本文目录一览:
- 1、12315投诉神州租车有用吗
- 2、投诉神州租车去哪个监管部门投诉?
- 3、12315投诉神州租车有用吗
- 4、投诉举报热线电话大全 投诉平台有哪些?(最全版)
- 5、如何投诉神州租车?
- 6、神州租车公司保险不赔
- 7、从神州汽车租赁公司北京三元桥店 租到了带违章的车辆被罚 为别人的违章买了单 请问我是否可以起诉这家公司
- 8、投诉电话是多少
- 9、有多少人对神州租车公司不满?说出你们的真实经历来 我是其中的一位被黑的被骗的
12315投诉神州租车有用吗
12315投诉神州租车有用。投诉神州租车去当地的市场监督管理局或拨打12315,12315是消费者维权热线,若神州租车侵害了消费者合法权益,是可以拨打12315进行投诉的。神州租车是中国知名品牌和出行服务供应商,为个人及企业客户提供汽车租赁及车队租赁服务。
投诉神州租车去哪个监管部门投诉?
先打神州租车客服热线,看看对方能不能处理。
如果处理不了就消协投诉,投诉电话12315。
或者向当地记者热线投诉
12315投诉神州租车有用吗
12315投诉神州租车没有用的。不属于他们职业范围的。实在解决不了也可以向当地记者热线投诉的。
出租汽车经营服务管理规定
为规范出租汽车经营服务行为,保障乘客、驾驶员和出租汽车经营者的合法权益,促进出租汽车行业健康发展,根据国家有关法律、行政法规,制定本规定。从事出租汽车经营服务,应当遵守本规定。
出租汽车是城市交通的组成部分,应当与城市经济社会发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调发展,满足人民群众个性化出行需要。出租汽车应当依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。
国家鼓励出租汽车实行规模化、集约化、公司化经营。交通运输部负责指导全国出租汽车管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门在本级人民政府的领导下负责组织领导本行政区域内的出租汽车管理工作。
县级以上道路运输管理机构(含出租汽车管理机构,下同)负责具体实施出租汽车管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门应当根据经济社会发展和人民群众出行需要,按照出租汽车功能定位,制定出租汽车发展规划,并报经同级人民政府批准后实施。
投诉举报热线电话大全 投诉平台有哪些?(最全版)
消费者投诉可以采取 电话 、信函、面谈、 互联网 形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的 姓名 、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。
消费者投诉平台有哪些?下面列举一些跟我们生活息息相关的平台。
1、中国消费者协会投诉和解监督平台http://hjxt.cca.cn/
2、全国 12315 平台http://www.12315.cn/
3、中国消费者协会
国家邮政局申诉网站
sswz.spb.gov.cn它号称 快递 公司最怕被人在上面投诉的网站。如果你觉得这事儿没必要打官司,但对他们的处理有异议的时候,就上国家邮政局网站申诉吧。
12315互联网平台
www.12315.cn这串数字太熟悉了,消费者投诉、举报专线。在消费时,如果你和商家产生了各种纠纷,打这个电话就能减少很多麻烦。除了线下商家,线上的这些卖家店铺也可以帮你处理。网络 交易 纠纷、 网购 假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产 安全 、版权等问题的投诉都可以受理。
工信部电信用户申诉
dxss.miit.gov.cn手机卡被运营商套路或强制开通增值业务?不慌。工信电信用户申诉,进入网站根据相关引导填写申诉单,你所遇到的所有不公正的待遇,在这里都会有处理结果,他们会主动联系你 主动和你交涉。有的时候一些问题可以解决,但他们未必会给你处理,如果真觉得这事儿上你占理、运营商完全不配合,就可以填写申诉单,之后你就能体会到什么叫“VIP专属通道”,处理效率翻倍提升!
