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gofun汽车要破产了吗,如何把gofun的押金退了?

admin admin 发表于2024-04-16 19:37:50 浏览15 评论0

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gofun倒闭了嘛

倒闭了。GoFun科技CEO被爆离职,同时由于融资不到位,GoFun员工遭遇大规模裁员和拖欠员工薪资等情况相继被曝光。自2017年以来,多家共享汽车企业陆续倒闭。行业高成本、盈利难、用户基础差等问题导致行业进入重新洗牌期。

成都首汽共享汽车怎么没有了

貌似公司倒闭了。GoFun的所作所为一步步的颠覆了我的认知,直到我确信这是一家不尊重用户、肆意侮辱用户、对用户进行威胁以至于盗取用户押金的作恶的公司。这样的公司如果不倒闭,对不起国有企业的名字,对不起党和人民的信任,更对不起它的用户。GoFun出行app在平常使用中就有很多问题,比如车已经到了指定的还车位,但是app还是会显示未到还车点,打客服电话不让你等上1个小时是不会给你解决的,更多的时候是你等了一个小时,还是没人管。比如,跟着app的导航到了取车点,但是找遍所有车位就是找不到车在哪里。比如,等你好不容易找到车了,也完成拍照了,但是车门就是死活打不开。比如,你向客服反映问题,他们答应给你解决,但是后来没有了后来,消失在人海。比如他们的违章专员,每次听他们说话,你会有想打扫黑除恶举报电话的冲动,让你觉得这不是一个公司,而是一个令人恐惧的地下社团。

共享汽车现在还有吗

该汽车现在还有。共享汽车现在仍然存在。虽然共享汽车的运营模式曾经面临巨大的竞争压力和持续的烧钱困境,导致许多共享汽车项目迅速倒闭,但在一些城市,共享汽车仍然在正常运营。例如,在南昌,有摩范出行、绿驰出行、环球车享EVCARD等共享汽车平台。在北京,有gofun旅行、盼达用车、TOGO出行等共享汽车品牌。此外,还有一些其他城市也有共享汽车的运营。需要注意的是,使用共享汽车需要提前注册、进行实名认证及缴纳一定的押金等手续。

gofun福州怎么没有了

gofun福州没有了是被总公司撤项。
其实早在2019年下半年,GoFun就已经在全国范围内开始撤项,当时全国仅剩下十几座城市维持运营。2020年1月起,GoFun业务进一步收缩,陆续退出了长沙等城市,目前实际投入运营的城市已经不多;一些还在运营的城市中,网点和车辆的数量均大幅缩减。
熬过了疫情,本以为就能柳暗花明,但没想到的是,Go-Fun并没有等来春天。从首席执行官谭奕2021年1月离职起,公司大幅裁员、拖欠薪酬、全国撤项等新闻几乎没有间断过。
Gofun:
Gofun作为目前新型的共享汽车平台,很多年轻人出行都喜欢组共享汽车出行,市场需求比较大,所以遇到到了共享汽车站点却没有车是正常的,可以询问工作人员其他站点是否还有停放的共享汽车。
共享汽车出现可以给人们的生活带来更加方便和便捷的出行帮助。随着共享概念的迅速普及,共享汽车的发展和共享单车的发展是类似的。共享汽车可以通过设定固定的站点,使用者扫码进行租车服务。使用者需要缴纳押金,进行租车,归还之后会自动扣除使用费用返还押金

如何把gofun的押金退了?

现在退不到很正常的,因为现在他们公司濒临破产,如果一下都退回的话他们公司就破产了,上次有个事件,一个中国人用英文假装自己是外国人,然后给ofo发邮件说不退就告他们,马上就退给他了,还给他写了道歉信,引起了不小的轰动
步骤1、打开gofun软件,点击左上角的小头像。
步骤2、在个人主页,我们选择资质认证,点击进入。
步骤3、在资质认证中,我们找到用车押金这一个选项,点击进入。
步骤4、接着我们点击页面最下方的申请退还押金。
步骤5、点击确定。
步骤6、退还押金提示,押金退还成功。

押金退不了、用户还被长针刺伤,GoFun要成为下一个ofo?

