本文目录一览：
- 1、出租汽车经营服务管理规定
- 2、出租汽车经营服务管理规定
- 3、巡游出租汽车经营服务管理规定
- 4、重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法
- 5、城市出租车管理办法
- 6、巡游出租汽车经营服务管理规定
- 7、个体出租车管理法规
- 8、出租汽车经营服务管理规定
- 9、巡游出租汽车管理规定最新
- 10、个体出租车管理条例
出租汽车经营服务管理规定
出租汽车经营服务管理规定是什么
出租汽车经营服务管理规定是指国务院交通运输主管部门根据法律、行政法规、国务院有关规定和国务院交通运输主管部门规定，制定的关于出租汽车经营服务管理的部门规章。该规定旨在规范出租汽车经营服务行为，保障乘客、驾驶员和出租汽车经营者的合法权益，促进出租汽车行业健康发展。
出租汽车经营服务管理规定的主要内容包括：
明确出租汽车经营服务的范围和标准，包括车辆要求、驾驶员要求、安全要求、服务质量要求等。
规定出租汽车经营者的资质条件和审批程序，包括企业经营资质、车辆运营许可、驾驶员从业资格等。
规范出租汽车经营服务行为，包括车辆调度、乘客接待、费用结算、投诉处理等。
强调出租汽车行业的监管和管理，包括监管部门的职责、监管手段、违法行为的处罚等。
综上所述，出租汽车经营服务管理规定是关于出租汽车经营服务管理的部门规章，旨在规范出租汽车经营服务行为，保障乘客、驾驶员和出租汽车经营者的合法权益，促进出租汽车行业健康发展。该规定的制定和实施对于提高出租汽车服务质量、保障公共交通安全、促进城市交通发展具有重要意义。
【法律依据】：
《中华人民共和国道路运输条例》第八条规定：“申请从事客运经营的，应当具备下列条件：（一）有与其经营业务相适应并经检测合格的车辆；（二）有符合本条例第九条规定条件的驾驶人员；（三）有健全的安全生产管理制度。申请从事班线客运经营的，还应当有明确的线路和站点方案。”
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三条规定：“出租汽车驾驶员从业资格管理应当遵循公开、公平、公正和便民的原则。”
出租汽车经营服务管理规定
第一章 总 则第一条 为规范出租汽车经营服务行为，保障乘客、驾驶员和出租汽车经营者的合法权益，促进出租汽车行业健康发展，根据国家有关法律、行政法规，制定本规定。第二条 从事出租汽车经营服务，应当遵守本规定。第三条 出租汽车是城市交通的组成部分，应当与城市经济社会发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调发展，满足人民群众个性化出行需要。第四条 出租汽车应当依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。第五条 国家鼓励出租汽车实行规模化、集约化、公司化经营。第六条 交通运输部负责指导全国出租汽车管理工作。
县级以上地方人民政府交通运输主管部门在本级人民政府的领导下负责组织领导本行政区域内的出租汽车管理工作。
县级以上道路运输管理机构（含出租汽车管理机构，下同）负责具体实施出租汽车管理工作。第七条 县级以上地方人民政府交通运输主管部门应当根据经济社会发展和人民群众出行需要，按照出租汽车功能定位，制定出租汽车发展规划，并报经同级人民政府批准后实施。第二章 经营许可第八条 申请出租汽车经营的，应当根据经营区域向相应的设区的市级或者县级道路运输管理机构提出申请，并符合下列条件：
（一）有符合机动车管理要求并满足以下条件的车辆或者提供保证满足以下条件的车辆承诺书：
1.符合国家、地方规定的出租汽车技术条件；
2.有按照第十三条规定取得的出租汽车车辆经营权。
（二）有取得符合要求的从业资格证件的驾驶人员；
（三）有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度；
（四）有固定的经营场所和停车场地。第九条 申请人申请出租汽车经营时，应当提交以下材料：
（一）《出租汽车经营申请表》（见附件1）；
（二）投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书；
