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神州租车热线电话,神州租车的客户保险范围内赔偿责任免除是什么意思

admin admin 发表于2024-04-21 20:37:55 浏览14 评论0

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神州租车客服电话

神州租车客服电话4006166666。
神州租车有限公司成立于2007年9月,总部位于中国北京。神州租车是中国知名品牌和出行服务供应商,为个人及企业客户提供汽车租赁及车队租赁服务。公司以技术和创新作为业务推动模式,并结合有效的价值链扩张战略。
为客户提供与时俱进的汽车出行解决方案,不断提升用户体验,在汽车出行服务行业的革命性变化中把握未来增长机会。神州租车的使命是以推动绿色出行和新型汽车消费文化为己任,引领中国汽车出行服务行业的发展。
神州租车企业服务
神州租车为个人客户提供标准化的汽车租赁服务。不仅拥有庞大的车队规模、密集的网点覆盖,还配备了芝麻信用免押、无接触自助取还、上门送取车、异地取还车、道路救援、24小时客服热线等便捷服务,满足用户自驾出游、商务出行等多场景下的用车需求。
并为用户提供安全、便捷、优质的出行服务。神州租车为企业客户提供一站式、个性化的企业租车服务,可满足企业用于短期的商务接待、长期的企业公务用车需求,有助于企业规范、高效管理用车,节约用车成本。
以上内容参考:百度百科-神州租车

请问神州租车客服电话号码是多少?

神州租车客服电话:
400-616-6666
以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://a1351.oadz.com/link/C/1351/187798/L-H1js43cW1ggN2bSGYfB.wleGE_/p01e/0/http://huodong.zuche.com/lxwm/

神州租车电话号码是多少!

神州租车太极吧黑了,建议不要租。神州租车太极吧黑了,建议不要租。如果一不小心违章了。最低400. 因为成都一个车只能扣3本驾照。 而且你租车的时候他们工作人员不得给你说这些的。也就是说一个普违章本来自己扣3份,100搞定的。 他们最低就要400. 而且去拿行驶证还要在扣2000元押金。还要提前2两预约。而且预约他们还不保证预约得到不!!如果你不小心闯红灯了,就找惨了。
神州租车电话:
24小时热线 400-616-6666
港澳台及海外电话 010-58209555
专车电话 10101111
扩展资料:
APP租车流程:
1、首先下载安装手机端的神州租车APP,只有手机端预订才能享受0元租车的优惠。
2、注册号账号之后回到主页,点“自驾”
3、接下来就是选择租车和还车的时间,地点,日期,最低一天起租。
4、接下来是选车,一到节假日人多车子就涨价,车子越好租金越高,基本保险费也越贵
5、填写姓名身份证号码完成实名认证
6、这一步是选择收费的服务,除了手续费其它都是按天算。最后一步就是显示应支付的收费项目,确认之后提交订单。这里我是新用户首日租所以免掉了租车费。
7、手机下单预订成功后不用付款。可以保留到取车时间的最后一小时。如果迟到了一个小时未到门店刷卡付款,系统就会自动取消订单。
8、如果你在预订车辆之前,验证信用卡,开通快捷通服务,订单提交之后就可以用手机支付进行预授权,不用去门店刷卡了。

神州租车怎么改手机号码

拨打4006166666,按1-1人工服务修改即可。
拨打400 616 6666修改
只能用新手机号码重新注册一个用户
点击个人信息,修改资料
用浏览器上神州租车官网,右上角点击我的神州——下拉菜单当中的我的账号,在我的信息中找到手机号码一项,点击右侧修改,修改电话号

神州租车后刮伤怎么办???