国内共享经济的浪潮,自2015年 进入快速发展阶段,各种共享产品层出不穷。在这场全民共享经济的风潮下,共享 汽车 也曾深受欢迎,街头各种品牌的共享 汽车 随处可见,甚至还出现了共享豪车。
但是再到这两年的快速退潮,从破产倒闭,还欠着无数用户押金的ofo,到前段时间宣布要上市的共享充 电宝怪兽充电 ,可谓几家欢笑几家愁。
比亚迪关联企业退出共享 汽车 iGO我行;
共享 汽车 欢程”客服失联,既无法用车,也不能退还899元保证金以及储备金,紧接着APP也无法正常使用;
另一个共享 汽车 品牌途歌已然宣布倒闭,创始人王利锋沦为“老赖”,消费者苦追一年多押金仍难退。
以正解君的亲身经历举例,以前大街小巷随处可见 共享 汽车 平台之一GoFun, 正解君还试过从单位开回小区,也开着它去天安门溜达过一圈。不过最近正解君注意到, GoFun如今几乎已经销声匿迹了,偶尔还能看见几辆,也是脏污不堪,一副破败的样子。
不管是作为背靠首汽,共享 汽车 头部品牌的GoFun,还是其他几家共享 汽车 平台,都面临着倒闭、紧缩、融资流产等各种问题。
GoFun押金不退也不能全国通用
CEO、CHO 被举报涉嫌贪污违法、作风腐败
GoFun 科技 是首汽集团旗下出行生态的重要一环,于 2016 年 2 月上线,前期在北京、上海、厦门及青岛等城市落地运营,同年 11 月获上汽大众战略投资。
2017 年 11 月,GoFun完成 2.14 亿元 A 轮融资,投资方包括奇瑞 汽车 、大众 汽车 投资以及嘉实投资。
但近期,武汉、杭州、长沙、贵阳等城市的消费者均反映当地GoFun网点被取消甚至整个城市无车可用,多位消费者同时表示APP中的充值余额也退不出来。一位天津网友打电话询问GoFun客服为什么租不到车,却被告知是因“下线整顿”,且 存在APP中的钱“不能退,不能改为全国通用 ”。
外界有消息称GoFun正在缩减运营城市,已从高峰期的80个下降到50个左右,只有十几个运营得不错。GoFun工作人员表示,有些GoFun运营的小城市会关闭。
多位员工称,谭奕在工作中十分严厉,部分员工评价其“一言堂”,开会时常常发火摔杯子。一位员工称,“我们总监都很怕跟他做汇报,有的总监甚至一两个月就得换一次”。
2021年2月底,谭奕离职后,GoFun一员工向全公司人员发了一封举报邮件,指责CEO谭奕及CHO袁旬涉嫌贪污违法、作风腐败等问题,称二人用各种手段欺瞒首汽集团,导致大量国有资产流失。随意改变组织架构、用人混乱、通过掌握的权力为自己谋求利益等。
“举报信的部分内容可以在公司内得到验证。”
知情人士称,谭奕离职或与 GoFun 科技 B 轮融资流产有关。
“A 轮融资就磕磕绊绊的,B 轮就更难了”
有消息指出GoFun在2020年进行的B轮融资并未到账,导致GoFun资金链紧张。
B轮融资是GoFun时隔三年后完成的新一轮融资,彼时谭奕对外表示,该轮融资参与者主要为大型国家投资基金及地方产业领导基金,现有产业投资方继续跟投。同时,谭奕还宣布了GoFun 科技 保守估计两到三年内会有上市计划。
但融资最终未能成行。
一位工作人员透露,投资方要求与GoFun签署对赌协议,对赌内容或涉及上市计划,但该计划未得到首汽集团通过。
谭奕在接受媒体采访时称,B 轮融资于2019年3季度启动,原计划2020 年2季度内完成,但因为疫情耽误了。
融资失败后,GoFun一度暂缓发放员工工资。某职场社交平台上有认证为GoFun出行员工的网友提到,2020年底公司大量裁员,“原本都是次月15日发工资,结果一直拖到28 号”。之后,GoFun 进行了大面积裁员,涉及产品及研发等多个部门,裁员比例高达 50%,部分部门甚至整体裁员。
因疫情影响,GoFun整体业务受到很大阻击。疫情最为严重时,其业务陷入停滞,此后虽有反弹,但月度活跃用户腰斩,元气大伤,仍未能完全恢复。
2017年,随着政策对新能源 汽车 行业的补贴开始降坡,加之GoFun大举扩张,友友用车、EZZY等新能源 汽车 分时租赁平台相继宣告破产清算。
行业遭遇资本寒冬
玩家相继倒闭坠落
2月23日,广州两位用户租用一辆GoFun共享 汽车 ,其中一人在副驾驶位上被针扎伤。二人在副驾驶座位上共发现四根针,因担心感染传染病,被扎伤者事后紧急到医院检查,且当事人报警。
消费者表示,如若需在GoFun租车一周,就需要交押金,一周结束后该消费者要求退押金,但协议上要求用完车结算完满15个工作日后方可退押金,但客服并未解释清楚,最终导致消费者的押金没有及时退回。
由于大大小小的问题,从2019年8月份开始,GoFun用户量就开始下滑。
在某投诉平台上,联动云租车投诉量10556起,GoFun投诉量8108起,EVCARD投诉量943起。用户投诉类型多种多样,以续航里程数不符、收费乱象、不报销停车费、还不了车等问题为主。
安徽省消保委曾发布消费投诉情况,其中共享 汽车 成投诉热点,交押金容易,但退款时却屡屡拖延,最典型的要属途歌。
事实上,近两年共享 汽车 行业在资本市场的热度不如从前。易观分析发布的《中国共享 汽车 市场白皮书2020》显示,2015年到2020年中国共享 汽车 市场融资笔数分别是4笔、6笔、14笔、15笔、4笔、3笔。其中提到,受2019年资本寒冬和2020年新冠疫情影响,共享 汽车 市场有长达1年时间未有资本加注。
共享 汽车 行业遭遇资本寒冬,融资难度加大,不少失去资本援助的中小玩家率先倒下,如今悲观情绪进一步蔓延至头部玩家,盼达用车、GoFun相继走到生死边缘。一个令人不得不正视的残酷事实是,整个行业已然走向衰落,进入寒冬,大概率会成为下一个共享单车。