（三）出租汽车车辆经营权证明及拟投入车辆承诺书（见附件2），包括车辆数量、座位数、类型及等级、技术等级；
（四）聘用或者拟聘用驾驶员从业资格证及其复印件；
（五）出租汽车经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本；
（六）经营场所、停车场地有关使用证明等。第十条 设区的市级或者县级道路运输管理机构对出租汽车经营申请予以受理的，应当自受理之日起20日内作出许可或者不予许可的决定。第十一条 设区的市级或者县级道路运输管理机构对出租汽车经营申请作出行政许可决定的，应当出具《出租汽车经营行政许可决定书》（见附件3），明确经营范围、经营区域、车辆数量及要求、出租汽车车辆经营权期限等事项，并在10日内向被许可人发放《道路运输经营许可证》。
设区的市级或者县级道路运输管理机构对不符合规定条件的申请作出不予行政许可决定的，应当向申请人出具《不予行政许可决定书》。第十二条 县级以上道路运输管理机构应当按照当地出租汽车发展规划，综合考虑市场实际供需状况、出租汽车运营效率等因素，科学确定出租汽车运力规模，合理配置出租汽车的车辆经营权。第十三条 国家鼓励通过服务质量招投标方式配置出租汽车的车辆经营权。
设区的市级或者县级道路运输管理机构应当根据投标人提供的运营方案、服务质量状况或者服务质量承诺、车辆设备和安全保障措施等因素，择优配置出租汽车的车辆经营权，向中标人发放车辆经营权证明，并与中标人签订经营协议。第十四条 出租汽车车辆经营权的经营协议应当包括以下内容：
（一）出租汽车车辆经营权的数量、使用方式、期限等；
（二）出租汽车经营服务标准；
（三）出租汽车车辆经营权的变更、终止和延续等；
（四）履约担保；
（五）违约责任；
（六）争议解决方式；
（七）双方认为应当约定的其他事项。
在协议有效期限内，确需变更协议内容的，协议双方应当在共同协商的基础上签订补充协议。第十五条 被许可人应当按照《出租汽车经营行政许可决定书》和经营协议，投入符合规定数量、座位数、类型及等级、技术等级等要求的车辆。原许可机关核实符合要求后，为车辆配发《道路运输证》。
投入运营的出租汽车车辆应当安装符合技术标准的计价器、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，按照要求喷涂车身颜色和标识，设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
巡游出租汽车经营服务管理规定
巡游出租汽车经营服务的管理规定是：必须持有有效执照、必须计价明确、必须保证车辆安全、必须行驶安全规范、必须服务优质高效。
一、必须持有有效执照
巡游出租汽车司机必须经过相关培训，并持有有效驾驶证和从事巡游出租汽车服务的营业执照。在开展经营服务时必须随身携带执照等相关证件，防范事故和纠纷的发生。
二、必须计价明确
巡游出租汽车经营服务的计价一般按照里程或时间来进行收费，并要在车内明确标示，让乘客可以清晰地知道自己的费用。
三、必须保证车辆安全
巡游出租汽车车辆必须经过定期的体检和保养，确保车辆在行驶过程中不存在安全隐患。并且车内应该配备相应的急救设备，以应对不时之需。
四、必须行驶安全规范
巡游出租汽车司机在行驶时必须遵守交通规则，不能超速行驶、违反信号灯、占用非法车道等。同时，巡游出租汽车车辆不能够用于非法营运和搭载违法人员。
五、必须服务优质高效
巡游出租汽车司机必须提供优质高效的服务，尊重乘客的合法权益，具备良好的沟通和应急能力。并且应该维持车内的干净整洁，让乘客的旅途更加愉快。
重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法