正确的是你该打神州客服 他会指导你完成出险 你买了不计免赔了 所以这点小伤不会你承担 只要搜集好出险资料填好经过说是你单方责任 剩下的就是理赔的过程了 保险公司定损没问题 什么损失没有最多受你一天停运损失费神州 但是钱是需要你来垫付的 保险公司赔付后会把钱返给你
你最好给租车公司联系哈,要是问题小的话,他会告诉你二个方案:a。你自己拿去修b。估计下伤赔点钱就好了哈!我上次就是在假日租车哪儿也出现了很小的小刮伤,哪儿老板还是对的哈,都没说啥子!
你拿去一般的修理厂修的话确实要不了多少钱,但如果神州公司的人检查出来的话会让你陪的更多,他们这些大公司很裹筋的,但如果你不修的话他们公司会拿去4S店定损,车要是进了4S店,那价格可就高了咧
还车的时候人家要检查的,除非刮痕特别小,一般都会检查到的,所以不如直接通知租车行 他们有保险的可以走的
问题不大的话自己拿去修好完了,别搞得麻烦,问题大,先跟租车公司联系,看怎么处理
立即致电神州租车24小时热线400-616-6666转3报案,车辆需由保险公司定损后再修理。
一、发生事故后,未经神州租车允许,请勿擅自维修事故车辆,否则客户将承担赔偿损失等违约责任,超过保险公司赔偿范围或保险公司不足额理赔的部分,也将由客户承担。先定损,后修复。
二、租车期间发生轻微刮擦应第一时间与神州租车客服中心联系,客服会帮助租赁人处理的。
1、车辆出险后请及时与神州租车客服中心联系(电话:400 616 6666转8);
2、发生保险事故应告知保险公司,车辆损失由保险公司定价(定损)后再修理;
3、 事故处理中如有以下情形,请按对应的方法处理:
(1)车辆损伤较轻,车辆可以移动:请将车开至就近的神州租车门店完成定损;
(2)在交通道路上的碰撞事故,并由交警现场处理、出具交通事故现场认定书:请在还车时提供交警出具的单据原件;
(3)单方事故且未经交警裁决:请提供拍摄清晰的事故现场电子版照片;
(4)客户选择自行修理车辆:请在保险公司定损人员确定事故修理金额后,再到神州租车指定修理地点修理;
4、请在出险之日起15日内将保险理赔所需事故材料完整提供给神州租车,否则视为自动放弃理赔(特大人伤事故,或费用超1万元,可相应延缓30日)。所有资料必须齐全、清晰,否则由此导致的保险公司拒赔,将由客户自行承担责任;
5、事故损失的垫付:
(1)如事故造成的本车损失预估在1万元以内,客户免除垫付本车维修费用;事故造成的本车损失预估在1万元以上,客户 应支付维修押金;
(2)导致第三方损失的费用,由客户先行垫付;
(3)请将收集到的事故处理所需全部资料移交神州租车,由神州租车向保险公司索赔;期间,请配合补充保险公司要求补充的材料;
6、保险公司理赔结束后,神州租车会将所得理赔款中由客户垫付的部分返还客户(具体费用由保险公司核损,最终神州租车返还费用额度将按保险公司实际到位理赔款确定)。
扩展资料:
汽车租赁即将立规
近年来,我国汽车租赁业快速发展,目前有6301家汽车租赁业户,租赁车辆总数约20万辆,市场规模以每年20%左右的速度增长。随着移动互联网技术普及和新能源汽车的推广,分时租赁模式(即共享汽车)在北上广深等大城市逐步兴起。
所谓分时租赁,是以分钟或小时等为计价单位,使用9座及以下小型客车,利用移动互联网、全球定位等信息技术构建网络服务平台,为用户提供自助式车辆预定、车辆取还、费用结算为主要方式的汽车租赁服务。
据统计,我国已有分时租赁企业40余家,车辆总数超4万辆,95%以上为新能源车辆。
总体看,我国汽车租赁业发展处于起步阶段,还存在一些问题。交通部运输服务司有关负责人列举:
一是服务能力不足,市场集中度不高,网络化规模化服务水平不足、经营网点不足,租还车还不够便捷;二是企业经营风险较高,企业在租赁期间对车辆控制存在一定难度;三是国家层面缺乏汽车租赁业专门法律法规。
分时租赁一定程度上可减少个人购车意愿、降低私人小汽车保有量,但与大容量公共交通相比,仍是一种非集约化出行方式。
如完全任由市场自由发展,可能加剧大中城市交通拥堵,要统筹考虑城市经济社会发展水平、道路交通、停车资源等实际情况,使其与公交、地铁、出租车、共享单车等协调发展。
促进分时租赁健康发展是意见稿的重点之一。意见稿提出,各地要合理确定分时租赁在城市综合交通运输体系中的定位,综合城市交通出行、公众需求、停车设施等因素,研究建立车辆投放机制。
投放机制应考虑大中小城市不同特点,对城市道路资源紧张、环境约束趋紧的,特别是北上广深等,规模应与中小城市有所差别。
发展共享汽车,“控”的同时也要“疏”。当前,停车难是分时租赁发展面临的突出问题。受停车场地限制,用户只能定点取车还车。
对此,意见稿提出,鼓励城市商业中心、政务中心等人流密集区域的公共停车场为其停放提供便利;鼓励探索通过优惠停车费等措施,推动租赁车辆在城市路内停车泊位停放,更好实现“随取随还”。
据了解,已经有部分城市进行探索,企业与当地政府签订协议后,只需每年缴纳固定费用,其车辆即可在市区内合法划设的路内免费停放,便利了公众使用,也促进了行业发展。
为加强安全管理,意见稿提出,落实汽车租赁身份查验制度,对身份不明或者拒绝身份查验的承租人,不应提供汽车租赁服务。
由于经营者对租赁车辆的管控能力较弱,实名制租车有利于预防和降低车辆诈骗风险。私家车的车辆性质如登记为“租赁”,并符合当地有关规定,可从事分时租赁业务。
参考资料来源:神州租车官网-理赔说明
参考资料来源:神州租车官网-事故处理
参考资料来源:百度百科-神州租车