用户不买账真是共享汽车迅速倒闭的原因?

?谈到汽车行业的前景,“共享”经济形式往往成为各大主机厂挂在嘴边的话题,这或许是汽车行业往未来推放的重要环节之一。只不过他们并没有料到,“车市寒冬”会愈演愈烈,相比传统汽车制造业,共享汽车目前的境况是“没有最惨,只有更惨,能生存的仅仅够车辆的维护成本,一旦缺少融资,只有倒闭的份”。
与“汽车”稍微挂钩的行业都没有像共享汽车领域如此割裂严重,像是口熟能详的PANDA盼达用车、Gofan、首汽租车、驾呗、联动云、EVCARD等企业问题频出,多为融资用完了,下一波融资仅够维护成本等等;一边则是像主机厂自己运营的共享汽车出行,比如吉利的曹操出行、小鹏汽车的共享租车业务。
共享汽车是不成熟的市场产物
美国有著名的飞机坟场,每一台飞机虽然荒废在土地,但必要的时刻,每一台飞机都可以发挥充分的作用。国内没有飞机坟场,却有闹得沸沸扬扬的共享汽车坟场,去年有不少官媒报道过各大城市未开发土地上密密麻麻铺开崭新或者接近报废的“共享汽车”场面可真的壮观,足以反映出行业的窘迫性。
共享汽车曾一度风光无限,掀起过一阵投资狂潮。据中国电子商务研究中心数据,2017年,共享汽车以764.59亿元的融资金额成为当年获投金额最高的领域。
2018年,投资者们依然聚焦有发展潜力的共享汽车公司进行投资,例如蚂蚁金服领投了立刻出行,大众集团和奇瑞汽车投资了GoFun出行,北汽集团和上汽集团投资了驾呗出行。
不过,不一会儿功夫不少商业大佬发现共享经济并不是那么好运营,只不过是资本主义又给投资方下套了。
不断融资期间,就已经出现了市场严重下滑的境况,不少共享汽车行业标杆品牌依次倒下,融资方都一脸懵逼。
2017年3月,友友用车宣布公司解散;同年10月,EZZY宣布公司解散;2018年5月,麻瓜出行宣布停止服务;同年6月,中冠共享汽车人去楼空;同年12月,有用户向媒体曝光:途歌拖欠押金,北京总公司已空无一人,2019年1月25日,途歌遭北京市海淀区人民法院冻结名下价值24.3万元财产。
途歌可是完成了六次融资的大型企业,2016年9月完成由拓璞基金投资的数百万元人民币天使轮融资;2017年1月再获由拓璞基金投资的2500万元人民币A轮融资;2017年4月完成由真格基金及拓璞基金投资的4000万元A+轮融资。
2017年10月完成由SIG海纳亚洲、真格基金投资的2200万美元B轮融资;2018年1月完成由SIG海纳亚洲、真格基金、凯欣资本投资的2600万美元B+轮融资;2018年10月完成由SIG海纳亚洲、真格基金、凯欣资本投资的千万级美元B2轮融资。
2019年,宝马、奔驰等汽车巨佬集团研究发现,低端共享出行既然不行,不然自己做高端共享出行的行业领军者。
吉利·戴姆勒推出了耀出行 StarRides,宝马在成都推出自营专车出行服务 ReachNow(目前仅限成都)的同时,借国内成熟平台Evcard来提供使用宝马车辆的高端分时租赁业务。奥迪则是选择比较常见的分时租赁,推出了奥迪出行Audi on demand+不过仅限北京。
但是巨佬们发现,咱们中国用户根本用不起,没有预期营销师分析的“中国普通用户喜好体验豪车,绝对会在市场占据很大份额”。以奥迪出行的价格举例,A(A6L以下)系列与Q(Q5以下)系列价格起跳399元/天,不包含押金、燃油费等等。
行政级A8L需要1999元/天;还有特别的型号,比如S/RS高性能运动轿车,敞篷车等基本过3000元/天,R8与R8 V10PLUS则需要特殊训练后,价格高达7999元/天。试问哪种阶层的消费者能够体验?专家分析得出,高端共享汽车只是主机厂自己的游戏罢了。