投诉举报热线电话大全
常用政府机构投诉举报电话号码,全国公众服务常用电话号码大全一图可知。包括各类政府监管部门投诉举报电话;全国公众服务电话号码;全国国家机构监督、投诉、抢修、举报电话;全国 通信 机构服务电话号码;全国 银行 客户服务、快递公司、 外卖 订餐 、 旅行 预定等常用电话号码。涵盖了生活中的衣食住行、政府公务人员纪检等。
这些电话比100更管用、更专业▼
1、12345?当地政府 一切投诉,俗称市长热线
2、12320?卫生局 医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报
3、12358?发改委 价格投诉
4、12369? 环保 局 污染投诉, 噪音 污染、灯光污染、环境污染等
5、12398?电监局 电力投诉
6、12365?质监局 质量投诉
7、12333?劳动局 劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益
8、12316?农业局 三农问题投诉
9、12350?安监局 安全投诉
10、12319 ?市政管委 市容投诉,有的地方叫城管
11、12313?全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380?组织部 干部用人投诉
13、12388?纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366?税务部门 纳税咨询投诉
15、12336?国土部门 违法用地投诉
16、12390?出版署 反盗版投诉
17、12318?文化局 文化活动投诉
18、12395?海事 海上救援
19、12338?妇联 妇女维权
20、12348?司法局 法律 服务,免费的法律咨询服务
21、12368?法院 立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司
22、12396?科技部门 农村科技服务
23、12309?检察院 检察举报
24、12319?建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349?社区、 家政 服务
26、12321?工信部 垃圾信息举报
27、12335?商务部 境外商务投诉
28、12340?统计局 社情民意调查
29、12351?工会 职工维权
30、12 360 ?海关 海关服务
31、12361? 儿童 慈善捐助
32、12371?党员咨询
33、12377?互联网违法举报
涉农类举报投诉电话
农民工工资拖欠问题举报:010-68304532
农业部农业安全生产事故和紧急事件举报:010-64192512
农业部农业部种子案件举报:010-64192079、64194511
农业部农药案件举报:010-64192810、64194066
中国消协农机产品质量投诉站投诉:010-67347472
民工维权 12333
其它类举报投诉电话
中组部反映违反选人用人方面问题的举报:区号+12380
高检检察机关超期羁押举报:010-68650468/010-65252000
高检群众举报职务 犯罪 :010-65252000
高检减刑、假释、保外就医专项检查活动举报:010-68650468
国家发改委 教育 乱收费举报:010-68502937 /010-66096145
国家发改委重大建设项目违规举报:010-68501111
公安 部经济犯罪举报:010-65204333
公安部打拐举报:010-84039250
水利部水利工程建设举报:010-63205050
公安部扫黄打非举报:010-65254722
消费者申诉举报:12315
统计局统计违法举报:010-68573311转88123
审计署水利建设资金举报:010-68301241、 010-68301802(自动传真)
税务违法案件举报:010-63417425、010-63543740、010-63417436
电监会电石、铁合金和焦炭行业用电及执行电价情况监督举报:010-66597385、010-66597388
职务犯罪举报:12309
消费者投诉热线 12315
价格投诉热线 12358
质量投诉 12365
环保投诉 12369
税务投诉 12366
电信投诉 12300
市长热线 12366
公共卫生监督 12320
妇女维权 12338
服务类电话
银行服务
工商银行 95588
建设银行 95533
农业银行 95599
中国银行 95566
交通银行 95559
浦发银行 95528
民生银行 95568
兴业银行 95561
中信银行 95558
深圳发展银行 95501
华夏银行 95577
招商银行 95555
广发银行 95508
光大银行 95595