神州租车押金双免需要哪些条件?

神州租车押金双免需要哪些条件?
绑定信用卡或芝麻信用700分以上,即可享受“双免”。芝麻信用用户申请免押金的操作流程十分快捷,在神州租车APP中点击个人图标选择“授权”,选定“芝麻信用、免押金”后跳转到支付宝APP,分别点击“确认授权”和“免密支付”,并“确认授权”即可。芝麻信用分达700分且通过综合信用评估,租用预授权不高于5000元的车型可享受双免服务。获取押金双免权益的方式非常简单。选择信用卡押金双免流程为:打开神州租车APP并选择左上角个人图标中的钱包,点击“银行卡”选择“添加信用卡”,根据提示绑定本人信用卡后租用预授权不高于5000的车型即可享受双免。
神州租车可以用别人的信用卡吗?
神州租车只能用自己的信用卡,如果自己没有,可以用担保人的信用卡,信用额度在3000元以上,就可以租车。
注:担保人和本人都要到场,带上自己的身份证、驾驶证正副本。担保人带身份证和信用卡。
神州首次租车必须用信用卡。
一、神州租车条件:
1、年满18周岁。
2、首次租车,要本人身份证、驾驶证,信用卡或借记卡(本人无信用卡就用担保人的信用卡,借记卡可以是本人也可以是他人的);自第二次租车开始,仅需出示驾照原件,无需提供身份证件。
3、每位客户每次限租1辆,即在归还所租车辆之前,不能再租用其他车辆,也不能为其他人担保租车。
资料拓展:
一、2008年,公司成为第29届奥运会租车服务提供商,2008年公司获评《中国企业家》“21世纪未来之星”企业,2009年公司荣登《福布斯》中文版“中国潜力企业榜”,2010年公司获评《新财富》“最具增长潜力商业模式”、中华网“年度最佳租车服务奖”,2011年公司获评中国品牌节“品牌中国大奖最佳服务奖”、《时尚旅游》“中国旅游金榜”最佳租车公司奖、《商业评论》管理行动奖金奖、“中国最佳品牌建设案例”奖、“中国最具投资价值企业50强”、入选“2012年德勤亚太区高成长公司500强”,并在中国工信部发起的第三届“中国品牌力指数”评测中位居行业榜首,成为汽车租赁服务领域消费者最可信赖的品牌。
二、2014年9月,中国内地规模最大的租车公司神州租车来香港上市,集资额超过30亿元,8日起招股。业界人士预料,内地租车市场刚起步,需求庞大,相信神州租车上市会受到市场欢迎。?[7]??神州租车将在9月19日正式挂牌上市,8日起至12日招股,按每股7.5元至8.5元,发售4.26亿股,当中4263.6万股在香港公开发售,其余3.84亿股为国际配售,集资最多36.24亿元。每手1000股,入场费8585.69元。
资料来源:百度百科:神州租车
以神州租车为例告诉你什么是信用卡预授权?
相信不少卡友都会经历这个事情,比如在租车的时候,在住酒店的时候,对方会要求你信用卡先刷一个“预授权”,在最后结账的时候,一般都会主动给予解冻处理。但是,不是每个商家都会在第一时间给你解冻哦。
比如租车结束后,以神州租车为例,会要求再刷违章预授权,意思是如果你在租车期间有违章行为,在租车公司收到罚单后,会从你的预授权里扣除这一部分罚款。如果一个月内都没有收到罚单,那么这个预授权就会给你解冻处理。
什么是信用卡预授权?你的信用卡预授权解冻了吗?但是对于大多数卡友来说,“预授权”这个概念却不是很清晰。信用卡预授权就是在指定消费场景办理登记(如酒店入住、租车服务等)时,冻结客户银联信用卡上的一部分额度。简单地说,是一种“预付款”的形式,可以理解为“押金”。