低端出行失败了,高端出行无用户,共享汽车只是概念圈罢了,资本主义掌控者的新游戏,放在市场内“太屈才”,容不下。
资金管理层面问题更多
卡死共享汽车并不只是融资的问题,用户的资金管理以及运营成本也是不可估量的。
共享汽车刚出现在国内,有很大程度上是主机厂与资本家共同薅国家新能源补贴的主要意图,那时候大家并没有在乎运营成本,因为市面上的共享汽车,主要是依靠电能驱动的,而像是雷军、董明珠等其他行业的大佬,他们投资新能源汽车时,也一般是以电动汽车为主的。
第一批新能源共享汽车都市续航里程不足80公里,比如第一代奇瑞小蚂蚁,众泰E100等等,后来不少共享出行公司一起来抢粥喝,第二批共享汽车才将续航里程提高到120KM-150KM。
当年的境况是,只要稍微有点资金的资本者两眼一抹黑进市场,国补+地补贴息就完全大于运营成本,甚至大于车辆的采购成本,轻而易举就可以在短短一年里盈利。
好巧不巧,新能源补贴退坡制度来了,续航低于250KM的新能源车没有补贴了,这就很尴尬了。融资公司投出去的钱初步估算也只够运营成本,维护成本更是一大笔开资。
对于用户来说,咱们还以途歌出行举例,注册押金1000元打头,天花板都在2000元,理论上来说可以获得不错的服务。但不少不太自觉的用户私自拆掉GPS或者车内值钱的零配件,不按照规则停车等等,大量的消耗共享汽车的维护费用;用户的钱多被共享出行公司拿去做运营了,不能用的车只能报废。
运营成本具体有:新能源充电费、保险费、调度费、停车费,汽油车还有燃油费,软件工程师运营费等等。
能做到管理用户资金的公司很少,联动云可能是第一个做到,用户押金款项已确认交由第三方银行机构进行存管,押金除退还用户和扣除欠款外不得挪作他用。
共享汽车倒闭积极意义尚存
率先倒闭的共享出行企业,以体量较小的为共享汽车主,其中很大一部分是以新能源车为主力车型的企业。
在国家大力推动新能源市场发展的背景下,电动车领域迅速涌现出了一批新兴企业,但一方面因为新兴的新能源车企整体运营能力不强,另一方面消费者的接受程度不高,导致很大一部分电动车流向了共享出行行业,这早已成为了业内的共识。
部分共享平台陷入困境,行业巨头纷纷开辟新出路,为实现转型提升盈利能力,汽车厂商也在共享出行之路上加快了脚步。
在汽车产业整体利润正在由制造销售逐渐转向服务的前提下,丰田、大众、宝马、奔驰在内的众多汽车企业都在向移动出行服务商转型,纷纷布新时代共享经济市场,比如网约车月租形式。
目前生存能力不佳的公司,其运营方式有不少问题,当然用户的问题比例也不少。风险包括租车练手、不文明用车、甚至蓄意破坏车辆,而直接结果就是损坏车辆纠纷难以说明、维护车辆成本高昂、驾驶体验不佳……这直接制约了共享汽车的发展前景。
在共享出行行业发展不顺的背景下,新能源汽车的销路也将产生不小的影响,这是当下新能源市场表现不佳的重要原因,也是促使新能源市场竞争进一步加剧的主要因素。
共享汽车失败可以提炼新能源市场的良性竞争,像古老技术,依靠油改电、产品力极差、竞争实力极差、用户体验极差的新能源车企是可以直接被市场淘汰的,都不用国家与消费者不认可动手。极大提高了新能源主机厂对产品的历练以及用户思维培养,往后会有更好的新能源车诞生。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