保险 服务
生命人寿95535
中国人保 95518
中国人寿 95519
太平洋保险 95500
中国平安保险集团 95511
新华人寿保险 95567
泰康人寿保险 95522
医疗保险查询 96102
交通 服务
铁路 12306
国航 4008100999
海航 950718
南航 4006695539
东航 95530
深航 4008895080
厦航 95557
山航 4006096777
神州租车 4006166666
一嗨租车 4008886608
易到 租车 4001111777
快递服务
申通快递 4008895543
EMS 4008100999
顺丰 速运 400-811-1111
圆通速递 021-69777888
中通速递 021-39777777
韵达快运 021-39207888
天天快递 021-67662333
汇通快运 021-62963636
速尔快递 4008822168
德邦 物流 4008305555
宅急送 4006789000
中铁快运 95572
通讯服务
中国移动 10086
中国联通 10010
中国电信 10000
中国网通 10060
中国铁通 10050
中国邮政 11185
查号台 114
移动信息查询 12580
联通114 116114
电信114 118114
电话障碍申告台 112
中国电信IP接入号 17900
联通IP接入号 17910
移动IP接入号 17951
网通IP接入号 17960
铁通IP接入号 17990
联通长途接入号 193
网通长途接入号 196
铁通长途接入号 068
网购服务
淘宝 网 0571-88158198
京东 商城 4006065500
当当 网 4007116699
卓越网 4008105666
拍拍网 0755-83762288
凡客诚品 4006006888
拉手网 4000517317
美团 4006605335
24券 4006662424
糯米网 4006500117
满座网 4006858666
窝窝团 4001015555
售后服务
苹果 4006272273
诺基亚 4008800123
三星 4008105858
联想 8008108888
戴尔 8008580888
索尼 8008209000
飞利浦 8008201201
松下 8008100781
东芝 8008108208
TCL 4008123456
其他服务
天气预报 12121
供电服务热线 95598
报时台 12117
国土资源部中国土地矿产法律热线:16829999
国土资源部全国建设系统服务热线:12319
法律援助 12351
劳保政策咨询 12333
求救类电话
匪警台 110
火警台 119
医疗 急救 台 120
交通事故报警台 122
水上求救 12395
短信报警号码 12110
非紧急救助中心 12345
如何投诉神州租车?
我前面 在武汉站那个神州租车那个点 租了个宝沃,买了尊享服务,取车时让我们不验车,还车时让说我们刮花了,没报案,要我支付维修作用,我压根就没刮过。在门店说明情况后,让我们先走,然后APP还继续扣钱。
12315投诉到工商局
还给你100元也不错了,没有全部没收了,神州租车本来就是流氓企业,无德企业。
这租车公司真是神奇,太坑人吧。直接打给工商局、市长热线,最好是去报社投诉告诉记者,登出这等丑事让更多人知道,大家都不去租车让这垃圾公司倒闭。
神州租车公司保险不赔
这个可以先打12315和12378投诉,如果协调不成只能起诉了
机动车的实际使用者,有保险利益,可以投保。也就是说你的保单上应该是投保人和被保险人都是你,而不是租车公司。这样,你可以直接找人保。
如果材料齐全,并且这又是常规车型,1万以内的赔偿是材料齐全后的一个工作日内通知赔付的。保险法对赔付也有很明确确的规定,我记得是10日。
你的情况到超过一个月了,建议你去当地的保监局投诉,应该会有效果。
从神州汽车租赁公司北京三元桥店 租到了带违章的车辆被罚 为别人的违章买了单 请问我是否可以起诉这家公司
要看你租车时的合同有没有提到他们免责声明了,如果有的话,就很麻烦。
绝对诈骗。
租车的时候应该要告诉你的。
违规操作,叫他们赔偿。
我特别同情你!!我也对神舟租车特别不满意!有一次偏要租我一辆限号的车,说如果出现了违章可以凭银行收据报销,首先先不管被警察拦下耽误事耽误时间,而且还要亲自去银行替他们交罚款。最可气的是我怀疑他们把我无缘无故的列入黑名单了,因为我每次在网上租车的时候都显示无可租用的车辆,但是不登陆或者用别的人的账号登陆就可以租,我打电话客服,客服总是糊弄我说可能是车辆刚刚被租出去了,哪那么巧,试了好几个月都这样了,后来我也放弃了,但是里面还有神州币没消费完呢,这属于欺诈消费者或者不公平交易什么的吗,我打过消费者协会什么的也不好使,现在这个社会啊!