《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定了网约车经营者、驾驶员和乘客的行为规范和安全要求，明确了平台责任、车辆管理和数据服务等方面的具体要求，进一步规范了重庆市网约车市场秩序。《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》是针对网约车行业制定的地方性法规，于2017年1月1日起生效。该办法共计48条，涉及网约车从业者、车辆、平台等多个方面，并对订单、费用、投诉处理等方面进行了明确规定。其中，主要包括以下几个方面：一、网约车经营者和驾驶员的资格和行为规范。规定网约车经营者和驾驶员必须具备一定的条件和资质，并对其从业行为进行了限制和规范，如禁止驾驶员拒载、议价、超载、违章行驶等。二、平台责任和服务要求。规定网约车平台应当采取有效措施提高服务质量、保障乘客安全，对平台安全管理、数据安全和投诉处理等方面的要求进行了详细规定，并明确了平台运营者的主体责任。三、车辆管理和安全要求。规定网约车车辆必须符合一定的标准和要求，并对车辆保险、维护和检验等方面进行了明确规定，以保证乘客出行的安全性。四、数据服务和监管要求。规定网约车平台应当对经营数据进行收集、分析和公示，并按照要求向政府部门报告相关信息，政府部门应当对网约车市场实行有效监管。总的来说，《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对重庆市网约车市场秩序的规范起到了一定的作用，有助于保障乘客的安全和服务质量，促进网约车市场的健康发展。除了《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，国家相关部门还有哪些规定网约车从业的法律法规?国家相关部门对网约车行业的监管主要包括以下法律法规：1.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：国家层面的规定，于2016年11月1日起生效，对网约车开展的范围、经营者准入、车辆管理、平台责任以及乘客权益等方面进行了详细规定。2.《道路运输条例》：于2019年12月28日起施行，对道路运输行业的管理进行了全面升级，其中对网约车行业的准入条件、车辆管理、驾驶员资格等方面进行了详细规定。3.《出租汽车经营服务管理暂行办法》：于2016年5月1日起实施，对传统出租车和网约车的经营管理进行了规范，对从业者的资质、车辆标准、价格管理等方面进行了明确规定。4.其他相关规定：如《网约车安全服务评价管理办法》、《交通运输部关于加强出租汽车行业和网约车整治工作的意见》等。《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》是重庆市针对网约车行业制定的地方性法规，从多个方面规范了网约车从业者的行为，保障了乘客的出行安全和服务质量。此外，国家相关部门也出台了一系列针对网约车行业的法律法规，为整个行业的健康发展提供了保障。【法律依据】：《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十二条 网络预约出租汽车经营者应当依法取得必要的许可证件，合法注册登记，并建立健全运营安全管理制度，明确安全管理责任及其实施主体、工作流程和安全管理措施。
城市出租车管理办法
《城市出租汽车管理条例》是对城市出租车营运、服务质量、车辆管理、驾驶员管理等方面的规范和管理。其中包括车辆标配、出租车使用年限、计价器使用、投诉处理等具体内容。《城市出租汽车管理条例》于2006年6月1日开始施行，由国家质量监督检验检疫总局和国家工商行政管理总局联合发布。该条例的主要目的是保障城市出租车服务质量、规范营运管理、保障乘客权益，并且落实运输安全责任。根据该条例的规定，城市出租车应当标配计价器、GPS导航等设备，并在显著位置公示相关信息。同时，出租车经营者应当按照规定对车辆进行保养和维修，确保车辆安全、整洁、舒适、方便等多方面品质。此外，出租车使用年限也是该条例关注的重点。城市出租车的使用年限为六年，并且应当在五周岁以下进行年检检测。除非车辆已达到报废标准或安全事故经检验不能继续使用，否则使用年限不得超过八年。最后，该条例还对出租车的计价器使用、投诉处理等方面做出了具体的规定。在客运过程中，出租车应当使用计价器进行计费，避免“黑车”行为。如果乘客对出租车服务有任何疑问或者不满意，可以向相关部门和机构提出投诉，并且由管理部门及时处理。如何保障城市出租车的安全性和乘客权益？为了保障城市出租车的安全性和乘客权益，可以从以下方面入手：1.严格落实安全检查和维修保养制度，确保车辆的安全性能达标。2.加强驾驶员培训和管理，提高驾驶技能和服务态度。3.建立健全投诉处理机制，及时处理乘客投诉和建议。4.鼓励推广智能交通技术，提高城市出租车服务质量和效率。城市出租车服务是城市生活中重要的交通方式之一，而《城市出租汽车管理条例》就是为了保障出租车的质量和服务水平而制定的。在实际操作中，出租车经营者和驾驶员应当认真遵守相关规定，依法合规经营并严格保障乘客权益。【法律依据】：《城市出租汽车管理条例》第十七条 出租汽车经营者应当保证经营的出租汽车应按照规定配备计价器、电子监控装置、GPS导航等设备。