为什么说共享汽车倒闭并非坏事

从没有一个行业会像汽车共享领域一样如此割裂,一边是途歌、GoFun、EVCARD等老牌共享车企问题频出,一边则是吉利、戴姆勒等传统车企加速布局共享出行。
3月9日,北京蔚星出行科技有限公司(下称:蔚星出行)正式成立,这家新公司蔚星科技有限公司(下称:蔚星科技)旗下的全资子公司,而蔚星科技是吉利控股旗下的吉利科技集团与戴姆勒旗下移动服务公司成立的合资公司,总部落于杭州,共计投资17亿元,双方各持股50%。据悉,该公司主推高端车型共享出行服务,其中一部分高级服务人员具备中英双语交流能力,可满足国际客户需求。
无独有偶,就在蔚星出行正式成立一周之后,东南亚共享出行巨头Gojek也获得了12亿美元的融资,以便与当地曾经火爆的Grab相抗衡。
这是近期共享出行领域为数不多的好消息,在此之前共享出行领域就经过了近乎残酷的洗礼,友友租车、中冠共享汽车、EZZY、car2go、途歌等共享汽车平台悉数停运,制造共享汽车坟场EVCARD和受疫情影响“被迫”推出优惠日租业务的GoFun也并不好过。
疫情影响雪上加霜
自2017年3月,友友用车发布停止运营公告开始,这个极大推动新能源汽车发展的行业,便开始蒙上了一层阴影。紧接着2017年10月,EZZY宣布解散;11月,天津"小灵狗"被曝跑路。到了2018年,麻瓜出行宣布停止服务;北汽旗下业务轻享出行宣布进行业务升级,弱化企业作为运营者的角色;不固定停车位的途歌也开始退出南京市场,一年之后,途歌创始人王利峰便登上了“老赖”的名单。
在途歌问题频出的同时,共享汽车坟场也开始逐步登上了各大媒体的头版头条,红极一时的汽车共享业务迅速坠入泥潭。而在此期间,身在青岛的大道用车,也出现了押金退不出的情况;三加壹共享汽车负责人被捕,退押金迟滞;主攻合肥的小明出行,押金也无法退出。一时间,退押金难成了诸多消费者难言的苦衷。
之所以会出现这样的状态,主要是因为绝大多数共享出行项目都是在亏本经营。在去年10月19日举行的第十七届中国汽车产业论坛上,上汽集团的董事钟立欣就曾透露了大道出行倒闭原因。他说:“大道在关闭以前,他们每辆车每天的营收可以做到一百块钱,意味着一个月的收入是三千块钱,要支付1350元的汽油费,45%是汽油费,另外保险,摊到每个月是五百块钱,调度费每个月是584,停车费200,维护费250,累计加起来是3067块钱。这部车子每个月产生的收益是3000块钱,运营费用就要花掉3067块钱,所以运营是非常重。”
虽说以燃油车为主的共享出行企业并不多,但其并不受续航里程的影响,而以新能源汽车为主的共享企业,意味着要投入更多的人力,进行车辆调动和充电,这也在很大程度上增加了整体的运营成本。从这里说来,亏本经营是绝大多数共享出行企业的常态。
而在新冠肺炎爆发的背景下,共享出行企业变得越发艰难,首先是人流量下降,这在很大程度上导致了用户基盘变小,车子的使用频率下降;其次,对车子进行整备、消毒的成本也有所提升。换句话而言,共享出行企业需要面对更大的投入和更长时间的投入产出,这对于原本就不富裕的行业来讲,无疑是雪上加霜,这样的状态必将加快部分共享出行企业走向灭亡。
共享出行倒闭的积极意义
任谁都不愿看见一个极具潜力的行业,走向了失败的边缘,但现实就是如此,业内早有断言,在无人驾驶到来之前,共享汽车很难取得突破性发展,而目前的状态已经在很大程度上证明了这一点。
不过,在记者看来,目前共享出行领域问题频出的状态并非坏事。首先而言,倒闭产业升级,成了不少共享车企的唯一出路,这其中既包括吉利、戴姆勒在高端共享出行领域的探索,也包含诸多理论模式的创新,不管是用燃油车、新能源车,还是采用固定车位和不固定车位的方式,都已经有企业进行了探索,这将为后者提供很大的借鉴意义。
其次,对不少布局共享出行的整车企业而言,行业暂时的不明朗将促使其加强对这一领域的管控和探索,暂时降低对共享出行的布局,加大对无人驾驶领域的投入,或许将成为诸多车企最好的选择,如此一来,必将在很大程度上推动无人驾驶技术的发展。
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再次,最为重要的是,部分共享出行企业的倒闭,将在很大程度上促进新能源市场的正向发展。从前文的叙述中也不难看出,率先倒闭的共享出行企业,以体量较小的为主,其中很大一部分是以新能源车为主力车型的企业。
在国家大力推动新能源市场发展的背景下,电动车领域迅速涌现出了一批新兴企业,但一方面因为新兴的新能源车企整体运营能力不强,另一方面消费者的接受程度不高,导致很大一部分电动车流向了共享出行行业,这早已成为了业内的共识。
而在共享出行行业发展不顺的背景下,新能源汽车的销路也将产生不小的影响,这是当下新能源市场表现不佳的重要原因,也是促使新能源市场竞争进一步加剧的主要因素。毫无疑问,产品力差,竞争能力差的新能源车企将逐步被市场淘汰,这对于新能源市场的升级发展来讲,并不是什么坏事。
文/徐进凯
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共享汽车幸存指南:干别人看不上的活儿