可以直接起诉,属于霸王条款
打12315投诉!
一、不构成商业欺诈,但是应该对此负责。。
二、他们可能也不知道有违章。。
三、即使2个月过后,神州租车也应向违章客户追讨。
四、建议你拨打神州租车的 400电话投诉处理,如果投诉无法解决,应该通过法律手段。。
1、交通违法是针对驾驶人,非本人的违章,从法律意义上,不能接受处理。神州租车强迫租车人承担以往违章,属于违法的顶包行为。 如果是高速公路超速50%的违章,还要记6分,并且终生不能增驾大客车、中客车、牵引车,终生无法驾驶营运客车。
2、法律依据,违章只针对驾驶人,确定不了驾驶人的,由管理者和所有人承担。此外一些违章,承担下来,即使没有记分,也是后果很严重。
(1)《道路交通安全法》第一百一十四条 公安机关交通管理部门根据交通技术监控记录资料,可以对违法的机动车所有人或者管理人依法予以处罚。对能够确定驾驶人的,可以依照本法的规定依法予以处罚
(2)《机动车驾驶证申领和使用规定》第十五条 有下列情形之一的,不得申请增加大型客车、牵引车、中型客车准驾车型: (四)在本记分周期和申请前最近连续三个记分周期内有驾驶机动车行驶超过规定时速百分之五十以上行为,机动车驾驶证未被吊销的。
(3)《道路交通安全法》第99条 (四)机动车行驶超过规定时速50%的 ,可以并处吊销机动车驾驶证;
3、可以要求对方赔偿。。最关键最好还有录音,证明当时你接受违章,是神州租车的主意,导致你处理违章非常麻烦,,而不是你自己的行为。。 因为你当时完全可以不接受违章,让车辆被扣,等租车公司的代表来处理这个违章。
4、其实神州租车让下一个客户缴纳违章,也侵犯了上一个客户的权利。因为一些违章如果是因为交通管制、民警指挥、紧急情况等引起的,下一个客户缴纳违章,也会上一个客户也丧失了申诉的权力。
投诉电话是多少
有多少人对神州租车公司不满?说出你们的真实经历来 我是其中的一位被黑的被骗的
老客户,多次租车了,在贵阳遇到了最坑的一次。
第一坑:不知道车牌,店面超级远,最后一刻才知道还连续两天都限号!!!首先店面超级远,打车花了将近50才从市中心到了那里,问了多次路,也打了多个电话,最后才在一个破败的二楼找到了租车点。看到车就一直验车,由于是七座车,需要看后排座,原来是折叠起来的。等看完了单据都确认了,盖下后备箱盖子我惊呆了,居然是辽B牌照的车!问了下店员,说的异地还车,想了想没发现啥不妥,准备走了。刚上车突然想起其他城市限行,这个车尾数是0,问店员才说当天限行不能开进一环区域(而家人全住在那里,本来说好去接的,大包小包的)。都想不租了,又不甘心原计划被打乱,还有白白跑了那么远来接车。只有咬牙重新安排家人带着大包小包到环城路边上等。
兜兜转转浪费了一个多小时,终于上高速了,到了目的地出口给钱才发现了第二坑:贵州对十省市车牌有优惠,而这个辽B没得!并且由于时间耽搁了,到了目的地也没玩,坐了一会只有原路返回了!
到了返程,才发现了第三坑,300多公里,油就3/4没有了。立即去补加了300。最后是跑了600多公里,也就加了快600的油!车超级没劲,方向盘像没助力一样重就不说了,反正能开动就算了。
第四坑:乱算超时,最后给我算出超时2小时,说的是即便一小时过了一点点也是2小时计算!
最后一坑,是直到自己送了家人到火车站,想导航到还车点, 才发现无路可走,导航说必须经过限行区域,这才发现T.MD这车居然周六也要限行!只有硬着头开到了还车点!!!