那么信用卡预授权占用额度么?预授权会占用信用卡可用额度,所以预授权不能超过信用卡本身的额度上限。当客户对预授权进行结算时,该预授权将会被取消。若没有进行预授权的结算(如结算时使用的现金或其他结算方式),信用卡预授权一般会在发生30—45天后“自然解冻”(各银行时效不同)。预授权取消以后,信用卡上被冻结的额度实时恢复。此外,由于预授权只是冻结信用卡上资金,并未产生实际消费,所以不会产生手续费用和利息。
在实际使用信用卡预授权时,应该注意哪些方面呢?
首先是应该仔细核对POS单。在刷信用卡预授权时,要认真核对POS机打出的信息,POS单上会在类型栏里明确标出交易类型,如果是预授权交易,需看清楚确认后进行签字。如果不是,则需要与商家商议修改交易类型。
某些预授权会在POS单上列出信用卡卡片的全部及有效期等详细信息,而消费的POS单一般会进行脱敏处理,如省略信用卡的某些字段,类似“6221234”(不同的结算渠道略有不同)。所以建议持卡人开通信用卡短信通知功能,对于自己的预授权及消费情况可以实时掌握。
为了防止信用卡被盗刷,持卡人还应保护好卡面信息。尤其是在境外刷信用卡进行预授权时是不需要输入密码的,只要知道你的信用卡的、有效日期、验证码等信息即可。
还需要注意的是,在完成退房、退租等手续后,持卡人也应有意识地主动要求并确认相关商户立即撤销预授权,恢复额度的同时消除可能发生的风险及损失。因为如果没有及时撤销预授权,在“自然解冻”之前,商户仍可进行扣款操作。持卡人若置之不理,不排除商户事后以物品损坏等理由从冻结额度中扣款。因此消费者使用信用卡预授权时需谨慎,以免留下“后门”让自己承受损失。
神州租车必需用信用卡吗,怎么用
神州租车不一定需要用信用卡,标准预授权5000元及以下的车型,支持使用国内借记卡(本人或他人)。
一、神州租车资格:
租车前,请确认满足以下条件、持有以下证件:
1、年龄要求:年满18周岁
2、证件要求:
首次取车时,请出示以下证件的原件:
(1) 本人的有效身份证件境内客户:二代身份证港澳客户:港澳居民来往内地通行证(回乡证)台湾客户:大陆通行证(台胞证)外籍客户:护照,签证/居住证
(2) 本人国内有效驾驶证
(3) 有效信用卡(本人)
有效信用卡指有效期内的中国国内银行发行的信用卡,或国外银行发行的带有VISA、Master、JCB标志的有磁条外卡;
在本人有信用卡并且信用额度足够时,可租所有车型;如本人无信用卡,可通过持有信用卡的亲友进行担保 ,可租所有车型 。
(4)自第二次租车开始,仅需出示驾照原件即可,无需再提供身份证件;标准预授权5000元及以下的车型,支持使用国内借记卡(本人或他人)
二、信用卡的使用
预授权、押金及费用支付
1、神州租车接受信用卡及国内借记卡支付。
2、预授权及押金:
取车时,请根据本人租用的车型,刷取相应的信用卡预授权或押金。
(1) 5000元(不含)以上车型:刷取信用卡预授权;租期15天(含)以上时,请刷取信用卡押金。
(2) 5000元(含)以下车型:刷取信用卡预授权或借记卡押金;租期15天(含)以上时,请刷取信用卡押金或借记卡押金。
使用银联快捷支付方式支付,取车前统一刷取预授权,当租期达到15天时,预授权自动转押金。
扩展资料
神州租车理赔说明
一、以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况,造成的所有经济损失和后果将由租车人自行承担,请务必避免:
1、超过48小时报案;
2、饮酒后驾驶车辆;
3、无证驾驶车辆;
4、持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆;
5、发生事故后驾车逃逸。
二、如车辆不慎出险,请注意人身安全,并立即致电神州租车24小时热线400-616-6666转3报案、收集理赔材料。齐全的理赔材料可以节省租车人的理赔等待时间:
1、在租车人还车并提交了齐全的理赔资料时,租车人不需要垫付本车维修等保险公司应付费用,仅需:
(1)支付上表列明的保险责任内的由承租方承担的损失,以及保险责任外的所有责任和损失(如租车人已经购买尊享服务,保险责任范围外的轮胎损失可以免于承担);
(2)垫付第三方损失,该费用将在保险公司完成理赔后返还给租车人;(在租车人全责或主责的情况下,如第三方同意在神州租车指定维修单位定损、维修,该费用将无需租车人垫付)
2、在租车人还车不能提供齐全的理赔资料时,请根据预估的车辆损失刷取最低1500元的维修押金,该押金将在租车人提交完材料后的3天内发起退款(到账时间以各银行为准)。
参考资料来源:神州租车-租车资格
参考资料来源:神州租车-理赔说明
神州租车我租6天 我绑定了信用卡 取车的时候有没有另交押金 和违章押金什么的 是从信用卡里扣吗?
是的。因为你已经绑定了信用卡,意味着商家已经刷过信用卡预授权,需要扣费就会从预授权额度里扣除。即使取车的时候没有交押金和违章押金,神州租车直接从你的信用卡里面扣钱。
扩展资料:
多数情况下,具有完全民事行为能力(中国大陆地区为年满18周岁的公民)的、有一定直接经济来源的公民,可以向发卡行申请信用卡。申领信用卡的对象可以分为单位和个人。申请的单位应为在我国境内具有独立法人资格的机构、企事业务单位、三资企业和个体工商户。个人申领信用卡则必须具有固定的职业和稳定的收入来源,并向银行提供担保。担保的形式包括个人担保、单位担保和个人资金担保。
申请方式一般是通过填写信用卡申请表,申请表的内容一般包括申领人的名称、基本情况、经济状况或收入来源、担保人及其基本情况等。并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。客户按照申请表的内容如实填写后,在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明。申请表都附带有使用信用卡的合同,申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息,以及提交信息真实性的声明,发卡行的隐私保护政策等,并要有申请人的亲笔签名。
信用卡的主要特点:
1、不鼓励预存现金,先消费后还款,享有免息还款期,可自主分期还款(有最低还款额),加入VISA、Master Card、JCB等国际信用卡组织以便全球通用。
2、是当今发展最快的一项金融业务之一,是一种可在一定范围内替代传统现金流通的电子货币。
3、同时具有支付和信贷两种功能。持卡人可用其购买商品或享受服务,还可通过使用信用卡从发卡机构获得一定的贷款。
4、是集金融业务与电脑技术于一体的高科技产物。
5、能减少现金货币的使用。
6、能提供结算服务,方便购物消费,增强安全感。
7、能简化收款手续,节约社会劳动力。
能促进商品销售,社会需求。