作者/ 赵春雨
编辑/ 郑 栾
“ 汽车 坟场”被曝光。
浙江嘉兴万民村的一片农田中,荒草丛生,里面停放着数百辆被弃置、无人看管的共享 汽车 ,被当地的村民称为“ 汽车 坟场”。除了嘉兴,浙江杭州、桐庐,以及山东、重庆、厦门等地也出现了类似的共享 汽车 “坟场”。
其实“ 汽车 坟场”只是共享出行行业诸多问题的冰山一角,研究机构预测共享出行市场规模高达300~500亿元/年,但迄今为止能够实现盈利的共享 汽车 企业屈指可数。
2017年起,共享 汽车 公司破产倒闭、用户押金难退、拖欠员工工资的情况不时发生。友友用车、EZZY、麻瓜出行、car2go等公司相继停止运营或倒闭,这条赛道上的玩家正在快速减少。
“2019年,我们在25个自营城市、29个加盟城市实现盈利。”去年10月23日,首汽旗下的GoFun出行(以下简称:GoFun)CEO谭奕公开透露,GoFun已经实现部分盈利。
GoFun是怎么做到的?
再次走进市场
“兢兢业业,小心翼翼,扣扣索索。”
谭奕用了几个词来形容GoFun过去的几年。

他曾经是个不折不扣的快消人。1994年开始职业生涯,履历光鲜,服务过利洁时和可口可乐。在利洁时期间,在杜蕾斯这个不能在传统渠道打广告的品牌的情况下,谭奕通过 探索 数字化营销,帮助杜蕾斯在电商渠道获得了巨大成。
再后来进入电商行业。外企经验加上对互联网的深刻洞察,让他对互联网的未来趋势有着精准的判断和独到见解。
而在剑桥读EMBA的两年则是他人生观和价值观转变的重要节点。他意识到互联网能够极大赋能中国的传统产业,能做的事情有太多太多时,他结束了“打工”生涯。2016年,谭奕以合伙人身份加入GoFun,担任COO。
在谭奕看来,共享出行行业具有相当大的挑战,而他这个人喜欢挑战,也享受挑战带来的成就感。
GoFun所在的是一个“‘传统+’产业”的领域。其所属的分时租赁是一个重资产、重线下、重运营和重资金的行业,就像To B行业一样,需要长期的耐心和耐力,并不能在短期内具备几何级当量的爆发力。
“放眼共享 汽车 行业,如何打造可盈利的商业模式,大家都还在 探索 期,而GoFun将是最有机会成功的一个。”在GoFun,谭奕花了16个月,从COO升任CEO,开始真正领导这家公司。
说完了谭奕,再说说共享 汽车 。
共享 汽车 的故事要从2014年说起,在全民创业的风口下,共享 汽车 也被卷入。PP租车、凸凹租车、友友租车等纷纷成立,一年时间累计获得超过1.2亿美元投资。
是什么吸引资本、创业者这样前赴后继?
共享,是未来出行方式的代表模式。而在产品上,用户租期选择灵活,比出租车和网约车的价格偏低。租车流程简单,全程在线化方便快捷。这都具有足够的诱惑力。
2015年,B2C模式的分时租赁取而代之进入市场。不容忽视的是,这是一个门槛极高的行业,重资产、重运营、重技术。据媒体统计,到2016年年底,全国有超过370家共享 汽车 平台,投入运营的超过100家。
数据显示,截至2017年底 汽车 共享出行覆盖全国35%人口,渗透率达到15%,相当于在所有小 汽车 出行里程数中,有15%的里程由 汽车 共享出行完成,“共享而不是拥有”已成为一种新的生活风尚。
从世界范围来看,我国 汽车 共享出行发展水平远超美国,尽管美国新能源车、自动驾驶技术和出行平台发展均较为成熟,2020年美国 汽车 共享出行渗透率仅为3.5%左右,2025年超过10%。
