本文目录一览：
- 1、合肥公交公司客服电话
- 2、北京公交集团客服电话北京退伍军人优待证乘坐公交车免费吗？
- 3、公交车不按时发车怎么投诉
- 4、96166公交服务热线
- 5、上海公交怎么投诉
- 6、怎么投诉公交车不按时发车
- 7、北京公交失物招领电话
合肥公交公司客服电话
合肥公交公司客服电话：0551-96166。
合肥公交集团拥有营运车辆5434辆，营运线路215条，线路总长3441.9公里，线网总长1328.7公里，公交车日行驶里程58万公里，日客运量约150万人次。合肥公交集团加快供给侧结构性改革，优化公交资源配置，提升服务保障能力，加强企业精细化管理，努力打造品质公交。
积极推广“互联网+公交”，实现微信扫码乘车，深入开展双星工程，加快推广电子站牌“掌上公交”、“定制公交”、自助充值、免费WIFI等一系列便民利民举措，极大地方便了乘客乘车出行。
乘客乘坐公交须知：
1．遵守合肥市公共电汽车《乘客文明守则》的相关规定。
2．乘客乘车时需持有效凭证验证乘车。
3．根据起点站发车时间，提前到上车站点候车。
4．不规定座位，确保一人一座，乘车时不得占用其他座位。
5．按照定制公交平台上公布的站点停靠，乘客在运行途中不可随意上下车。
6．不许携带危险品和有碍乘客安全的物品、活禽及动物等乘车。
北京公交集团客服电话北京退伍军人优待证乘坐公交车免费吗？
优待证乘坐公交车、地铁不免费。
北京公交集团的客服电话是96166，可咨询有关北京市公交线路、票价、优惠政策等问题。针对退伍军人优待证乘坐公交的问题，以下将详细分段解答。
1.持有退伍军人优待证的乘车规定
根据《中华人民共和国军人保障法》及《北京市退役军人优待办法》，持有有效退役证件的军人（含复员干部、离休干部）在北京市公共交通工具上享受半价优惠。
2.使用退伍军人优待证乘坐公交的操作步骤
持有有效退役证件的军人，在乘坐公共交通工具时，需出示个人身份证件和有效退役证件，凭优待证购买半价车票。具体操作步骤如下：
（1）前往北京市各区县或者北京市公交集团指定营业厅办理退役证；
（2）使用优待证购票前，请仔细阅读车站或车辆内的相关标识，并注意半价车票销售时间和范围；
（3）在购票时主动向售票员提供自己的身份信息，并出示个人身份证件和有效退役证件；
（4）支付半价车费，乘坐公共交通工具。
3.退役证有效期及注意事项
北京市退役证件的有效期为5年，过期后需重新办理。使用优待证购票时需注意以下问题：
（1）优待证应在正常期限有效期内；
（2）优待证应与乘车人身份相符，不得转借、转让；
（3）持有退伍军人优待证的军人，在使用半价车票时必须遵守公共交通工具使用规定和秩序，做到文明乘车。若违反相关规定，可能会受到处罚。
总体来说，北京市为退伍军人提供了便捷的半价公交政策及操作流程。持有有效退役证件的军人可以享受半价车票优惠，但同时也需遵守相关规定和注意事项。如有疑问或需要帮助，请拨打96166客服热线进行咨询。
公交车不按时发车怎么投诉
法律分析：根据《道路旅客运输及客运站管理规定》是为规范道路旅客运输及道路旅客运输站经营活动，维护道路旅客运输市场秩序，保障道路旅客运输安全，保护旅客和经营者的合法权益，依据《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定，制定的规定。
最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。
打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线96166正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。
可以打12319投诉。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。
法律依据：《中华人民共和国道路旅客运输及客运站管理规定》第四条 道路客运和客运站管理应当坚持以人为本、安全第一的宗旨，遵循公平、公正、公开、便民的原则，打破地区封锁和垄断，促进道路运输市场的统一、开放、竞争、有序，满足广大人民群众的美好出行需求。
道路客运及客运站经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。
鼓励道路客运和客运站相关行业协会加强行业自律。
百万购车补贴
96166公交服务热线
96166是公交服务热线。
19世纪的公车以马匹拉行。当时的路面使公车的舒适度受到限制。有轨电车的发明使公车遇上了面世以来的第一个劲敌，因为公车行走于凹凸不平的石路上，电车却在平滑的铁轨上运行。
第一辆公交车
1827年，法兰西共和国巴黎一家浴室的老板用公共汽车接送顾客，最初的公共汽车像长长的 箱子，是用马拉的。1831年，英国人沃尔特·汉考克为他的国家制造出了世界上第一辆装有发动机的公共汽车。
这辆公共汽车以蒸汽机为动力装置，可载客10人，当年被命名为 “婴儿号” 并在伦敦到特拉福之间试运营。不久，以汽油发动机为动力的公共汽车代替了蒸汽机公共汽车。最早制造出汽油发动机公共汽车的是德国的奔驰汽车公司，长途公共汽车则源于美国。
1910年─1925年间，美国开辟了许多长途公共汽车路线，连接没有铁路的地区。早期的公共汽车一般可载客20余人比较舒适。
上海公交怎么投诉
法律主观：1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。 2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。 3、可以打12319投诉。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。
法律客观：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
怎么投诉公交车不按时发车
1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法是直接拨打车上贴着公交投诉电话；2、可以拨打96166热线，96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线；3、可以拨打12319投诉，12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。4.市民热线电话投诉（12345），每个城市都有市民热线，建议找到市民热线电话进行拨打投诉，或者区号+12328，进行投诉。法律依据《中华人民共和国道路运输条例》第五十七条 道路运输管理机构应当建立道路运输举报制度，公开举报电话号码、通信地址或者电子邮件信箱。任何单位和个人都有权对道路运输管理机构的工作人员、的行为进行举报。交通主管部门、道路运输管理机构及其他有关部门收到举报后，应当依法及时查处法《消费者权益保护法》第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。第二十八条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
北京公交失物招领电话
北京公交失物招领处官方公布的服务热线：（010）96166。北京市民可以随时通过服务电话对出行中遇到涉及公交路线、长途客运、公交充值、举报、投诉以及失物招领等问题进行咨询服务。
扩展资料：拨打须知 ：
1、法定工作日正常工作时间（夏令时：8：00一12：00、15：00一18：00，冬令时：8：00一12：00、14：30一17：30）提供人工咨询服务。
2、服务时用语标准规范，使用首问语、过程语、结束语和文明礼貌服务用语。
3、96166是北京公共交通服务热线，负责北京公交集团投诉及服务工作。
4、96166只收取市话费，无其它任何附加信息费用。
5、投诉时最好要提供公交车车号，乘坐时间，司机乘务员特征等等信息。并留下姓氏及联系电话，如果不留电话，或留的电话打过去不是投诉人，那么就视为无效投诉。也就无法对相关司机，乘务员，调度员进行处理。对于您的信息会为您严格保密，请您放心。
6、对于您在96166提出的投诉，会在七个工作日内给您满意的答复，均有相关车队主管服务或安全的车队长给您回复电话，并对相关司机，乘务员，调度员进行处理。
参考资料来源：北京公交-联系我们