神州租车(中国)有限公司电话是多少?

神州租车(中国)有限公司联系方式:公司电话022-24807777,公司邮箱gaoliang@zuche.com,该公司在爱企查共有5条联系方式,其中有电话号码1条。
公司介绍:神州租车(中国)有限公司是2015-03-06在天津市滨海新区成立的责任有限公司,注册地址位于天津自贸试验区(空港经济区)环河北路与中心大道交口空港商务园东区11-1,2-401。
神州租车(中国)有限公司法定代表人罗永波,注册资本1,000万(美元),目前处于开业状态。
通过爱企查查看神州租车(中国)有限公司更多经营信息和资讯。

个人去神州租车租车有什么条件?

个人去神州租车租车有什么条件?
一、年龄满18周岁。
二、证件要求:
1、本人有效证件:
a)境内客户:二代身份证。
b)港澳客户:港澳居民来往内地通行证(回乡证)。
c)台湾客户:大陆通行证(台胞证)。
d)外籍客户:护照,签证/居住证。
2、本人国内有效驾驶证。
3、有效信用卡(本人)。
a)有效信用卡指有效期内的中国国内银行发行的信用卡,或国外银行发行的带有VISA、Master、JCB标志的有磁条外卡。
b)在您本人有信用卡并且信用额度足够时,可租所有车型。
c)如您本人无信用卡,可通过持有信用卡的亲友进行担保 ,可租所有车型 。
备注:自第二次租车开始,您仅需出示驾照原件即可,无需再提供身份证件;标准预授权5000元及以下的车型,支持使用国内借记卡(本人或他人)。
扩展资料
神州租车为您提供以下可选服务,只要您在预订时提出需求,就能轻松享受各项便利。
1、送车上门服务
我们可将车辆送至您指定的地点,为您现场办理租车手续。
(1)各城市送车上门范围请在首页选择城市查看或向客服中心查询.
(2)此项服务仅在9:00-20:00提供,为满足您的需求,请务必提前4个工作小时预订。
(3)订单提交后,您需支付一定金额的预付款;成功预订后,如因您的缘故无法履约,取车前4小时以上取消订单,可全额退还预付款,否则该费用恕不退还。
2、上门取车服务
租期结束,我们可到您指定的地点取回车辆,为您现场办理还车手续。
(1)各城市上门取车的具体范围请在首页选择城市查看或向客服中心查询。
(2)此项服务仅在9:00-20:00提供,为满足您的需求,请务必提前4个工作小时预订.
(3)为合理判断车辆损伤、维护您的权益,如车辆在使用过程中出现事故或故障,请将车辆归还到门店。
3、同城异店还车服务
神州租车提供同城异店还车服务,只要您事先预订,就能轻松在同城其他门店归还车辆。为方便您还车,同时不影响下一位客户的既定行程,请您在预订时预订该服务或在预计还车前提前预订:如还车时间在10:00-20:00,请您提前2小时预订;如还车时间在10:00-20:00之外,请您尽早致电400 616 6666,我们将尽力满足您需求。
4、异地还车服务
神州租车提供全国异地还车服务,只要您事先预订,就能轻松在我们全国任一服务网点归还车辆。为方便您还车,同时不影响下一位客户的既定行程,建议您预订时预订该服务或在预计还车前提前预订:如还车时间在10:00-20:00,请您提前2个小时预订;如还车时间在10:00-20:00之外,请您尽早致电400 616 6666,我们将尽力满足您的需求。
5、尊享服务
为增加您的出行保障,神州租车提供尊享服务。在您购买尊享服务后,无需承担保险理赔范围内的损失以及保险理赔范围外的轮胎损失。
6、儿童安全座椅
适用于9个月以上儿童,为保障儿童乘车安全,请您提前预定并在使用时按说明书进行相应调节。
参考资料来源:神州租车网-服务规则
神州租车本人没有信用卡能租车吗
可以的,不一定要用信用卡,也可以用借记卡缴纳押金。
租车需要的证件
1:证件必须有身份证、驾照。
2:需要户口,但不一定要用本地的,外地的也可以。
3:建议申请一张信用卡,这样租车时刷预授权、还车时解除预授权比较方便快捷。借记卡退还押金到账相对会较慢。
扩展资料:
汽车租赁
汽车租赁业被称为交通运输服务行,它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点,以租车代替买车来控制企业成本,这种在外企中十分流行的管理方式,正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。
汽车租赁是指将汽车的资产使用权从拥有权中分开,出租人具有资产所有权,承租人拥有资产使用权,出租人与承租人签订租赁合同,以交换使用权利的一种交易形式。
神州租车必需用信用卡吗,怎么用
神州租车不一定需要用信用卡,标准预授权5000元及以下的车型,支持使用国内借记卡(本人或他人)。
一、神州租车资格:
租车前,请确认满足以下条件、持有以下证件:
1、年龄要求:年满18周岁
2、证件要求:
首次取车时,请出示以下证件的原件:
(1) 本人的有效身份证件境内客户:二代身份证港澳客户:港澳居民来往内地通行证(回乡证)台湾客户:大陆通行证(台胞证)外籍客户:护照,签证/居住证