但这个风口的兴起,一半是因为商业机会,另一半原因是:为了新能源积分,各家主机厂上马大量新能源 汽车 产能,这些产能难以消化,就流向了共享 汽车 行业。
更大的问题在于,数百家公司里,懂运营的人少得可怜,有些公司甚至是“投机式创业”,纯粹等资本接盘,没几个人关心运营成本和盈利模型。遇上大环境变冷,大批公司停止运营就不难理解了。
“这三年,我们就干了这些大家都看不上的活儿。”
初心不改,野心外漏
这件事情,GoFun坚持了3年。
这需要长期的投入,还需要自己建立软硬件团队,测试不同的车型,是一块不小的成本。但GoFun反而通过这件事,降低了运营成本。
谭奕说, 汽车 维修行业的水很深,共享 汽车 企业的维修成本占到总运营成本的50%以上。有了车机的记录,一辆车维修流程、所需配件、维修价格全部可以标准化,没有灰色空间。这是GoFun做车机的初衷。
有了车机之后,GoFun还能了解每个用户的驾驶习惯、出险次数,每起因用户引起的故障都能追责到人——依靠这个功能,GoFun成功把商业保险转化成了个人的分时保险,公司只需要承担交强险。
“你上了商业保险之后第1年还好,第2年发现保险公司不跟你玩了,为啥?因为赔付率太高了。”
“这么便宜的车,一年的保险溢价30%、50%,甚至100%。比如一辆3万多元的车,一年的保费是17,500元。”
一个小小的车机模块,让GoFun的维修成本下降了50%,保险成本下降了25%。这看似是一个简单的创新,背后却是对成本结构的精准分析。
在未来,车机记录的数据,将显现出长尾价值。目前,已经有数家主机厂正在和GoFun达成合作,在部分车型中内置车机。
谭奕的野心不止于此, “其实,成为一家 汽车 资产管理平台才是GoFun的终极目标,但这是一个难度系数很高的行业,上升速度不会很快,还需要时间。”
学会取舍,降本增效
目前,GoFun出行已经覆盖80余座城市,采用“一城一策”的城市布局策略,并且谭奕还表示,今年将从4万辆车扩展到十几万辆车。面对这种高频率的扩张,GoFun该如何把控?
在车源方面,GoFun采取“自营+加盟”的方式扩张。截至目前,车辆的自营、加盟各占一半。在40个自营城市中,厦门、北京、佛山、广州等25城已实现盈利;在40个加盟城市中,南充、遂宁、达州、广安等29个加盟城市实现盈利。
同时,加盟比自营更快实现盈利。因为自营是试验田,为加盟试菜单。另外,自营城市的运营商通常已在业内运营多年,已有客户资源、维修服务等软硬设施。而自营城市,都是从零开始,初期投入成本较高。
之前,GoFun也毫不避讳地承认,还有一些城市离盈利有着距离,比如杭州、深圳、武汉、重庆。 “但这些城市也快盈利了。我们进入重庆的时间还很短,但到现在毛利率已经有了78%的提升。” 谭奕说,“现在投资回报周期缩短了。以前做得好的城市,一年半、两年才能盈利。现在有些城市差不多5个月就打平了。”
车市寒冬,传统 汽车 4S模式已面临极大冲击,去年1月~11月 全国 汽车 销量同比下降9.1% 。随着 汽车 行业的寒冬越来越难熬,也有很多主机厂上门合作,开始加盟。
同时GoFun还向私家车主抛出橄榄枝,可以将闲置车辆进行闲时托管,“以车养车”赚取额外收益。间接通过GoFun来让车“动起来”,而不是停着贬值。

