”即身份证、驾驶证、个人信用卡等证明材料的用户才可以申请。
2.一嗨租车由章瑞平先生创立于2006年1月，是中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业。公司主要为个人和企业用户提供短租、长租，以及个性化定制等综合汽车出行服务，支持网上预订、电话预订、手机终端预订、门店预订等多种预订方式，和刷卡支付、线上支付、储值卡支付等多种支付方式。
一嗨租车不给换车,怎么投诉
可以拨打客户服务热线或在官方网站投诉通道中申诉。根据查询一嗨租车官网显示。1、可以拨打一嗨租车设有的专门客户服务热线，通过拨打热线电话号码，向客服人员表达不满并提出投诉申请。2、可以在一嗨租车的官方网站上找到专属投诉通道，在该通道中填写投诉具体情况和信息，进行申诉处理。
一嗨租车异地还车费用怎么算
异地还车有不一样城市中间拿车、还车和同城网不一样店面二种定义，不一样城市中间拿车、还车一嗨租车不是不要钱的，会依照两个地方中间的千米数开展收费。同城市不一样店面异地还车的收费方法也是同样，但有一部分一部分区域在同一城市内还车不是扣除该花费的，实际还需要以订单信息为标准。
一嗨租车异地还车花费怎么计算？
现阶段服务平台针对异地还车的花费是依照每千米一元开展收费，拿车还车的间距按丁丁地图的千米数来测算。尽管之前试运转的过程中经历免收异地还车费，但如今一嗨租车异地还车基本上都不会再完全免费了，诸位应用一嗨租车的客户必须特别注意一下。
针对异地还车，假如司机是要提早还车得话就必须提早4个钟头通电话热线电话02164687000或是400-888-6608给一嗨租车的在线客服告之，那样能够免收消费者的合同违约金，仅仅依照真实制造的花费来扣除房租，假如消费者是未告之且提早6钟头还车得话就必须付款大半天房租做为合同违约金。
一嗨租车自2006年创立之后就一直维持着迅速_展的情况，在我国早已超出300个城市里，基本建设了4000好几个服务点，并且为客户给予200多种多样车系，因而可以为买车人给予异地还车的服务项目，也有飞机场送车和送汽车上门，一部分店面也有24小时汽车租凭等。
百万购车补贴
一嗨租车想续租怎么操作？
一嗨租车对续租的规定如下：要在不影响到下一个客人取车的前提下，才可以续租。目前续租是要提前6-12小时拨打客服热线，由客服人员确认好可以续租后，才能够办理续租的。如果未在预订时间内拨打一嗨客服电话续租的话，平日收取2倍日常租金，节假日收取3倍租金。
续租的话得提前24小时给一嗨客服打电话，或者上官网上操作，但网上续租每个订单只可续租一次，每次不能超过一天。因为你是续租，所以也得看能不能给你把车辆时间调开，如果你没续租成功又没按时还车，就得交超期租金，4小时内是超时费，超过4小时是日租金，如果影响下一个客户用车，就是双倍的费用，节假日是3倍的费用，所以你还是先打电话去问问吧！
哪个部门监管一嗨租车
可以再黑猫平台上投诉，也可以打消费者热线：12315。
黑猫投诉是新浪于2018年3月14日联合推出的一个消费者服务平台。用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
2018年5月16日，黑猫投诉推出企业榜单“红黑榜”。2018年9月19日，黑猫投诉客户端iOS版在APP Store正式上线；同年10月23日，黑猫投诉安卓客户端上线。
猫投诉榜单，实现商家信誉透明化。在黑猫投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力；如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台黑榜。
“12315”是消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报。
更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前，原工商、质检、食品、药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
拨打要求：
1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
一嗨租车三亚的网点都有哪些？
三亚机场、车站、河西区、大东海、天涯区、海棠湾、亚龙湾、三亚湾等等很多地方都有一嗨的门店。现在租车活动也不少呢，用平安、建行、招行、工商等信用卡首次在一嗨租车消费自驾租车。
在一嗨租车里面的押金没有银行卡怎么退？
如果您在一嗨租车中没有提供银行卡信息，您可以选择通过支付宝等电子支付平台来支付押金。在退还押金时，一嗨租车会将押金退回到您的支付宝账户中。如果您没有支付宝账户或其他电子支付平台的账户，您可以与一嗨租车客服联系，使用其他的退款方式，例如支票退还等。您可以通过一嗨租车的官方网站或客服热线联系客服获取更多的帮助。