(2) 本人国内有效驾驶证
(3) 有效信用卡(本人)
有效信用卡指有效期内的中国国内银行发行的信用卡,或国外银行发行的带有VISA、Master、JCB标志的有磁条外卡;
在本人有信用卡并且信用额度足够时,可租所有车型;如本人无信用卡,可通过持有信用卡的亲友进行担保 ,可租所有车型 。
(4)自第二次租车开始,仅需出示驾照原件即可,无需再提供身份证件;标准预授权5000元及以下的车型,支持使用国内借记卡(本人或他人)
二、信用卡的使用
预授权、押金及费用支付
1、神州租车接受信用卡及国内借记卡支付。
2、预授权及押金:
取车时,请根据本人租用的车型,刷取相应的信用卡预授权或押金。
(1) 5000元(不含)以上车型:刷取信用卡预授权;租期15天(含)以上时,请刷取信用卡押金。
(2) 5000元(含)以下车型:刷取信用卡预授权或借记卡押金;租期15天(含)以上时,请刷取信用卡押金或借记卡押金。
使用银联快捷支付方式支付,取车前统一刷取预授权,当租期达到15天时,预授权自动转押金。
扩展资料
神州租车理赔说明
一、以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况,造成的所有经济损失和后果将由租车人自行承担,请务必避免:
1、超过48小时报案;
2、饮酒后驾驶车辆;
3、无证驾驶车辆;
4、持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆;
5、发生事故后驾车逃逸。
二、如车辆不慎出险,请注意人身安全,并立即致电神州租车24小时热线400-616-6666转3报案、收集理赔材料。齐全的理赔材料可以节省租车人的理赔等待时间:
1、在租车人还车并提交了齐全的理赔资料时,租车人不需要垫付本车维修等保险公司应付费用,仅需:
(1)支付上表列明的保险责任内的由承租方承担的损失,以及保险责任外的所有责任和损失(如租车人已经购买尊享服务,保险责任范围外的轮胎损失可以免于承担);
(2)垫付第三方损失,该费用将在保险公司完成理赔后返还给租车人;(在租车人全责或主责的情况下,如第三方同意在神州租车指定维修单位定损、维修,该费用将无需租车人垫付)
2、在租车人还车不能提供齐全的理赔资料时,请根据预估的车辆损失刷取最低1500元的维修押金,该押金将在租车人提交完材料后的3天内发起退款(到账时间以各银行为准)。
参考资料来源:神州租车-租车资格
参考资料来源:神州租车-理赔说明
支付宝神舟租车线下付款吗?
线下到店支付,也可以线上支付。
现场结算时候,支持信用卡,微信,支付宝,云闪付都可以,芝麻信用不低于650在支付宝上的神州租车下单,然后支付租车费,可以在线支付,也可以到店信用卡支付,取车时要携带身份证和驾照,然后还车是要信用卡刷两千的违章押金,一般一个月左右返还。
神州租车需要什么手续条件
首次神州租车需要以下手续条件:
1、年龄18岁以上;
2、有效身份证件:
1)境内客户:二代身份证
2)港澳客户:港澳居民来往内地通行证(回乡证)
3)台湾客户:大陆通行证(台胞证)
4)外籍客户:护照,签证/居住证
3、架驶证(有效);
4、信用卡(有效,如果不能提供,可以请自己的亲戚朋友担保,在租车期间出现的任何问题,担保人会有连带责任)。
这是第一次租车,第二次只提供架驶证原件就可以,租车期间一次只能租一辆。
另外,自第二次租车开始,您仅需出示驾照原件即可,无需再提供身份证件;标准预授权5000元及以下的车型,部分城市支持使用 国内借记卡(本人或他人)支付与租车预授权相等额度的押金。
神州租车没有信用卡还有别的方式可以租吗?
在神州租车首次租车有两种方式:
1、租车人提供信用卡,信用额度在3000元以上。
2、租车没有信用卡,需要提供担保人,担保人也需要提供信用卡,信用额度在3000元以上。
第二次再租车,就可以不一定必须使用信用卡,可以使用借记卡。

神州租车的客户保险范围内赔偿责任免除是什么意思

神州租车不计免赔服务是基本保险的补充,购买不计免赔服务后,可免除"车辆损失险"应由客户承担的1500元费用。 可以理解为如果购买了不计免赔服务后,只要在保险理赔范围内的费用都不需租车人承担。
扩展资料:
理赔说明
1、以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况,造成的所有经济损失和后果将由您自行承担,请您务必避免:超过48小时报案;饮酒后驾驶车辆;无证驾驶车辆; 持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆; 发生事故后驾车逃逸。
2、如车辆不慎出险,请您注意人身安全,并立即致电神州租车24小时热线400-616-6666转3报案、收集理赔材料。齐全的理赔材料可以节省您的理赔等待时间。
3、在您还车并提交了齐全的理赔资料时,您不需要垫付本车维修等保险公司应付费用,仅需:支付上表列明的保险责任内的由承租方承担的损失,以及保险责任外的所有责任和损失。
参考资料:百度百科-责任免除