在人工成本方面,GoFun改善了各网点维护人员的用人制度,在2019年推出了“众包”服务,从而推出了一款抢单软件—GoFun众包。用户可通过接单完成GoFun平台的车辆清洗、调度等任务并领取报酬。仅需注册后,通过实名认证与技能培训考试即可正式成为GoFun众包App的成员。这也是利用 社会 闲置劳动力的妙招。
面对市场竞争力的加大,用户流失率也在上升。谭奕开始调研,结果发现,大部分用户的流失都是因为车不够清洁,体验感差。他开始想办法,在保证公司“活”下来,降低成本的情况下,通过一些手段去提升用户体验。
就这样,华为走进了他的心。
借助华为的基础能力包括算力、云服务、大数据,赋能GoFun的所有业务,提升业务水平和效率;采用AI技术,在上车前拍照上传至后台,既保证使用者的权益也给予公司有效的数据。
同时,GoFun也将出行行业的数据,各个端口提供的数据将汇聚在云平台,用来赋能华为,帮助华为深耕出行行业,提供平台实现场景落地。
“这三年里,您认为哪件事最难?”
“没有难易之分,每件事都一样难。”采访当天,谭奕不变的回复。
闲聊间,谭奕说了件“后悔事”。去年,他处理了13000辆老电车,而当时购买时,是他做的决定。面对亏损处理和上级的质疑,他也是硬着头皮。
“当时也没有预测到,用户所需车的里程更新那么快,要不也不会采购13000辆。但如果不处理,他们将永远成为资产和运营当中是一个负效应。”
寒冬过后,定是暖春
“去年,我们的分时租赁模式基本上已经实现营收平衡了。如果从租赁收入来看,没平。但如果算广告费、数据收入等非主营业务收入,已经平了。” 谭奕半得意地以厦门和北京举例。
厦门的营业利润率最高。北京,则用了一年的时间从巨亏进入到首批的盈利城市队列。
另外随着5G技术的研发,也带给共享 汽车 很多便捷。前年开始,GoFun出行就对外展示了其在无人驾驶领域内的重要突破,自动驾驶技术已被成功应用于量产车上,实现了自动泊车、编队调度和高密度停车等功能。在2019年,GoFun与百度合作,实现了自动泊车在百度园区内试运营。
另外谭奕还表示, 区块链技术对共享出行行业帮助非常大,因为这个行业没有征信系统。 当区块链技术出现后,我们的第一反应是它可以快速记录用户行为和数据存证,逐渐形成良好用户体系。同时,还可掌握完整且真实的车辆信息,既然上链了,那么行车记录、维修记录都将不可篡改。当GoFun有足够有多存证信息时,还可以反向输出给金融公司、保险公司、二手车公司等等,赋能行业。
与之相应车的后市场服务,也需要做起来。包括售车出行包,安装GoFun的车机,可以降低它的购车价,并且也支持“托管”服务,这其实慢慢地也把经销商就盘活了。
从重资产转向轻资产,从分时租赁商转向出行平台,从传统 汽车 服务转向 科技 公司。更简单点说,就是GoFun做平台,这有点像淘宝。
不同的是商家们在淘宝上卖货;拥有闲置车辆资源者在GoFun出行上出售 汽车 的使用权。GoFun也将这个模式称为“ GoFun Connect”。并且还推出“GoFun connect”全新体系,向 社会 提供车、人、服务全链接的无司机共享 汽车 服务。
行业专家也表示,“共享 汽车 平台积累的出行大数据,恰好可以成为无人驾驶发展的催化剂。二者的结合将使 汽车 行业发生深刻变化,包括 汽车 主机厂、共享出行企业、无人驾驶平台、 汽车 金融保险以及 汽车 后市场在内的整个行业将完成一场生态重构,共享 汽车 已经成为无人驾驶技术落地的最佳途径。”
寒冬虽然有点久,但过后一定是春天。