另外:取车的时候车子油量差一格,这个店员有告知,叫我还车也加成这样。还车由于没法把握直接加满到了跳枪。
反馈给了客服也是没有任何处理。
个人觉得我严格履行了租车人的责任和义务,而租车公司人员却是一副让人寒心的处理态度,可以说永远不会再了。
最后说一遍总价:雪佛兰科帕奇七座,租车费一天用了1111,加油用了600,过路费用了300。外加由于限行和取车距离导致的车费都不说了!真是感觉坑大了!
2018年7月29日在连云港租车使用后31日交车,一切都还正常。但接下来开发票的事就陷入无限的烦恼中,说好3-5个工作日开出纸质发票寄送过来,到了8月8日向APP客服反馈还没有开发票,客服说再等等,快递寄送路上需要5-7个工作日,靠,什么快递需要在路上走这么久!无奈,只能等待。8月14日,发票还没收到,在APP上查看,发票还处于待开状态,就与客服再联系,客服说帮助去催,明天一定开出,神州的规定是15个工作日一定会开出发票。但是,客服的答复有一次食言,又是若干天过去了,APP上显示发票还是没有开出!
欲哭无泪,不曾想神州租车的管理这么混乱,面对客户的申诉客服信誓旦旦的回话是那么忽悠,看不出任何的企业责任感和服务意识。
工作太忙,本来根本没有精力这些服务的细节操心、费心、窝火,但有什么办法吗,消费者太脆弱,太易被欺负。哎,看来再忙也要对这些不良企业进行维权的举动,不能纵容欺骗消费者的行为肆无忌惮就发生!
这一年租车费用过万元了,算是神州老客户,一直给朋友推荐。但今天还是被恶心到了。
以往每次租车都是按照实际取车时间结算,超时还车的话按照超过时间几个小时来计费。今天去还车提示我已经超时,并且只要超过预订还车的时间就算半天的费用,跟我几点去取车没有关系,要多付200块。客服说是系统升级,做了很多调整。我觉得调整也ok,但客户不可能去清楚每次升级调整了哪些内容,为什么不对这些关键信息做更明确的告知。
而且最搞笑的是,租赁合同中还是写的“乙方同意按照实际使用时间结算”,业务逻辑变更了不改合同的吗?客服也只会念规则。
我已经投诉12315,不管处理结果如何以后都不会再使用了
我也是一位受骗的租车人,神州租车,在你租车后 出来了事故 必须到神州指定的地方定损,不然冤枉钱花费更多……只要交了维修钱就会变法给你扣掉一半,说了一些表面彷徨的理由来搪塞你……真的让你很无语
被神舟坑过一次,也是第一次租车,也是最后一次租车了,城市套路深啊,租了一台老凯越,租车时一些细小划痕没有留意,而且细小划痕就算你验车时拍照也拍不到,还车时他就全身找细小划痕,被坑了1200元。
我上回在神州租车,租的是飞度,后面在行驶的过程中由于我长时间没开车,有些生疏,出了事故,与另一辆飞度撞上了,我全责,当时的情况我开的这台只是轻微划痕,同时有一车灯碰掉了,但对方的车前保险杠被我撞的有点凹陷.后来按神州这边的要求,我将车直接还给神州租车,由神州来定损,对方的定损是由对方自己去保险公司定的损.最后保险公司给对方定损1050元,一个月后,神州那边打电话给我说,我这边的定损是2150元,而且是在没有通知我的情况下就直接花了2150元维修.明明对方那个车损伤更严重,我这边只是轻微擦伤,竟然维修费用是对方的两倍!!我很不理解.所以要求他们提供定损单原件和发票原件.他们说不能提供.说了一大堆,我最后就说,你让我花钱却不知道钱怎么花的,拿不到发票,OK,我打315,然后他们才说,开发票给我.却不能开维修店的发票,只能开神州的发票.我就郁闷了..以后再也不从神州租车了.真他妈的黑!
给租车人一个建议:出了事故.一定要自己去定损,千万不要让租车公司给你定损!!