巡游出租汽车经营服务管理规定
法律分析：在构建多样化服务体系方面，出租车将分为巡游出租汽车和网络预约出租汽车，专车简称网约车，巡游出租车喷涂、安装专门的出租汽车标识，主要通过“扫马路”方式巡游揽客，在机场、枢纽站场等站点候客，也可通过电话、互联网等方式提供预约服务，巡游出租汽车简称巡游车。促进移动互联网与出租汽车融合发展，引导巡游出租车提供电召预约服务。
法律依据：《巡游出租汽车经营服务管理规定》
第一条 为规范巡游出租汽车经营服务行为，保障乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者的合法权益，促进出租汽车行业健康发展，根据国家有关法律、行政法规，制定本规定。
第二条 从事巡游出租汽车经营服务，应当遵守本规定。
第三条 出租汽车扮敬是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。优先发展城市公共交通，适度发展出租汽车。巡游出租汽车发展应当与城市经济社饥唯会发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调发烂缺培展。
第四条 巡游出租汽车应当依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
第五条 国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、公司化经营。
第六条 交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下，负责指导本行政区域内巡游出租汽车管理工作。直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门（以下称出租汽车行政主管部门）在本级人民政府领导下，负责具体实施巡游出租汽车管理。
第七条 县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当根据经济社会发展和人民群众出行需要，按照巡游出租汽车功能定位，制定巡游出租汽车发展规划，并报经同级人民政府批准后实施。
个体出租车管理法规
个体出租车管理法规
第七条 个体出租汽车经营者的运营车辆，须符合下列规定:
一、车型符合市出租汽车管理处规定的运营服务和安全要求。
二、在车顶安装个体出租标志灯。
三、按规定的部位在车身装饰出租汽车管理机关规定的识别标志和字样。
四、在出租汽车前风挡玻璃右侧上方张贴出租汽车管理机关核发的证件。
五、车内安装收费计价器，里程表和收费计价器保持准确、有效。
六、设有显示空车待租的明显标志。
七、车内备有计价器使用说明书和市物价局监制的车辆租价标准、收费办法。
八、安装经公安机关鉴定合格的安全隔离装置、防盗报警器等安全防护设施。
九、车容(包括车内外)整洁。
第八条 申请经营个体出租汽车，应按申请人户籍所在区域，属城区、近郊区的，向市出租汽车管理处申请，属远郊区、县的，向远郊区、县出租汽车管理机关申请。
出租汽车管理机关对经营个体出租汽车的申请，应按照《办法》本规定及个体出租汽车的发展规划和年度计划审核，自受理之日起两个月内对申请人作出批准或不批准的答复。经批准的，发给出租汽车运营证和准驾出租汽车证、服务证。个体出租汽车经营者雇用他人驾驶运营车辆应报出租汽车管理机关批准。
个体出租汽车经营者歇业的，应提前10天报出租汽车管理机关批准;变更通讯地址和联系电话等登记事项的，须报出租汽车管理机关备案。
第九条 个体出租汽车在运营中，须遵守下列规定:
一、遵守法律、法规、规章，接受出租汽车管理机关、物价、税务、计量、工商、公安机关的管理、指导、监督和检查;按照规定缴纳税费，每月向出租汽车管理机关报送运营报表。
二、携带准驾出租汽车证，佩戴出租汽车服务证。在车内明显位置放置有驾驶员照片、姓名、编号和监督电话号码的驾驶员服务卡片。
三、车内无客必须显示空车待租的标志。在有条件停车的路段实行招手停车载客。文明服务，礼貌待客。
四、执行市物价局制定的租价标准和收费办法，使用统一规定的收费凭证。收款后必须付给乘客项目填写齐全并与实收费额相符的收费凭证。不准以任何方式向乘客多收费。
五、服从运营场所的运营调度和管理，执行市出租汽车管理处协调运营服务的各项措施。
六、严禁将营业车辆转租他人经营。
七、严禁伪造、涂改、转租、转借各种营业标志和票据。
八、遵守市出租汽车管理处的其他规定。
出租汽车经营服务管理规定
法律分析：《出租汽车经营服务管理规定》经2014年9月26日交通运输部第9次部务会议通过，2014年9月30日中华人民共和国交通运输部令2014年第16号公布。该《规定》分总则、经营许可、运营服务、运营保障、监督管理、法律责任、附则7章54条，自2015年1月1日起施行。
法律依据：《出租汽车经营服务管理规定》
第一条 为规范出租汽车经营服务行为，保障乘客、驾驶员和出租汽车经营者的合法权益，促进出租汽车行业健康发展，根据国家有关法律、行政法规，制定本规定。
第二条 从事出租汽车经营服务，应当遵守本规定。
第三条 出租汽车是城市交通的组成部分，应当与城市经济社会发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调发展，满足人民群众个性化出行需要。
第四条 出租汽车应当依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
巡游出租汽车管理规定最新
法律主观：巡游出租汽车经营者，应当遵循《巡游出租汽车经营服务管理规定》的内容。具体如下：1、巡游出租汽车发展应当与城市经济社会发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调发展。2、巡游出租汽车经营者应当依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
法律客观：《巡游出租汽车经营服务管理规定》第一条为规范巡游出租汽车经营服务行为，保障乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者的合法权益，促进出租汽车行业健康发展，根据国家有关法律、行政法规，制定本规定。第三条出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。优先发展城市公共交通，适度发展出租汽车。巡游出租汽车发展应当与城市经济社会发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调发展。
个体出租车管理条例
个体出租车管理条例
北京市个体出租汽车管理若干规定第一条 为加强对个体客运出租汽车的管理，维护个体出租汽车经营者和乘客的合法权益，制定本规定。
第二条 本市行政区域内个体客运出租汽车的管理，适用《北京市出租汽车管理办法》(以下简称《办法》)和本规定。
第三条 北京市出租汽车管理处是本市个体出租汽车的主管机关，负责《办法》和本规定的组织实施。
第四条 市出租汽车管理处应根据本市出租汽车行业的发展和客运市场需要，制定个体出租汽车的发展规划和年度计划，报市市政管理委员会批准后实施。
第五条 个体出租汽车经营者，须符合下列条件:
一、是有本市常住户口的非在职人员具有初中以上文化程度。
二、遵守法律、法规和规章，有一定的经营服务和安全防范知识，经市出租汽车管理处考试合格。
三、有合法所有的运营车辆和经公安交通管理机关批准的停车场地。
四、经营者本人驾驶车辆的，应符合本规定第六条规定的条件。
第六条 个体出租汽车的驾驶员，须符合下列条件:
一、男55岁以下，女50岁以下。
二、有本市常住户口，经公安交通管理机关考试合格，取得正式驾驶证3年以上，在从事出租汽车驾驶员前3年连续从事汽车驾驶工作。
三、遵守法律、法规和规章，有一定的出租汽车服务专业知识，经市出租汽车管理处考试合格。
